【正文】 吸收別人成功的經(jīng)驗，擬定出自己的經(jīng)營策略，才有可能成功地經(jīng)營一家網(wǎng)路商店 167。 網(wǎng)路商店業(yè)者可針對網(wǎng)路行銷之特性，思考吸引客戶上網(wǎng)消費策略，底下則列出較常見之推廣方式： 167。 抽獎活動： 定期舉辦抽獎活動是吸引客戶上網(wǎng)及購買的重要因素 167。 網(wǎng)站推薦： 但最好是暢銷商品且品質(zhì)不錯，真正值得推薦的商品 167。 暢銷商品排行榜： 許多人喜歡購買熱門暢銷商品 167。 網(wǎng)路是同時擁有 通路 與 媒體 性質(zhì)的 新通路媒介 167。 而且還將廣告 化被動為主動 167。 無時間限制 167。 互動性： 消費者可與業(yè)者進行雙向交談 167。 建立關(guān)係與公關(guān)： 可以直接與客戶交談和回答問題 167。 標題式 (Banner或稱看板式 )網(wǎng)路廣告只是販售網(wǎng)頁版面空間，對網(wǎng)路業(yè)者的成本很低 167。 拉式行銷 ，強調(diào)創(chuàng)造吸引力，誘使網(wǎng)友到他們的網(wǎng)站來參觀 推式行銷 ，強調(diào)如何透過主動出擊的方式，利用 電子信箱 與 推播(Push)軟體 ，可以主動遞送給網(wǎng)友閱讀 拉力與推力的結(jié)合應(yīng)用，可將網(wǎng)路行銷的效用發(fā)揮到極致 網(wǎng)站拉式行銷方式是建立在一個網(wǎng)友自動到訪的前提 為有效吸引網(wǎng)友到訪，網(wǎng)路廣告成為重要方法 透過入口網(wǎng)站或是特定社群網(wǎng)站的網(wǎng)路廣告曝光 但隨著網(wǎng)站數(shù)量大幅成長，如何吸引網(wǎng)友到訪，難度越來越高 相對於網(wǎng)站的行銷，電子信箱的行銷，成本低廉、簡單容易 以往只能偶而與客戶聯(lián)繫的 DM，將可透過電子報定期寄送 節(jié)省巨大的 DM與電話、傳真聯(lián)絡(luò)的成本 不僅可以達成促銷，更可培養(yǎng)客戶的 品牌認知 與 信賴感 的建立 標題式廣告刊登價格依 版面大小 、 位置 、 瀏覽頁次多寡 計價 圖檔越大 、 進入路徑越短 、越 擺在網(wǎng)頁上方的版面 價格越高 廣告主多按 每千人閱聽 (CPM,Per167。廣告屬性 廣告名稱 定價 /計價單位 link 黃金鏈結(jié) 元 /週 10字Banner 鑽石 TBAR 元 /週 300*100,20k100,000flash20kBanner 鑽石 TBAR flash20k200,000 元 /天 120*90,10kText210,000link 旅遊專區(qū) 元 /週 12字Text150,000 廣告定價詳見 白金橫幅 首頁 200,000/四輪替 50080pixel，上限為 20Kb內(nèi)頁大貼布 曝光次數(shù) 單價 (CPM)刊登期間202週100萬次 4501個月400萬次 4001,600,000pixel， 20K以下內(nèi)頁 Banner 曝光次數(shù) 單價 (CPM)刊登期間203001個月400萬次 2501,000,0003個月46860 隨著網(wǎng)站日增，個別廣告主自行從事網(wǎng)站搭配並不符合經(jīng)濟效益 據(jù)估計未擠入前 25% 的網(wǎng)站有七、八成標題式廣告版面會滯銷167。167。167。 其服務(wù)對象包括任何想透過 Inter來從事廣告活動的業(yè)主 DoubleClick建立網(wǎng)站聯(lián)播網(wǎng)可提供業(yè)主做一次購足的選擇 而提供優(yōu)質(zhì)廣告服務(wù)解決方案的幕後功臣，即是 DoubleClick相當引以為傲的 DART廣告技術(shù)167。Dynamic ReportingTargeting） Click廣告代理之經(jīng)營模式 167。167。DoubleClick直接客戶如手機業(yè)者、汽車業(yè)者、金融業(yè)者等廣告代理商如奧美廣告、智威湯遜等44第三章 B2C電子商務(wù)精準廣告?zhèn)魉凸芾硐到y(tǒng) DART 167。 針對不同廣告業(yè)主的需求，提供不同的「 精準式傳送 」選項167。167。167。 提供 24小時網(wǎng)上即時報告 DART提供的即時監(jiān)控系統(tǒng)功能與報表有「 每日點閱率 」、「每日各時段點閱率 」、「 國家別點閱率 」 167。 DART可依原先廣告主設(shè)定的對象接觸條件做過濾與判斷，再由 banner資料庫中選擇適當?shù)膹V告，傳送給這位網(wǎng)路使用者 45第三章 B2C電子商務(wù)第五節(jié) 有愈來愈多的成年人利用網(wǎng)路去尋找產(chǎn)品與投資資訊 受訪者於查詢?nèi)〉觅Y訊後，會到當?shù)氐纳痰曛匈徺I商品 網(wǎng)路購物消費者有相當高比率對網(wǎng)路購物的經(jīng)驗表示滿意 收入越高的家庭越有從事網(wǎng)路購物的傾向 網(wǎng)路雖然無法直接取代傳統(tǒng)銷售管道，但是卻已經(jīng)能夠有效的影響消費者的消費行為 本節(jié)將介紹幾類比較成功的 B2C電子商務(wù)經(jīng)營模式 網(wǎng)路書店 旅遊網(wǎng)站 理財網(wǎng)站 網(wǎng)路書店是出版品另一種型態(tài)的宣傳或銷售通路 網(wǎng)路書店可銷售特殊或較冷門的書籍167。167。Jeff獲得「電子商務(wù)教父」、「時代風雲(yún)人物」等頭銜 以客為尊、以人為本是亞馬遜的最大特色與最高宗旨167。47第三章 B2C電子商務(wù)亞馬遜網(wǎng)路書店的經(jīng)營 167。 商品除書籍外，還可購買音樂 CD、影視光碟、玩具遊戲等167。167。167。167。167。167。 故 好的服務(wù)應(yīng)是主動的服務(wù)，而不是被動地還要顧客提出要求 資料來源：經(jīng)濟部網(wǎng)際網(wǎng)路商業(yè)應(yīng)用計畫，資策會 MIC經(jīng)濟部 ITIS計畫整理， 2023年 4月 49第三章 B2C電子商務(wù)博客來 ()網(wǎng)路書店 167。167。167。167。167。167。711167。50第三章 B2C電子商務(wù)遠流博識網(wǎng) 51第三章 B2C電子商務(wù)旅遊網(wǎng)站 52第三章 B2C電子商務(wù)旅遊網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)價值鏈 旅遊業(yè)價值鍊分析項目上游 中游 下游價值活動 提供運輸、住宿、餐飲、節(jié)目活動、購物商店與旅遊資訊行程規(guī)畫設(shè)計與導遊服務(wù)旅遊產(chǎn)品行銷與銷售實體廠商 航空公司、飯店、餐廳、商店、媒體業(yè)者中大型旅行社 小型旅行社、機票銷售商、信用卡業(yè)者代表網(wǎng)站 旅遊王 易遊網(wǎng)、 17travel 玉山票務(wù)網(wǎng)站特色 提供低價的單一產(chǎn)品（住房）提供完整的旅遊產(chǎn)品規(guī)畫與服務(wù)提供低價的單一產(chǎn)品（機票）53第三章 B2C電子商務(wù)旅遊網(wǎng)站獲利來源 167。 旅遊行程規(guī)畫服務(wù)費： 特別是提供主題式旅遊行程的網(wǎng)站167。 網(wǎng)站建置與系統(tǒng)維護費： 會收取此類費用的廠商 (臺灣旅遊聯(lián)盟 ) 基本上是屬於 B2B 的技術(shù)服務(wù)提供者 167。 金融商品屬於資訊形態(tài)產(chǎn)品，是受 Inter影響最大的產(chǎn)業(yè)之一 金融商品在網(wǎng)路上販售的市場潛力最大167。167。 理財網(wǎng)站型態(tài)167。167。如奇摩股市、新浪網(wǎng)金融理財版、雅虎臺灣財經(jīng)等 奇摩股市對奇摩網(wǎng)站的 Page可見理財資訊的提供對入口網(wǎng)站的經(jīng)營相當重要 金融業(yè)者：主要以銀行及證券業(yè)者為主 通常是將其實體經(jīng)營的業(yè)務(wù)上網(wǎng)，如網(wǎng)路銀行服務(wù) 除與帳務(wù)無關(guān)的公開性金融資訊外，如利率、匯率、基金行情，也提供與帳務(wù)有關(guān)的私密性服務(wù) 如查詢個人的存提款、信用卡交易、基金買賣等服務(wù) 證券業(yè)者以股市、期貨、基金的資訊提供與線上交易為主，特別是網(wǎng)路下單，為證券業(yè)者積極推動的網(wǎng)路業(yè)務(wù)56第三章 B2C電子商務(wù)理財網(wǎng)站型態(tài) 57第三章 B2C電子商務(wù)理財網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容167。 理財知識： 提供正確的投資觀念、查詢服務(wù)、理財常識等，教育投資人並提供諮詢服務(wù) 167。 網(wǎng)路下單： 投資戶可不受時空限制，直接透過網(wǎng)路完成下單買賣、完成交易、成交回報及查詢 167。 交易傭金 ：理財網(wǎng)站大部分還是以相當傳統(tǒng)的方式獲利 有的網(wǎng)站根本看不出獲利的可能，有的其實是靠本業(yè)支撐 目前唯一確實的網(wǎng)站收入來源，如 基金買賣 、 網(wǎng)路下單 ，也都是靠較低廉的交易傭金167。167。167。167。167。59第三章 B2C電子商務(wù)167。167。167。167。理財網(wǎng)站獲利來源 60第三章 B2C電子商務(wù)理財網(wǎng)站發(fā)展的困境與克服之道167。167。167。167。167。App.」（殺手應(yīng)用） 未來理財網(wǎng)站應(yīng)往下列方向積極改善：167。167。 用心規(guī)畫網(wǎng)站與充實網(wǎng)站內(nèi)容 網(wǎng)路交易安全性的強化 目前仍然僅有少數(shù)電子商務(wù)業(yè)者可以獲利167。model)並未消失 過去網(wǎng)路交易之所以失敗的原因很多 網(wǎng)路環(huán)境的未臻成熟 沒找到對的商業(yè)模式 經(jīng)營者本身缺乏正確的網(wǎng)路行銷觀念167。167。167。「 信任 」已經(jīng)成為 B2C電子商務(wù)浴火重生的一項關(guān)鍵167。62第三章 B2C電子商務(wù)演講完畢，謝謝觀看！