—管理者技巧之(更新版)
【正文】 ，這是現(xiàn)代企業(yè)進行市場競爭的根本法則。制度不因時因地而制宜，那就會僵化，形成官僚管理，難以應(yīng)付突發(fā)事件和例外事宜?！ 」芾韺崉?wù)平衡的操作在現(xiàn)實的企業(yè)管理實務(wù)平衡操作中，面臨著日益復(fù)雜的外部環(huán)境和更加靈活柔性的內(nèi)部環(huán)境。就是恰當(dāng)處理上級、本級和下級的關(guān)系。要全方位進行平衡管理者要具備瞻前顧后、左顧右盼、上下銜接全方位的觀察思維能力。平衡操控——管理者技巧之二 雜技演員的臺上成功表演，能讓看的人驚心動魄，提心吊膽，這就是演員的平衡功力的展示。管理者的決策、處理事情或出臺某項規(guī)章制度，必須符合客觀實際，力求達到公正而合情合理，不能憑自己的主觀愿望和好惡或抱著唯我獨尊的態(tài)度去處置。為人處事要同等對待。我所在的一個單位，討債的、施工隊、做服裝的、推銷物品的等不下10次給我送錢送物，被我統(tǒng)統(tǒng)拒絕，當(dāng)然，以自身的形象也逐步帶出一個作風(fēng)過硬，風(fēng)氣正的企業(yè)。要正人必先正己，管人必先管住自己。為什么同一個行業(yè)，同一個企業(yè)，有人管理很好，有人管理不好呢？我認(rèn)為除了能力、水平、出發(fā)點以外，管理技巧起著關(guān)鍵性的作用。不該得的錢財分文不沾。如某行業(yè)在《勞動合同法》正式實施前統(tǒng)一部署清理用工，目的是清退臨時工，混崗工買斷。過一段時間，有人反映有的沒有去上班也給他們拿同樣的工資。企業(yè)是搞經(jīng)營的，經(jīng)營就要講誠信，講公平、公正，這樣不但在客戶中能贏得信譽，也會給企業(yè)帶來收益。要全方位進行平衡管理者要具備瞻前顧后、左顧右盼、上下銜接全方位的觀察思維能力。向前看要看到形勢的發(fā)展，看到企業(yè)的前景，看到可能產(chǎn)生的矛盾和問題。實際上‘和諧’的真正意義不是妥協(xié)、退讓和停滯，而是達成一種動態(tài)的平衡，在平衡中圖進步，促發(fā)展。人本化從人的情感、需要、發(fā)展的角度來思考管理，是一種軟性的管理方式，其核心是尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)揮人的主動性，把企業(yè)的經(jīng)營納入以人為中心的軌道上。最后，人本化管理必須以制度為基石。管理者應(yīng)盡量避免親疏遠近的形成，即使自己內(nèi)心有，也要處理得當(dāng)，親近者與其他下屬、員工一定要一視同仁，平等對待。公司能否保障和改善員工的待遇，是能否實現(xiàn)溝通的重要依據(jù)。視員工如主人。增加員工的參與機會，讓員工可以對各項事務(wù)提出意見、建議或投
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