【正文】 監(jiān)督、執(zhí)行對(duì)我司各項(xiàng)目的商業(yè)模式總結(jié)并深化，形成模式范本監(jiān)督、執(zhí)行繼續(xù)探討，探尋新的創(chuàng)新模式◆ 崗位職責(zé)：崗位基本信息崗位名稱政策研究部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級(jí)經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級(jí)營銷中心總監(jiān)直接下級(jí)1人職位聯(lián)系可直接升遷的職位：營銷中心總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換的職位：專業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系對(duì)內(nèi)：珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室；項(xiàng)目公司招商部經(jīng)理對(duì)外：政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)主要崗位職責(zé)一級(jí)職責(zé)（主要工作范疇）二級(jí)職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動(dòng)）市場(chǎng)研究市場(chǎng)調(diào)研：定期做市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研對(duì)象包括競爭項(xiàng)目、市場(chǎng)熱銷項(xiàng)目及特色項(xiàng)目。及時(shí)收集物流項(xiàng)目的手冊(cè)、硬廣及軟宣。市場(chǎng)定位：對(duì)我司的項(xiàng)目分期進(jìn)行市場(chǎng)定位，建立以大樣本大容量的信息庫，為項(xiàng)目營銷策劃和執(zhí)行提供依據(jù)政策研究指導(dǎo)、審核建立政府政策、商業(yè)模式及相關(guān)法律的研究體系并不斷完善通過綜合分析影響政策和商業(yè)運(yùn)行的相關(guān)因素，對(duì)階段性政策和商業(yè)運(yùn)行趨勢(shì)進(jìn)行研判，把握政策和商業(yè)階段性的理念，制訂季度、年度政策和商業(yè)研究報(bào)告及上報(bào)指導(dǎo)、分析并持續(xù)跟蹤政府和商業(yè)動(dòng)態(tài)，透視政策的理念和商業(yè)的行為變化，預(yù)測(cè)行業(yè)的反應(yīng)指導(dǎo)、審核階段性深化項(xiàng)目定位和調(diào)整市場(chǎng)推介的工作明確相關(guān)政策和商業(yè)體系、明細(xì)各項(xiàng)目相關(guān)政策和商業(yè)研究表報(bào)審審核上報(bào)地區(qū)公司的相關(guān)政策和商業(yè)分析研究表及運(yùn)用政策和商業(yè)研究協(xié)助其他部門完成任務(wù)1與宏觀研究員、行業(yè)研究員及政策、法律和商業(yè)的相關(guān)分析師充分溝通，通過政策和商業(yè)行業(yè)各相關(guān)方面信息的整合與總結(jié)使策略報(bào)告更加具有前瞻性與準(zhǔn)確性，并能站在一定高度對(duì)項(xiàng)目研究提出建議1指導(dǎo)、研究政府和商業(yè)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)的新政策，分析政策變化動(dòng)態(tài)，同時(shí)對(duì)政策和商業(yè)的變化進(jìn)行跟蹤1結(jié)合現(xiàn)實(shí)政策理念及不同和商業(yè)市場(chǎng)的投資策略，對(duì)政策和商圈未來走勢(shì)作出判斷，協(xié)助部門進(jìn)行研究各項(xiàng)目的項(xiàng)目定位和市場(chǎng)推介1指導(dǎo)、審核及時(shí)對(duì)政策和商業(yè)動(dòng)態(tài)作出評(píng)價(jià)，為公司其他營銷部門及項(xiàng)目部門提供參考建議，撰寫分析報(bào)告及上報(bào)1審核上報(bào)地區(qū)公司的相關(guān)新政策和商業(yè)分析研究表及協(xié)助其他部門完成的政策和商業(yè)研究表1不定期抽查相關(guān)新政策和商業(yè)模式研究登記情況商業(yè)業(yè)態(tài)模式研究 1定期總結(jié)：分別對(duì)個(gè)項(xiàng)目所涉及到的行業(yè)的商業(yè)業(yè)態(tài)模式進(jìn)行研究，階段性對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和政策研究進(jìn)行質(zhì)和量度的分析總結(jié)，形成報(bào)告上交1提煉總結(jié)：總結(jié)并分析同業(yè)態(tài)商業(yè)競爭對(duì)手的經(jīng)營模式和理念，在不同項(xiàng)目、不同階段和不同商業(yè)環(huán)境等情況下，結(jié)合實(shí)際充分深化經(jīng)營模式和經(jīng)營核心理念，提煉我司項(xiàng)目合理化的商業(yè)模式建議報(bào)告并上交1推動(dòng)工作：把營銷工作從各方面形成標(biāo)準(zhǔn)化模式，由繁到簡的規(guī)范營銷流程，對(duì)我司各項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)模式充分研究形成范本 繼續(xù)探討：每日每月商業(yè)、政策等等全方面的追蹤，通過總結(jié)和分析我司商業(yè)業(yè)態(tài)模式和同行業(yè)內(nèi)商業(yè)模式，探尋新的創(chuàng)新模式，規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)我司項(xiàng)目的運(yùn)作模式對(duì)外關(guān)系維護(hù)2保持溝通：加強(qiáng)與政府、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類行業(yè)協(xié)會(huì)的合作關(guān)系，保持與其之間的良好溝通2參與活動(dòng)：不定期參與政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)專題研究工作2不定期公關(guān)：不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)見面會(huì)談2協(xié)助活動(dòng)部門：根據(jù)活動(dòng)策劃組相關(guān)活動(dòng)要求，邀請(qǐng)相關(guān)的政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)到席工作計(jì)劃2制定計(jì)劃：制定政策和商業(yè)研究組月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施2績效考核：按實(shí)際填寫完成時(shí)間，日常工作2擬定合同：擬定品牌或項(xiàng)目與政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)等間發(fā)生合作關(guān)系的合同2簽訂合同：與政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)等簽訂相關(guān)合作合同2工作協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項(xiàng)目公司的關(guān)系。工作權(quán)限組織定期召開各項(xiàng)目銷售情況討論例會(huì)、并制定相應(yīng)階段政策和商業(yè)的研究策略對(duì)項(xiàng)目營銷管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)對(duì)項(xiàng)目公司提交招商動(dòng)態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)對(duì)市場(chǎng)研究報(bào)告及項(xiàng)目定位報(bào)告的建議權(quán)對(duì)項(xiàng)目公司的工作計(jì)劃有審核權(quán)對(duì)項(xiàng)目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺(tái)帳明細(xì)表各項(xiàng)目營銷日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)新項(xiàng)目市場(chǎng)定位報(bào)告、營銷建議書、月度商業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告及其他專業(yè)報(bào)告市場(chǎng)信息收集數(shù)據(jù)庫資料項(xiàng)目公司資金計(jì)劃工作計(jì)劃和總結(jié)工作流程明細(xì)表1銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)流程。1 電子文檔1）會(huì)議紀(jì)要；2）月度營銷計(jì)劃資料；3）項(xiàng)目各類推廣方案資料；4）廣告、圖片資料；5）待辦文件；6）項(xiàng)目圖紙（效果圖等）。通訊錄?！羰袌?chǎng)調(diào)研專員崗位職責(zé)崗位基本信息崗位名稱市場(chǎng)調(diào)研專員所屬部門營銷中心職位等級(jí)專員定編數(shù)1人直接上級(jí)政策研究部經(jīng)理直接下級(jí)0人職位聯(lián)系可直接升遷的職位：專業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位： 工作協(xié)作關(guān)系對(duì)內(nèi)：珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室；項(xiàng)目公司招商部經(jīng)理對(duì)外：政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)主要崗位職責(zé)一級(jí)職責(zé)（主要工作范疇）二級(jí)職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動(dòng)）市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研：定期做市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研對(duì)象包括競爭項(xiàng)目、市場(chǎng)熱銷項(xiàng)目及特色項(xiàng)目。及時(shí)收集物流項(xiàng)目的手冊(cè)、硬廣及軟宣。市場(chǎng)定位：對(duì)我司的項(xiàng)目分期進(jìn)行市場(chǎng)定位，建立以大樣本大容量的信息庫，并及時(shí)管理、更新數(shù)據(jù)庫，為項(xiàng)目營銷策劃和執(zhí)行提供依據(jù)模式研究定期總結(jié)：配合政策部經(jīng)理分別對(duì)個(gè)項(xiàng)目所涉及到的行業(yè)的商業(yè)業(yè)態(tài)模式進(jìn)行研究，階段性對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和政策研究進(jìn)行質(zhì)和量度的分析總結(jié)，形成報(bào)告上交推動(dòng)工作：把營銷工作從各方面形成標(biāo)準(zhǔn)化模式，由繁到簡的規(guī)范營銷流程，對(duì)我司各項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)模式充分研究形成范本 繼續(xù)探討：每日每月商業(yè)、政策等等全方面的追蹤，通過總結(jié)和分析我司商業(yè)業(yè)態(tài)模式和同行業(yè)內(nèi)商業(yè)模式，探尋新的創(chuàng)新模式，規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)我司項(xiàng)目的運(yùn)作模式對(duì)外關(guān)系維護(hù)參與活動(dòng)：不定期參與政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)專題研究工作協(xié)助活動(dòng)部門：根據(jù)活動(dòng)策劃組相關(guān)活動(dòng)要求，邀請(qǐng)相關(guān)的政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)到席工作計(jì)劃制定計(jì)劃：制定自身月度工作計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施1績效考核：按實(shí)際填寫完成時(shí)間，日常工作1起草公文：起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告其他事宜1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。2市場(chǎng)研究工作流程3新推項(xiàng)目定價(jià)流程4日常上報(bào)文件流程5工作計(jì)劃和總結(jié)工作交接時(shí)須移交的資料1 公司有關(guān)文件檔案1）會(huì)議紀(jì)要；2）3）項(xiàng)目資料；4）項(xiàng)目各類推廣方案資料；5）待辦文件；6）參考資料；7）項(xiàng)目照片；8）項(xiàng)目影像資料、素材；9）借閱資料。2 對(duì)外聯(lián)系名片冊(cè)1）政府部門；2）同行業(yè)；4）法律部門；5）商業(yè)協(xié)會(huì)；6）其他。1工作臺(tái)帳明細(xì)表。◆支援職能：運(yùn)營部對(duì)各系管理分部提供必要的專業(yè)工作指引及技術(shù)咨詢。職能簡介：經(jīng)營組：檢查督導(dǎo)各項(xiàng)目公司經(jīng)營部門員工，為廠商經(jīng)營管理服務(wù)（諸如：合同簽訂、面積確認(rèn)、戶名更換、退訂、租戶入場(chǎng)交鋪、收鋪、合同到期撤場(chǎng)的管理、租戶檔案管理）過程中的工作流程、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)?！暨\(yùn)營管理部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位基本信息崗位名稱運(yùn)營管理部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級(jí)經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級(jí)營銷中心經(jīng)理直接下級(jí)2人職位聯(lián)系可直接升遷的職位：營銷中心總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換的職位： 專業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系對(duì)內(nèi)：珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室；項(xiàng)目公司運(yùn)營部經(jīng)理對(duì)外：客戶、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、物業(yè)公司主要崗位職責(zé)一級(jí)職責(zé)（主要工作范疇）二級(jí)職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動(dòng)）前期籌備接洽物業(yè)管理方，參與委托管理合同的談判負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目開業(yè)前各項(xiàng)籌備工作，協(xié)調(diào)項(xiàng)目部與管理公司在工程、物業(yè)管理上的工作銜接協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營部制定物業(yè)前期籌備方案，測(cè)算物業(yè)管理費(fèi)用，制定各項(xiàng)管理制度及跟進(jìn)各項(xiàng)方案的落實(shí)物業(yè)管理組織及規(guī)則制定監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)下達(dá)工作指標(biāo)，監(jiān)管委托管理合同的執(zhí)行監(jiān)督跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營部各項(xiàng)工作立項(xiàng)，并根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，制定物業(yè)部的工作計(jì)劃，合理分配各部門工作任務(wù)并組織督導(dǎo)下屬切實(shí)完成。做好經(jīng)營指導(dǎo)工作，完善促銷手段和拓展銷售渠道。2投訴交、督辦及辦結(jié)審核流程3對(duì)外聯(lián)系流程工作交接時(shí)須移交的資料2 公司有關(guān)文件檔案1）會(huì)議紀(jì)要；2）3）項(xiàng)目資料；4）項(xiàng)目各類推廣方案資料；5）待辦文件；6）參考資料；7）項(xiàng)目照片；8）項(xiàng)目影像資料、素材；9）借閱資料。2 對(duì)外聯(lián)系名片冊(cè)1）政府部門；2）同行業(yè)；3）其他。1工作臺(tái)帳明細(xì)表。處理協(xié)調(diào)物業(yè)管理過程中的突發(fā)事件，對(duì)超出能力之外的問題要立即向上級(jí)匯報(bào)每周定期探訪商戶，聽取商戶意見，協(xié)調(diào)與商會(huì)關(guān)系；定期回訪用戶；定期發(fā)出 “服務(wù)意見咨詢表”，并將回收表格進(jìn)行匯總分析后，報(bào)物業(yè)部經(jīng)理幫助協(xié)調(diào)物業(yè)公司、項(xiàng)目公司、施工單位及其他各公司及關(guān)系單位的關(guān)系工作計(jì)劃1制定計(jì)劃：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定運(yùn)營組月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施1績效考核：按實(shí)際填寫完成時(shí)間日常工作1起草公文：協(xié)助運(yùn)營部經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)營部的各種報(bào)審、立項(xiàng)、合同會(huì)審進(jìn)行跟進(jìn)1做好工作日志，參加運(yùn)營管理例會(huì)，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，做好會(huì)議紀(jì)要1熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則，公司和管理部的工作目標(biāo)和指導(dǎo)方法其他事宜1完成上級(jí)安排的其他工作工作權(quán)限組織定期召開各項(xiàng)目物業(yè)情況討論例會(huì)、并制定相應(yīng)階段物業(yè)工作方針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)對(duì)項(xiàng)目公司提交運(yùn)營動(dòng)態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)對(duì)運(yùn)營外包合同的建議權(quán)對(duì)項(xiàng)目公司的工作計(jì)劃有審核權(quán)對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)營人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺(tái)帳明細(xì)表各項(xiàng)目運(yùn)營臺(tái)帳對(duì)外合同文本政府收文明細(xì)表項(xiàng)目公司資金計(jì)劃工作計(jì)劃和總結(jié)工作流程明細(xì)表1投訴處理流程。2 電子文檔1）會(huì)議紀(jì)要；2）月度營銷計(jì)劃資料；3）項(xiàng)目各類推廣方案資料；4）廣告、圖片資料；5）待辦文件；6）項(xiàng)目圖紙（效果圖等）。通訊錄。七、營銷資料員崗位職責(zé)崗位基本信息崗位名稱營銷資料員所屬部門營銷中心職位等級(jí)主管定編數(shù)1人直接上級(jí)營銷中心總監(jiān)直接下級(jí)職位聯(lián)系可直接升遷的職位：高級(jí)主管可相互轉(zhuǎn)換的職位：營銷策劃專員工作協(xié)作關(guān)系對(duì)內(nèi)：地區(qū)公司行政部、人事部、財(cái)務(wù)部；項(xiàng)目公司對(duì)外：公關(guān)公司、活動(dòng)公司、制作公司、客戶、來訪人員主要崗位職責(zé)一級(jí)職責(zé)（主要工作范疇）二級(jí)職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動(dòng)）外來文件處理收文：簽收各類上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱的文件，做好收文登記及分類。返還：及時(shí)返還領(lǐng)導(dǎo)批好的文件到相關(guān)部門。內(nèi)部文件處理編號(hào)：部門內(nèi)部以營銷中心名義使用（報(bào)審文件、立項(xiàng)文件、工作聯(lián)系函）要向部門文員要編號(hào)。存檔：將各文件經(jīng)辦人審批后的文件進(jìn)行存檔。收集：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將個(gè)人提交的月度績效考核、各人月度工作計(jì)劃、合同履行進(jìn)度情況、月資金申請(qǐng)、報(bào)銷發(fā)票單據(jù)、辦公用品領(lǐng)用、考勤等不定性工作，的信息分類并收集。1報(bào)批：將以上工作內(nèi)容匯總后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，如不合格退經(jīng)辦人重新填寫，并重新報(bào)批。1修改完善：經(jīng)各部門審核如發(fā)現(xiàn)問題，視事情輕重與部門領(lǐng)導(dǎo)、部門相關(guān)經(jīng)辦人取得聯(lián)系進(jìn)行修改完善。固定資產(chǎn)管理1對(duì)部門內(nèi)部固定資產(chǎn)進(jìn)行定期核查工作計(jì)劃1制定計(jì)劃：制定月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施1資金計(jì)劃：制定物流營銷中心月度資金計(jì)劃1績效考核：按實(shí)際填寫完成時(shí)間，其他事宜1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作臺(tái)帳明細(xì)表1對(duì)外聯(lián)系工作臺(tái)帳2重要接待工作臺(tái)帳3每日日常工作臺(tái)帳4月資金計(jì)劃表5合同會(huì)審進(jìn)度工作臺(tái)帳6付款審批進(jìn)度工作臺(tái)帳7固定資產(chǎn)臺(tái)帳8行政費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行臺(tái)帳工作流程明細(xì)表1收文流程；2發(fā)文流程；3信息整合