b2c電子商務(wù)-閱讀頁
2024-11-13 18:08本頁面
【正文】 用來生產(chǎn)產(chǎn)品的物料。 ? 2020年以前 – BTS (Build To Stock, 存貨式生產(chǎn) ) ? 2020年以後 – BTO (Build To Order, 接單後生產(chǎn) )、 EMS (Electronics Manufacturing Services, 電子產(chǎn)品專業(yè)代工 ) 、 VMI (Vendor Managed Inventory, 供應(yīng)商管理庫存 ) 、 TDS (Taiwan Direct Shipment, 臺灣直接配送 ) 、 CTO (Configure To Order, 接單後組裝 ) ? 臺灣主要營運模式 – OEM (Original Equipment Manufacturing, 原廠權(quán)委託製造 ) / ODM (Original Design Manufacturing, 原廠授權(quán)委託設(shè)計製造 ) 國內(nèi)現(xiàn)況 ? A計畫包含 IBM、 HP及 Compaq三家國際資訊廠商與國內(nèi)重要系統(tǒng)廠商建立從設(shè)計到採購階段的電子化供應(yīng)鏈。 ? A、 B計畫對臺灣資訊產(chǎn)業(yè)帶來的效益 電子採購的優(yōu)點和困難 ? 電子採購的優(yōu)點 –縮短訂單週期、提升達交率、和緩長鞭效應(yīng)、增進買賣雙方長期夥伴關(guān)係、建立標(biāo)準(zhǔn)化的採購程序 ? 電子採購的缺點與執(zhí)行困難 –流程變革與系統(tǒng)之間的整合不易、 投資成本過高、資訊安全 ? 資訊系統(tǒng)的執(zhí) 行方式 – B2Bi、 ECTurnkey、 Browserbased 運籌管理 ? 運籌 (logistics)往往被稱為物流 ，指「物」的流通。 ? 物流是物品從生產(chǎn)地至顧客或使用地點的整個流通過程。 運籌管理 ? 為了滿足顧客的需求，企業(yè)有效且經(jīng)濟的規(guī)劃、執(zhí)行與控制產(chǎn)品從原料到消費點流通及相關(guān)資訊、產(chǎn)品與服務(wù)之流動與儲存的整體管理流程，屬於供應(yīng)鏈程序的一部分。 ? 完整的供應(yīng)鏈循環(huán)包含 – 正向物流 (forward logistics) ：指產(chǎn)品從原物料經(jīng)生產(chǎn)製造乃至需求點的整個流通過程 – 逆向物流 (reverse logistics) ：包含產(chǎn)品退回、資源減量、物料替代、物料再利用、廢棄品處置、再處理、維修及再製造等活動 運籌管理的特性 ? 運籌管理的特性 – 以顧客需求為核心 – 快速的物流活動 – 有效的執(zhí)行延遲決策 (postponement) – 減少錯誤並降低庫存水準(zhǔn) – 夥伴關(guān)係 ? 專業(yè)物流服務(wù)業(yè) – 提供物流委外服務(wù)的專業(yè)物流公司稱為 3PL (third party logistics service provider, 第三者物流公司 ) – 監(jiān)督第 3PL服務(wù)品質(zhì)的公司或組織為 4PL (fourth party logistics service provider, 第四者物流公司 ) 國內(nèi)現(xiàn)況 ? 除了 A、 B計畫之外，政府持續(xù)推出 C (cash金流 ) 、 D (delivery物流 ) 、 E (engineering collaboration協(xié)同設(shè)計 )計畫 ? 全球運籌管理模式 – 由 BTS (Build To Stock, 存貨式生產(chǎn) )轉(zhuǎn)變成為 BTO (Build To Order, 接單後生產(chǎn) )及 CTO (Configure To Order, 接單後組裝 ) – 在地補貨中心、海外組裝中心、直接配送 ? 全球運籌活動所面臨的挑戰(zhàn) – 全球市場存在不同的進入障礙、利潤空間遭到嚴(yán)重壓縮、流程改造與資訊安全顧慮、標(biāo)準(zhǔn)式的資訊系統(tǒng)平臺 循序式的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)流程 概 念 初步設(shè)計 功能分析 細部設(shè)計 雛型製作 測 試 製程規(guī)劃 責(zé)任分配與滿足功能需求 回 饋 協(xié)同設(shè)計 ? 同步工程 (concurrent engineering)大多以組織內(nèi)部的合作開發(fā)為主 ? 協(xié)同設(shè)計希望藉由供應(yīng)鏈夥伴間的分工合作，以虛擬企業(yè)的概念形成「跨組織協(xié)同設(shè)計」模式，整合企業(yè)彼此的知識、資源和技術(shù)，以反應(yīng)市場變化及符合顧客需求，並讓顧客能有效掌握產(chǎn)品的設(shè)計過程，提升顧客的策略應(yīng)用，加速產(chǎn)品上市的速度，以提升整體供應(yīng)鏈的競爭力。 ? 推展行動商務(wù)的動力 –行動裝置的普及、無線通信系統(tǒng)與網(wǎng)際網(wǎng)路的結(jié)合、第三代通信技術(shù)、情境式資訊的堀起 ? 行動商務(wù)面臨的挑戰(zhàn) –用戶介面的挑戰(zhàn)、應(yīng)用的挑戰(zhàn)、商業(yè)模式的挑戰(zhàn)、互通的挑戰(zhàn)、安全與隱私的挑戰(zhàn) 行動通信 ? 行動通信的特質(zhì) –傳輸媒體不夠穩(wěn)定、頻寬小、通話頻道數(shù)有限、傳輸安全性較弱、行動性強 ? 第三代無線通信 (3G)標(biāo)準(zhǔn) –有較快的資料傳輸能力、與網(wǎng)際網(wǎng)路介接、使用封包交換的方式傳輸資料、支援 QoS 從 1G到 3G TDMAamp。T PocketNet、 、 NTT DoCoMo iMode ? Mobile IP ? WAP (Wireless Application Protocol) WAP通信協(xié)定模式 無線應(yīng)用環(huán)境 Wireless Application Environment WAE 無線交談協(xié)定 Wireless Session Protocol WSP 無線交易協(xié)定 Wireless Transaction Protocol WTP 無線傳輸層安全 Wireless Transport Layer Security WTLS 無線資料訊息協(xié)定 Wireless Datagram Protocol WDP 社會環(huán)境的衝擊 李錦雄 93年 5月 30日 經(jīng)濟面的衝擊 ? 數(shù)位經(jīng)濟 (digital economy)又稱為網(wǎng)路經(jīng)濟，是指善用資訊科技所發(fā)展的經(jīng)濟。 ? 成本結(jié)構(gòu)的改變 –溝通協(xié)調(diào)成本下降，庫存成本上升 ? 對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響 ? 對經(jīng)營型態(tài) (Business Model)的影響 法律環(huán)境 ? PAPA (Privacy, Accuracy, Property, Accessibility) Model –隱私權(quán) (privacy) –正確性 (accuracy) –財產(chǎn)權(quán) (property) –存取權(quán) (accessibility) ? 其它相關(guān)法律議題 網(wǎng)路稅 (Sales Tax) ? 法律環(huán)境對社會倫理所造成的兩難 社會互動 ? 個人與群體行為 –個人與組織的關(guān)係 員工角色 –個人與組織的關(guān)係 客戶角色 –個人與群體之間的關(guān)係 ? 資訊社會互動的兩難 –人際互動的兩難 –語言與文化的兩難 –生活品質(zhì)的兩難
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