【正文】 吸收別人成功的經(jīng)驗(yàn)，擬定出自己的經(jīng)營(yíng)策略，才有可能成功地經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)路商店 167。 網(wǎng)路商店業(yè)者可針對(duì)網(wǎng)路行銷(xiāo)之特性，思考吸引客戶上網(wǎng)消費(fèi)策略，底下則列出較常見(jiàn)之推廣方式： 167。 抽獎(jiǎng)活動(dòng)： 定期舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)是吸引客戶上網(wǎng)及購(gòu)買(mǎi)的重要因素 167。 網(wǎng)站推薦： 但最好是暢銷(xiāo)商品且品質(zhì)不錯(cuò)，真正值得推薦的商品 167。 暢銷(xiāo)商品排行榜： 許多人喜歡購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)暢銷(xiāo)商品 167。 網(wǎng)路是同時(shí)擁有 通路 與 媒體 性質(zhì)的 新通路媒介 167。 而且還將廣告 化被動(dòng)為主動(dòng) 167。 無(wú)時(shí)間限制 167。 互動(dòng)性： 消費(fèi)者可與業(yè)者進(jìn)行雙向交談 167。 建立關(guān)係與公關(guān)： 可以直接與客戶交談和回答問(wèn)題 167。 標(biāo)題式 (Banner或稱看板式 )網(wǎng)路廣告只是販?zhǔn)劬W(wǎng)頁(yè)版面空間，對(duì)網(wǎng)路業(yè)者的成本很低 167。 拉式行銷(xiāo) ，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造吸引力，誘使網(wǎng)友到他們的網(wǎng)站來(lái)參觀 推式行銷(xiāo) ，強(qiáng)調(diào)如何透過(guò)主動(dòng)出擊的方式，利用 電子信箱 與 推播(Push)軟體 ，可以主動(dòng)遞送給網(wǎng)友閱讀 拉力與推力的結(jié)合應(yīng)用，可將網(wǎng)路行銷(xiāo)的效用發(fā)揮到極致 網(wǎng)站拉式行銷(xiāo)方式是建立在一個(gè)網(wǎng)友自動(dòng)到訪的前提 為有效吸引網(wǎng)友到訪，網(wǎng)路廣告成為重要方法 透過(guò)入口網(wǎng)站或是特定社群網(wǎng)站的網(wǎng)路廣告曝光 但隨著網(wǎng)站數(shù)量大幅成長(zhǎng)，如何吸引網(wǎng)友到訪，難度越來(lái)越高 相對(duì)於網(wǎng)站的行銷(xiāo)，電子信箱的行銷(xiāo)，成本低廉、簡(jiǎn)單容易 以往只能偶而與客戶聯(lián)繫的 DM，將可透過(guò)電子報(bào)定期寄送 節(jié)省巨大的 DM與電話、傳真聯(lián)絡(luò)的成本 不僅可以達(dá)成促銷(xiāo)，更可培養(yǎng)客戶的 品牌認(rèn)知 與 信賴感 的建立 標(biāo)題式廣告刊登價(jià)格依 版面大小 、 位置 、 瀏覽頁(yè)次多寡 計(jì)價(jià) 圖檔越大 、 進(jìn)入路徑越短 、越 擺在網(wǎng)頁(yè)上方的版面 價(jià)格越高 廣告主多按 每千人閱聽(tīng) (CPM,Per167。廣告屬性 廣告名稱 定價(jià) /計(jì)價(jià)單位 link 黃金鏈結(jié) 元 /週 10字Banner 鑽石 TBAR 元 /週 300*100,20k100,000flash20kBanner 鑽石 TBAR flash20k200,000 元 /天 120*90,10kText210,000link 旅遊專(zhuān)區(qū) 元 /週 12字Text150,000 廣告定價(jià)詳見(jiàn) 白金橫幅 首頁(yè) 200,000/四輪替 50080pixel，上限為 20Kb內(nèi)頁(yè)大貼布 曝光次數(shù) 單價(jià) (CPM)刊登期間202週100萬(wàn)次 4501個(gè)月400萬(wàn)次 4001,600,000pixel， 20K以下內(nèi)頁(yè) Banner 曝光次數(shù) 單價(jià) (CPM)刊登期間203001個(gè)月400萬(wàn)次 2501,000,0003個(gè)月46860 隨著網(wǎng)站日增，個(gè)別廣告主自行從事網(wǎng)站搭配並不符合經(jīng)濟(jì)效益 據(jù)估計(jì)未擠入前 25% 的網(wǎng)站有七、八成標(biāo)題式廣告版面會(huì)滯銷(xiāo)167。167。167。 其服務(wù)對(duì)象包括任何想透過(guò) Inter來(lái)從事廣告活動(dòng)的業(yè)主 DoubleClick建立網(wǎng)站聯(lián)播網(wǎng)可提供業(yè)主做一次購(gòu)足的選擇 而提供優(yōu)質(zhì)廣告服務(wù)解決方案的幕後功臣，即是 DoubleClick相當(dāng)引以為傲的 DART廣告技術(shù)167。Dynamic ReportingTargeting） Click廣告代理之經(jīng)營(yíng)模式 167。167。DoubleClick直接客戶如手機(jī)業(yè)者、汽車(chē)業(yè)者、金融業(yè)者等廣告代理商如奧美廣告、智威湯遜等44第三章 B2C電子商務(wù)精準(zhǔn)廣告?zhèn)魉凸芾硐到y(tǒng) DART 167。 針對(duì)不同廣告業(yè)主的需求，提供不同的「 精準(zhǔn)式傳送 」選項(xiàng)167。167。167。 提供 24小時(shí)網(wǎng)上即時(shí)報(bào)告 DART提供的即時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)功能與報(bào)表有「 每日點(diǎn)閱率 」、「每日各時(shí)段點(diǎn)閱率 」、「 國(guó)家別點(diǎn)閱率 」 167。 DART可依原先廣告主設(shè)定的對(duì)象接觸條件做過(guò)濾與判斷，再由 banner資料庫(kù)中選擇適當(dāng)?shù)膹V告，傳送給這位網(wǎng)路使用者 45第三章 B2C電子商務(wù)第五節(jié) 有愈來(lái)愈多的成年人利用網(wǎng)路去尋找產(chǎn)品與投資資訊 受訪者於查詢?nèi)〉觅Y訊後，會(huì)到當(dāng)?shù)氐纳痰曛匈?gòu)買(mǎi)商品 網(wǎng)路購(gòu)物消費(fèi)者有相當(dāng)高比率對(duì)網(wǎng)路購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)表示滿意 收入越高的家庭越有從事網(wǎng)路購(gòu)物的傾向 網(wǎng)路雖然無(wú)法直接取代傳統(tǒng)銷(xiāo)售管道，但是卻已經(jīng)能夠有效的影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為 本節(jié)將介紹幾類(lèi)比較成功的 B2C電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式 網(wǎng)路書(shū)店 旅遊網(wǎng)站 理財(cái)網(wǎng)站 網(wǎng)路書(shū)店是出版品另一種型態(tài)的宣傳或銷(xiāo)售通路 網(wǎng)路書(shū)店可銷(xiāo)售特殊或較冷門(mén)的書(shū)籍167。167。Jeff獲得「電子商務(wù)教父」、「時(shí)代風(fēng)雲(yún)人物」等頭銜 以客為尊、以人為本是亞馬遜的最大特色與最高宗旨167。47第三章 B2C電子商務(wù)亞馬遜網(wǎng)路書(shū)店的經(jīng)營(yíng) 167。 商品除書(shū)籍外，還可購(gòu)買(mǎi)音樂(lè) CD、影視光碟、玩具遊戲等167。167。167。167。167。167。 故 好的服務(wù)應(yīng)是主動(dòng)的服務(wù)，而不是被動(dòng)地還要顧客提出要求 資料來(lái)源：經(jīng)濟(jì)部網(wǎng)際網(wǎng)路商業(yè)應(yīng)用計(jì)畫(huà)，資策會(huì) MIC經(jīng)濟(jì)部 ITIS計(jì)畫(huà)整理， 2023年 4月 49第三章 B2C電子商務(wù)博客來(lái) ()網(wǎng)路書(shū)店 167。167。167。167。167。167。711167。50第三章 B2C電子商務(wù)遠(yuǎn)流博識(shí)網(wǎng) 51第三章 B2C電子商務(wù)旅遊網(wǎng)站 52第三章 B2C電子商務(wù)旅遊網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 旅遊業(yè)價(jià)值鍊分析項(xiàng)目上游 中游 下游價(jià)值活動(dòng) 提供運(yùn)輸、住宿、餐飲、節(jié)目活動(dòng)、購(gòu)物商店與旅遊資訊行程規(guī)畫(huà)設(shè)計(jì)與導(dǎo)遊服務(wù)旅遊產(chǎn)品行銷(xiāo)與銷(xiāo)售實(shí)體廠商 航空公司、飯店、餐廳、商店、媒體業(yè)者中大型旅行社 小型旅行社、機(jī)票銷(xiāo)售商、信用卡業(yè)者代表網(wǎng)站 旅遊王 易遊網(wǎng)、 17travel 玉山票務(wù)網(wǎng)站特色 提供低價(jià)的單一產(chǎn)品（住房）提供完整的旅遊產(chǎn)品規(guī)畫(huà)與服務(wù)提供低價(jià)的單一產(chǎn)品（機(jī)票）53第三章 B2C電子商務(wù)旅遊網(wǎng)站獲利來(lái)源 167。 旅遊行程規(guī)畫(huà)服務(wù)費(fèi)： 特別是提供主題式旅遊行程的網(wǎng)站167。 網(wǎng)站建置與系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)： 會(huì)收取此類(lèi)費(fèi)用的廠商 (臺(tái)灣旅遊聯(lián)盟 ) 基本上是屬於 B2B 的技術(shù)服務(wù)提供者 167。 金融商品屬於資訊形態(tài)產(chǎn)品，是受 Inter影響最大的產(chǎn)業(yè)之一 金融商品在網(wǎng)路上販?zhǔn)鄣氖袌?chǎng)潛力最大167。167。 理財(cái)網(wǎng)站型態(tài)167。167。如奇摩股市、新浪網(wǎng)金融理財(cái)版、雅虎臺(tái)灣財(cái)經(jīng)等 奇摩股市對(duì)奇摩網(wǎng)站的 Page可見(jiàn)理財(cái)資訊的提供對(duì)入口網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)相當(dāng)重要 金融業(yè)者：主要以銀行及證券業(yè)者為主 通常是將其實(shí)體經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)上網(wǎng)，如網(wǎng)路銀行服務(wù) 除與帳務(wù)無(wú)關(guān)的公開(kāi)性金融資訊外，如利率、匯率、基金行情，也提供與帳務(wù)有關(guān)的私密性服務(wù) 如查詢個(gè)人的存提款、信用卡交易、基金買(mǎi)賣(mài)等服務(wù) 證券業(yè)者以股市、期貨、基金的資訊提供與線上交易為主，特別是網(wǎng)路下單，為證券業(yè)者積極推動(dòng)的網(wǎng)路業(yè)務(wù)56第三章 B2C電子商務(wù)理財(cái)網(wǎng)站型態(tài) 57第三章 B2C電子商務(wù)理財(cái)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容167。 理財(cái)知識(shí)： 提供正確的投資觀念、查詢服務(wù)、理財(cái)常識(shí)等，教育投資人並提供諮詢服務(wù) 167。 網(wǎng)路下單： 投資戶可不受時(shí)空限制，直接透過(guò)網(wǎng)路完成下單買(mǎi)賣(mài)、完成交易、成交回報(bào)及查詢 167。 交易傭金 ：理財(cái)網(wǎng)站大部分還是以相當(dāng)傳統(tǒng)的方式獲利 有的網(wǎng)站根本看不出獲利的可能，有的其實(shí)是靠本業(yè)支撐 目前唯一確實(shí)的網(wǎng)站收入來(lái)源，如 基金買(mǎi)賣(mài) 、 網(wǎng)路下單 ，也都是靠較低廉的交易傭金167。167。167。167。167。59第三章 B2C電子商務(wù)167。167。167。167。理財(cái)網(wǎng)站獲利來(lái)源 60第三章 B2C電子商務(wù)理財(cái)網(wǎng)站發(fā)展的困境與克服之道167。167。167。167。167。App.」（殺手應(yīng)用） 未來(lái)理財(cái)網(wǎng)站應(yīng)往下列方向積極改善：167。167。 用心規(guī)畫(huà)網(wǎng)站與充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容 網(wǎng)路交易安全性的強(qiáng)化 目前仍然僅有少數(shù)電子商務(wù)業(yè)者可以獲利167。model)並未消失 過(guò)去網(wǎng)路交易之所以失敗的原因很多 網(wǎng)路環(huán)境的未臻成熟 沒(méi)找到對(duì)的商業(yè)模式 經(jīng)營(yíng)者本身缺乏正確的網(wǎng)路行銷(xiāo)觀念167。167。167?！?信任 」已經(jīng)成為 B2C電子商務(wù)浴火重生的一項(xiàng)關(guān)鍵167。62第三章 B2C電子商務(wù)演講完畢，謝謝觀看！