管理學第一章管理與管理學-閱讀頁
2025-02-02 09:19本頁面
【正文】 這些活動是他改進工廠的長期生產(chǎn)效率所必需做的。為什么他就不能以一種使自己不這么緊張的方式工作呢 ? ? 從管理職能的角度，可以對賀慈民的工作做一種什么樣的分析 ? 案例分析一、背景 一、管理 一、背景 二、管理者 一、背景 三、管理學 ?（一） 管理者的含義 管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者、組織者。明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類：人際角色、信息角色和決策角色 （二）管理者的角色 案例分析一、背景 一、管理 一、背景 二、管理者 一、背景 三、管理學 管理者的角色 ?人際角色 ?人際角色歸因于管理者的正式權(quán)力。 ?信息角色 ?在信息角色中，管理者負責確保和其一起工作的人具有足夠的信息。 ?決策角色 ?在決策角色中，管理者處理信息并得出結(jié)論。管理者負責做出決策，并分配資源以保證決策方案的實施?？ù模?Katz， 1974）的研究，管理者要具備三類技能： ?技術(shù)技能： 運用其所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力 ?關(guān)系技能： 成功地與別人打交道并與別人溝通的能力 ?概念技能： 產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力 案例分析一、背景 一、管理 一、背景 二、管理者 一、背景 三、管理學 ?（三） 管理者技能 二、管理者 管理者分類： ? 基層管理者 ? 中層管理者 ? 高層管理者 案例分析一、背景 一、管理 一、背景 二、管理者 一、背景 三、管理學 ?（三） 管理者技能 二、管理者 ?各種層次的管理者管需要的技能比例： 概念技能 技術(shù)技能 人際技能 高層管理 中層管理 基層管理 案例分析一、背景 一、管理 一、背景 二、管理者 一、背景 三、管理學 ?（一）管理學的研究內(nèi)容 三、管理學 管理學是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象的學科。為此目的，惠普公司的辦公室布局采用美國少見的 敞開式大房間 ，即全體人員都在一間敞廳中辦公，各部門之間只有矮屏分隔，除少量會議室、會客室外，無論哪級領(lǐng)導都不設(shè)單獨的辦公室，同時不稱職銜，即使對董事長也直
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