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本科管理學(xué)第十三講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-閱讀頁

2025-02-02 08:43本頁面
  

【正文】 特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)。 追隨者特征指追隨者的個(gè)人品質(zhì)、工作能力、 價(jià)值觀等。 《 管理學(xué) 》 菲德勒模型 菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)方式都可能在一定的環(huán)境內(nèi)有效,其有效性完全取決于是否與所處的環(huán)境相適應(yīng)。 : LPC(最不喜歡的同事, Least preferred coworker questionnaire)量表。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不喜歡的同事批評(píng)得一無是處,則被認(rèn)為慣于命令和指揮,是只關(guān)心生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)(低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式);如果能對(duì)最不喜歡的同事給以好的評(píng)價(jià),則被認(rèn)為注重人際關(guān)系和個(gè)人聲望,是以人為主的領(lǐng)導(dǎo)。 菲德勒的權(quán)變理論 《 管理學(xué) 》 2). 路徑 — 目標(biāo)理論 ? 羅伯特 ? “ 路徑 — 目標(biāo) ” 指有效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠明確地指明實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的方式來幫助下屬 ,并為他們清除各種障礙和危險(xiǎn) , 從而使下屬的相關(guān)工作容易進(jìn)行 。 ② 增加獎(jiǎng)勵(lì) 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)績效予以更有吸引力的獎(jiǎng)酬 , 就可以改善對(duì)下屬的激勵(lì) , 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人們的表揚(yáng) 、 提拔和賞識(shí) , 就可以提高下屬對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效價(jià) 。 《 管理學(xué) 》 四種領(lǐng)導(dǎo)者行為 ① 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式 :明確任務(wù)并給予具體指 導(dǎo),類同于定規(guī)維度; ② 支持型領(lǐng)導(dǎo)方式 :更多地表現(xiàn)出對(duì)下屬的關(guān) 懷,類同于關(guān)懷維度; ③ 參與型領(lǐng)導(dǎo)方式 :在決策時(shí)詢問并評(píng)價(jià)下屬 的意見和建議,允許其參 與決策; ④ 成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式 :設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目 標(biāo),并期望下屬發(fā)揮最佳水平。 《 管理學(xué) 》 情景領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn) ? 基本假設(shè) :正是下屬?zèng)Q定接受或拒絕管理者的領(lǐng)導(dǎo),不管管理者做什么,領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于下屬的成熟度。它取決于兩個(gè)方面:任務(wù)成熟度和心理成熟度。 ? 結(jié)論 :要提高下屬的工作績效,就必須根據(jù)下屬不同的成熟度采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。 ?下屬愿意承擔(dān)任務(wù)但缺乏足夠的能力,他們有積極性但沒有完成任務(wù)所需的技能; ?下屬具有完成管理者所交給任務(wù)的能力,但沒有足夠的積極性。 不成熟 (不愿做-不會(huì)做 ) 稍成熟(愿意做-不會(huì)做 ) 較成熟 (不愿做-會(huì)做 ) 成熟 (愿意做-會(huì)做 ) 《 管理學(xué) 》 管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為 四種管理者領(lǐng)導(dǎo)行為方式 ?管理者對(duì)下屬進(jìn)行分工并具體指點(diǎn)下屬應(yīng)當(dāng)干什么、如何干、何時(shí)干等,它強(qiáng)調(diào)直接指揮; ?管理者既給下屬以一定的指導(dǎo),又注意保護(hù)和鼓勵(lì)下屬的積極性; ?管理者與下屬共同參與決策,管理者著重給下屬以支持及其內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通; ?管理者幾乎不加指點(diǎn),由下屬自己獨(dú)立地開展工作、完成任務(wù)。 個(gè)體行為 態(tài)度 知覺 個(gè)性 情緒 能力 學(xué)習(xí) 群體行為 角色 規(guī)范 地位 內(nèi)聚力 從眾 惰化 沖突 《 管理學(xué) 》 發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)能力可以通過增強(qiáng)自己已擁有的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)而得到提高。 誠實(shí)和正直 真誠、講信譽(yù)(言行一致),遵循道德準(zhǔn)則,正直、讓人信賴。 認(rèn)知能力 具有敏銳的頭腦,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,在決策和行動(dòng)上具有良好的判斷力和演繹歸納的推理能力。 《 管理學(xué) 》 建立自己的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ) ? 沒有影響力的個(gè)體根本不算是領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 個(gè)體可以通過提高自己的威信和獲取組織中的職權(quán)來建立和鞏固自己的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ) 。 ? 為了能夠有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論,掌握各種領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn),知道不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適用場合,以在特定的環(huán)境中能夠正確地選用合適的領(lǐng)導(dǎo)行為。 《 管理學(xué) 》 總結(jié) ? 管理者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)工作致力于群體積極性的調(diào)動(dòng)和大方向的把握。職權(quán)與威信是管理者之所以能夠影響他人的基礎(chǔ)。 《 管理學(xué) 》 課后小組作業(yè): 如何協(xié)調(diào)作息時(shí)間? ? 陳丹、小許、素素和丫丫是某大學(xué)同一寢室中的大一新生。陳丹來自南方某城市,是個(gè)文靜內(nèi)斂的女孩子,生活習(xí)慣很有規(guī)律,習(xí)慣早睡早起,只是有點(diǎn)敏感,晚上開著燈就睡不著,且很容易被吵醒,因而晚上的睡眠經(jīng)常被小許打擾。陳丹心里雖然不滿,但也不想和小許翻臉,畢竟以后還要相處很長時(shí)間。 ? 素素來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,個(gè)性比較獨(dú)立,初中便開始的住宿生活,教會(huì)了她如何在一個(gè)屋頂下跟不同性格的人一起快樂生活。因工作需要,素素經(jīng)常天不亮就要起來。 《 管理學(xué) 》 ? 丫丫是本地人,家境不錯(cuò),從小就被家人寵著,很任性,做事情很少顧及別人的感受。但每次睡覺的時(shí)候,不管別人在做什么,就“啪”的一下自作主張把燈關(guān)了,而且還不允許別人在熄燈后講話,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,陳丹就會(huì)暗自慶幸,因?yàn)橛羞@個(gè)厲害的丫丫,自己也難得可以睡得安穩(wěn)一點(diǎn)了。但最讓小許忍無可忍的是早上,丫丫早上起得很早,更糟糕的是她起來后也不管其她人還在睡覺,就把盆、杯子等等器物撞得乒乓作響,甚至還把房間的燈打開。但是,丫丫不以為然,“那怎么行??!臺(tái)燈在上面,我下來哪看得見啊,你總不能叫我摸黑吧!” ? “可是,你一開燈我們都醒了,睡不了了!” ? “那是你們的習(xí)慣問題,那個(gè)時(shí)候本來就該起床了,誰讓你們這么懶!” ? “但是你晚上要睡覺不是也關(guān)燈的嗎,那個(gè)時(shí)候我們還沒睡呢,你怎么一點(diǎn)也不考慮別人的感受???”面對(duì)丫丫的霸道,小許也強(qiáng)硬了起來。從此之后,只要有她倆在寢室里,就沒有安靜的時(shí)候,這可苦了陳丹和素素。 ? 陳丹和素素想想也確實(shí)如此,但 應(yīng)該怎樣溝通,大家才能在作息時(shí)間上達(dá)成共識(shí)呢 ?
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