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2025-04-11 13:25 本頁面
【正文】 對確有錯誤的員工一定要批評的話，要講究場合和方式，不能傷害員工的自尊。寬容員工失誤。尊重至少有四層含義：（1）肯定個人價值；（2）給予特殊信賴；（3）創(chuàng)造和諧氛圍；（4）滿足具體要求。一旦真正做到這一點，員工就能最大限度地發(fā)揮自己的潛能。如果公司在原則上難以解決員工的需求，要及時地向員工說明以得到員工的理解。盡最大努力創(chuàng)造條件，維護員工的利益，使員工能真切感受到來自公司管理層的關(guān)心和溫暖，從而提高員工對溝通工作的認同感。管理者要了解員工的利益、員工遇到的難題，注重員工能力的培訓。一個企業(yè)，一個單位，在職位結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、籍貫結(jié)構(gòu)、宗族結(jié)構(gòu)等，總會出現(xiàn)不同的勢力范圍，如果事實存在，管理者必須審時度勢，時刻平衡他們之間的關(guān)系，要扶弱制強，扶正壓邪，引導(dǎo)朝著一個共同目標發(fā)力，防止內(nèi)部爭論影響工作。 處理好親疏遠近平衡?！ ?．做好內(nèi)部與外部顧客的平衡。制度必須應(yīng)時而造道，以理變法，力求趨于合理化。制度化管理要求大家共同守法。一個優(yōu)秀的管理者，更應(yīng)該于時于地、于情于景、靈活地運用好“平衡管理”思想，扮演好多面手和平衡家的角色。人都是有私心的，工作時無論是自愿還是被迫，或多或少都要體現(xiàn)出公心。實現(xiàn)利益目標的合理化。左顧右盼。瞻前顧后。一個合格的管理者[閱讀全文] 平衡操控——管理者技巧之二雜技演員的臺上成功表演，能讓看的人驚心動魄，提心吊膽，這就是演員的平衡功力的展示。平衡無處不在，管理中的平衡也是管理者的管理技巧。我曾在的公司有的部門一度為了完成任務(wù)，有過向客戶散布商品要漲價的行為，我得知后堅決制止了這種行為，并對有關(guān)責任人進行了嚴厲的批評教育。重大事項的決策必須集體研究，虛心聽取多方意見，包括不同的意見，出臺規(guī)章制度要深思熟慮，反復(fù)斟酌，并經(jīng)職工大會表決提過。一次，我的一個戰(zhàn)友想讓我把他從鄉(xiāng)下調(diào)整回到城里上班，我給他解釋不能調(diào)整，如果給他調(diào)整了會引起很多的后遺癥，他理解了我的做法。要求平等對待是人的基本愿望，管理者無論任何時候，都不能親一人疏一人，親一幫疏一幫，這樣管理起來才能讓被管理者心服口服。在這種情況下，根據(jù)本單位的實際情況，該清退的清退，該留用的留用，以穩(wěn)定求和諧，以和諧促發(fā)
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