防損、安全、忠誠培訓(xùn)提綱-閱讀頁
2025-04-21 05:47本頁面
【正文】 炸彈危險(xiǎn)藍(lán)色疏散5． 員工/會(huì)員發(fā)生意外白色不疏散六． 消防知識(shí)1． 安全門（緊急出口）2． 紅外線報(bào)警器3． 消防栓4． 1211滅火器5． 119報(bào)警知識(shí)（1） 火警電話119當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情，首先通知管理層及防損部，并組織撲救工作，如果火情難以控制，發(fā)展迅速，確需報(bào)警，由管理人員撥火警電話119 。（3） 起火的原因及性質(zhì)告知起火的原因及性質(zhì)，以便消防員采取相應(yīng)的方法及補(bǔ)救器材。（5） 火場(chǎng)內(nèi)是否有圍困人員告知火場(chǎng)內(nèi)是否有人，如果有人，以便消防員及時(shí)搶救人員。七． 卡板安全1． 卡板平放，不能豎放。3． 堆放商品卡板距照明燈應(yīng)保持0、5米距離，防止發(fā)生火災(zāi)事故。（2） 應(yīng)從卡板上的商品下端開始纏繞。九． 戒刀的使用十． 手動(dòng)叉車的安全使用*當(dāng)叉車放下使卡板完全平放于地面時(shí)，方可進(jìn)行搬運(yùn)工作。二． 禮品和小費(fèi)作為一名員工，在任何情況下，不得從與我們有生意往來的人那里收受任何有價(jià)值的東西。禮品、小費(fèi)包括：禮品、贈(zèng)品、服務(wù)、用餐、小費(fèi)、旅行、回扣和貨物樣品等。2． 應(yīng)酬及往來小帳商場(chǎng)員工，無論職位高低，在跟我們的供應(yīng)商或購買商或在其它任何方面跟商場(chǎng)打交道的人交往中，一律不能為個(gè)人利益而收受禮品、樣品或現(xiàn)金。跟供應(yīng)商的關(guān)系4． 管理層、員工跟所有的供應(yīng)商之間應(yīng)保持正?？梢越邮艿年P(guān)系，對(duì)待供應(yīng)商應(yīng)保持尊重、公平和誠懇的態(tài)度，跟供應(yīng)商不得有社交往來，除非先征得上級(jí)管理人員授權(quán)。6． 舉報(bào)違規(guī)行為商場(chǎng)每位員工都有義務(wù)舉報(bào)事實(shí)上違反商業(yè)道德或任何不誠實(shí)行為，所有舉報(bào)將被立即調(diào)查并采取相應(yīng)的糾正措施或紀(jì)律處分。四． 行為道德1． 騷擾：公司的準(zhǔn)則是提供并維護(hù)一種沒有騷擾，不受任何性質(zhì)的威脅或利用的工作環(huán)境，公司內(nèi)的任何騷擾行為都是不可容忍的。2． 工作場(chǎng)所不宜行為為了避免在員工中形成親疏，管理人員不得跟他/她的管理下屬單獨(dú)約會(huì)或進(jìn)行浪漫接觸。4． 聘用家屬公司規(guī)定員工不能直接受親屬監(jiān)管。2． 不允許藏匿商品，推遲付款。4． 收銀員不得為其親戚、朋友收銀。七． 會(huì)員卡同事購物也要憑會(huì)員卡。九． 問題/回顧/測(cè)試附錄一：防損、安全、誠實(shí)測(cè)試卷一． 名詞解釋（每題20分）1． 損耗2． 事故3． 盤點(diǎn)二． 選擇題1．安全工作是 的責(zé)任。 A事故 B損耗 C以上都是3．所有意外事故應(yīng) 。 A身份證 B理由 C收據(jù)5．區(qū)域是安全搬運(yùn)區(qū)域。 A紅色 B黑色 C白色 D綠色7．當(dāng)一名顧客在商場(chǎng)內(nèi)受到傷害，你如何處理 。三． 判斷題：1． 運(yùn)用三米問候可以防止偷竊。A對(duì) B錯(cuò)3． 員工上班期間購物，是違反公司政策的。A對(duì) B錯(cuò)5． 每位同事都應(yīng)對(duì)安全負(fù)責(zé)。A對(duì) B錯(cuò)7． 員工可以購買破損折價(jià)商
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