【正文】 計劃和實施改善 6 LEAN 步驟 1 步驟 2 步驟 3 步驟 4 步驟 5 步驟 6 步驟 7 界定問題 測量問題 進行根本原因分析 計劃和實施改善 評估改善的有效性 標準化與控制 實現(xiàn)與運用 55 Corporate Quality Rev 08/20/02 ? 運用一般的大腦風暴法去激發(fā)改變過程與設(shè)計的想法 ,根除問題的根本原因 . ? 把方法分成長期和短期兩種解決方案 . ? 大腦風暴法的關(guān)鍵在于團隊的人員構(gòu)成 . ? 讓團隊與管理層齊參與 ,達到方案取向上的一致 . ? 改善過程中此處單一的解決方案并不可取 .我們需要選擇2~3個短期方案并分出等級 .同時也應(yīng)選擇 1~2個長期方案并作評估和試驗 . 大腦風暴可能的解決方案 Plan amp。 Implement Improvement 57 Corporate Quality Rev 08/20/02 ? 確保管理層可以接受解決方案的成本和時間進度 . ? 根據(jù)時間表和完成的容易度來決定每一解決方案的簡單復雜度 . ? 確定每一方案的潛在影響 (相對于基線的變化 ).說明每一方案尋找根本原因的方法及它是如何影響實施中的真實變化的 . ? 財務(wù)利潤 =方案收益 實施成本 ? 評估伴隨每一方案的風險及復發(fā)的可能性 . ? 決定是否需要告知客戶產(chǎn)品和過程的變化 . ? 確保在實施前給解決方案以適當確認 . ? 為每一方案確定一負責人及執(zhí)行期 . Plan amp。 Implement Improvement Add RMA bolton to WIP system / T Cheng / Nov 15th Est. Cost: $7k Est. Benefit: 17 day cycle time reduction Deploy RMA+ S/W Tool for Scheduling / F Ketterer / Nov 15th Est. Cost: $5k Est. Benefit: 30 day cycle time reduction Est. total savings = $ / yr. H Bajwa Nov 1st Nov 15th 多余的步驟 (Muda) – 參所附過程流程圖 . 人工步驟 (Muda) –參所附過程流程圖 . 在制品系統(tǒng)沒有 RMA功能 . 沒有時間進度系統(tǒng) . 59 Corporate Quality Rev 08/20/02 預(yù)防措施小結(jié)練習 : 采取什么樣的預(yù)防措施能防止問題復發(fā) ? 課上練習 : 15 分 Plan amp。 Control 67 Corporate Quality Rev 08/20/02 確定方案的穩(wěn)健性 ? 解決方案是最終的還是僅僅是臨時的 ? ? 怎樣確保把方案用于其它生產(chǎn)線 工廠或生產(chǎn)地 ? ? 你是否把所有過程變化存檔 ? ? 在把它用于其它生產(chǎn)區(qū)域之前 ,需要在當前系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)自控與集成 . ? 明白實施方案的益處 . ? 在我們將方案運用于具有類似需求的生產(chǎn)領(lǐng)域時 ,是否一切就緒 ? Standardize amp。 Control 69 Corporate Quality Rev 08/20/02 確定標準化的時機 其它方法很可能也存在類似過程或問題 .找出組織或公司中何處的過程與待改善的過程相類似 .判斷這些過程是否存在與待改善的過程相類似的問題 . 可得收益 : ? 讓客戶滿意度得到更快更多的改善 . ? 避免浪費資源去解決同一問題 . ? 全組織內(nèi)加快改善進程 . ? 存檔并傳達解決方案 . Standardize amp。 Control 71 Corporate Quality Rev 08/20/02 步驟 7. 實現(xiàn)與運用 6 LEAN 步驟 1 步驟 2 步驟 3 步驟 4 步驟 5 步驟 6 步驟 7 界定問題 測量問題 進行根本原因分析 計劃和實施改善 評估改善的有效性 標準化與控制 實現(xiàn)與運用 72 Corporate Quality Rev 08/20/02 實現(xiàn)改善過程的利潤 你怎樣證明節(jié)約項目成本物有所值 ? 要創(chuàng)造收益必須實現(xiàn)哪些轉(zhuǎn)變 ? 既然實施方案受益匪淺 ,你是否已改善過程 ,實現(xiàn)利潤呢 ? 可能措施 : 重新配置人員 重新組織用地 在計劃系統(tǒng)中減少存貨 消除檢查和測試 變更供貨購貨合同 其它節(jié)約成本的變動 Realize amp。 Reflect 74 Corporate Quality Rev 08/20/02 實現(xiàn)與運用練習 : 你學到了什么 , 哪些你本可以做得更好 ? 課上練習 : 5分鐘 Realize amp。 Reflect 76 Corporate Quality Rev 08/20/02 方案的接受 : 誰 (客戶 ) 會批準你的解決方案 ? 課上練習 : 5 分鐘 Realize amp。P r o b l e m O b j e c t i v e , G o a l a n d B e n e f i t s C o n c e n t r a t i o n D i a g r a m A p p r o v eP e r f o r m R e s o u r c e A n a l y s i s ( S t a k e h o l d e r , e q u i p , $ ) R u n C h a r tD e v e l o p I m p r o v e m e n t P l a n F l o w C h a r tM a p t h e P r o c e s s C a u s e amp。 E f f e c t D i a g r a m C a p a b i l i t y A n a l y s i s S t a n d a r d i z e d w o r k M o n i t o rD e t e r m i n e t h e 5 W h y s C o n t r o l C h a r t s W a s t e E l i m i n a t i o n P r o g r e s sB e n c h m a r k o n B e s t I n C l a s s P r o c e s s e s F a u l t T r e e A n a l y s i s , K a i z e n e v e n t sL i s t a n d P r i o r i t i z e R o o t C a u s e s F M E A J i d o k a ( e r r o r p r o o f i n g )B r a i n s t o r m P o t e n t i a l S o l u t i o n s J I TE v a l u a t e C o s t , C o m p l e x i t y , I m p a c t , B e n e f i t a n d R i s k B r a i n s t o r m i n g C e l l u l a r m f g .P r i o r i t i z e S o l u t i o n s i n t o L o n g T e r m a n d S h o r t T e r m E f f o r t I m p a c t A n a l y s i s O n e p i e c e f l o w ( t a k t ) R e v i e w amp。D e t e r m i n e t h e S t a b i l i t y o f t h e S o l u t i o n A p p r o v eD e t e r m i n e t h e c o n t r o l s n e e d e d t o s u s t a i n t h e g a i n s A d v a n c e d T o o l s * R e c o m m e n d a t i o n sI m p l e m e n t N e e d e d C o n t r o l s C o n t r o l C h a r t s f o r I m p l e m e n t S t a n d a r d i z e d S o l u t i o n s S t a n d a r d i z a t i o nR e a l i z e B e n e f i t s o f I m p r o v e m e n tR e f l e c t o n t h e I m p r o v e m e n t P r o c e s sD e t e r m i n e A n y L e s s o n s L e a r n e dD o c u m e n t a n d C o m m u n i c a t e I m p r o v e m e n t s C l o s e T e a m C l o s e t h e P r o j e c t o r T e a mS e l e c t N e x t P r o j e c t o r P r o c e s s f o r I m p r o v e m e n t* G e t a s s i s t a n c e f r o m y o u r B u i l d i n g o r S i t e Q u a l i t y E n g i n e e r步驟 1 步驟 2 步驟 3 步驟 4 步驟 5 步驟 6 步驟 7 界定問題 測量問題 進行根本原因分析 計劃和實施改善 評估改善的有效性 標準化與控制 實現(xiàn)與運用 78 Corporate Quality Rev 08/20/02 ? 改善過程艱苦有加 ,但物有所值 . ? 對商業(yè)計劃和客戶滿意度來說 ,改善過程和產(chǎn)品是必要的 . ? 運用系統(tǒng)化方法往往會實現(xiàn)系統(tǒng)化改善 . ? 精益 6σ改善模式功能強勁 ,可被廣泛運用于產(chǎn)品和過程的改善 . ? 用精益 6σ實現(xiàn)程序改善 ,解決問題 . ? 雇員喜歡參與產(chǎn)品和過程的改善 . ? 精益 6σ培訓是對雇員的一項投資 ,能使之參與其中 . ? 不論何事 ,做得越多 ,就越容易 . 小結(jié) 6 LEAN Summary 79 Corporate Quality Rev 08/20/02 精益 6σ的期望 6 LEAN ? 積極參與學習精益 6σ理念 ,并把它運用到工作中 . ?領(lǐng)導人員 樹立榜樣 ?全員培訓所有員工 ,所有員工完成項目 (個人或團隊 ). ?精益 6σ成為一種工作方式和公司文化的組成部分 . ?適度運用 7STEP,包括在 CCRP中 . ?務(wù)必達到 學到知識 ,掌握培訓材料 ,贏得相關(guān)支持及全組織的行動 . Summary 80 Corporate Quality Rev 08/20/02 完 6 LEAN