培訓師課堂組織技巧-閱讀頁
2025-03-08 10:49本頁面
【正文】 能力的學員參與到培訓中來；—— 培訓師明知故問，讓一些學員有表現的機會—— 學員中肯定存在對課程內容相對比較熟悉的學員，讓他們和你一起培訓，參與講授或示范操作 請學員介紹自己的經驗或例子； 請學員大聲地朗讀重要的內容； 把學員分成若干小組展開討論或列出結論； …… 培訓師盡可能的與學員目光接觸；記住學員姓名并稱呼，多稱呼 “我們 ”少稱呼 “你們 ”；關注學員的行為，如果大部分學員透露出不愉快、緊張、不信任或冷漠的態(tài)度或表情，培訓師應主動改變內容或形式；盡量引用學員中的案例或故事；善用提問；用獎品來鼓勵參與者（小獎品運用、團隊競賽分數）；適時的娛樂放松一下；…… 每組設計 2個游戲，并給游戲命名，說明游 戲規(guī)則、操作方法及 游戲要達到的目的。？講授之前?激發(fā)起學員的注意力?強調培訓的重點?增加內容的興趣講授之中?幫助學員理解培訓內容?啟發(fā)學員積極思考?回憶和聯(lián)想學習的內容講授之后?強調應用所學習的知識?幫助學員回憶培訓內容?作出總結？？表情、手勢和動作：表情、手勢和動作：—— 邀請的手勢，手心向上，堅定，大約 5秒—— 眼睛關注，面部微笑，給被提問者以鼓勵，目光交流大約 35秒—— 身體稍微前傾—— 提問以前通過身體動作，例如站在將要被提問的學員附近，講解時和他進行目光的交流？言語、口氣：言語、口氣：—— 給學員思考和反應的機會，你可以重復問題—— 學員即使答錯了也不要打斷他們—— 傾聽時，專注，集中精力，配合點頭，保持微笑—— 面對學員的回答，一定要給予肯定，即必須找出可以肯定的內容？先向全體提問，考慮后再請某一位回答；開放式問題效果較好，引發(fā)思考；問絕大多數的學員能正確回答的問題；一次只問一個問題 ；提問簡單、明了， 要適合現場學員 ；經常提問，反饋學習掌握情況；盡量避免自問自答，除非萬不得已；必要時要引導、提示，給予思考時間。無法回答問題會影響培訓師的權威性；失去對現場和內容的控制力；給了那些充滿敵意的學員發(fā)難的機會；增強了時間的不可控性；影響更多人的學習機會。？預告何時以何種形式接受提問；使用開放的語言和動作歡迎提問；使用幽默的語言、雙臂張開、手心向上、眉毛上揚、面帶微笑、身體前傾、眼神接觸、靠近觀眾試驗各種方法引出問題；在開場或結尾時分發(fā)卡片或紙張讓學員舉手提問培訓師提出問題把休息期間聽到的問題或評論重復一下對敢于提問的人
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