【正文】 理者往往習(xí)慣于采用某一種領(lǐng)導(dǎo)方式，在這種情況下，會(huì)出現(xiàn)什么情況？ 《 管理學(xué) 》 成為領(lǐng)導(dǎo)者 像領(lǐng)導(dǎo)者那樣思考 ? 要成為領(lǐng)導(dǎo)者， 首先要學(xué)會(huì)如何運(yùn)用有關(guān)個(gè)體行為和群體行為的知識(shí)，來解釋所發(fā)生的事情以及決定如何對他人施加影響以解決問題 。 個(gè)體行為 態(tài)度 知覺 個(gè)性 情緒 能力 學(xué)習(xí) 群體行為 角色 規(guī)范 地位 內(nèi)聚力 從眾 惰化 沖突 《 管理學(xué) 》 發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)能力可以通過增強(qiáng)自己已擁有的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)而得到提高。 領(lǐng)導(dǎo)者的特征 解釋說明 干勁 喜歡挑戰(zhàn)性的工作，渴望走在別人前面，精力充沛，能夠充滿熱情地、長時(shí)間地工作，具有克服困難的毅力，能主動(dòng)做出選擇并采取行動(dòng)激起變革 激發(fā)力 有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)烈愿望，愿意承擔(dān)責(zé)任，渴望影響、帶動(dòng)他人，對權(quán)力有強(qiáng)烈的渴望（渴望行使對組織發(fā)展有益的權(quán)力）。 誠實(shí)和正直 真誠、講信譽(yù)（言行一致），遵循道德準(zhǔn)則，正直、讓人信賴。 自信 堅(jiān)定而果斷，情緒穩(wěn)定，相信自己的行為并不回避錯(cuò)誤，在危機(jī)面前能保持鎮(zhèn)定、充滿信心。 認(rèn)知能力 具有敏銳的頭腦，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，在決策和行動(dòng)上具有良好的判斷力和演繹歸納的推理能力。 業(yè)務(wù)能力 具有豐富的行業(yè)和組織知識(shí)，具有專業(yè)技能以理解下屬所關(guān)注的事情。 《 管理學(xué) 》 建立自己的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ) ? 沒有影響力的個(gè)體根本不算是領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 想成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不僅在思維上要像領(lǐng)導(dǎo)者那樣思考，而且應(yīng)該在行動(dòng)和言行舉止上開始表現(xiàn)得像一名領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 個(gè)體可以通過提高自己的威信和獲取組織中的職權(quán)來建立和鞏固自己的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ) 。 – 在群體中提出好的專業(yè)建議 – 與他人分享有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn) – 向他人提供其所需要的幫助 – 與他人保持良好的人際關(guān)系 – 加入社團(tuán)或組織，在其中表現(xiàn)出自己的才能 – 獲得一定的職位并合理地運(yùn)用自己的職權(quán) 《 管理學(xué) 》 使自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與環(huán)境相適應(yīng) ? 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，沒有任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合于各種情境，而每一個(gè)個(gè)體由于其個(gè)性特點(diǎn)等各方面因素的影響，會(huì)習(xí)慣于某一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而形成相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)定式。 ? 為了能夠有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論，掌握各種領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)，知道不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適用場合，以在特定的環(huán)境中能夠正確地選用合適的領(lǐng)導(dǎo)行為。 ? 同時(shí)，要選擇合適的追隨者，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以提高自己特定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性。 《 管理學(xué) 》 總結(jié) ? 管理者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)工作致力于群體積極性的調(diào)動(dòng)和大方向的把握。 ? 管理者要成為領(lǐng)導(dǎo)者，就必須運(yùn)用好職權(quán)，并樹立起自己的威信。職權(quán)與威信是管理者之所以能夠影響他人的基礎(chǔ)。 ? 與此同時(shí)，管理者還應(yīng)該掌握領(lǐng)導(dǎo)理論，學(xué)會(huì)象領(lǐng)導(dǎo)者那樣思考與行為，并使自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與環(huán)境相適應(yīng)。 《 管理學(xué) 》 課后小組作業(yè)： 如何協(xié)調(diào)作息時(shí)間？ ? 陳丹、小許、素素和丫丫是某大學(xué)同一寢室中的大一新生。小許來自北方，是個(gè)大大咧咧、性格直率的女孩，嗓門大，精力充沛，有熬夜上網(wǎng)的習(xí)慣，喜歡在晚上上網(wǎng)看碟，常常弄到很晚。陳丹來自南方某城市，是個(gè)文靜內(nèi)斂的女孩子，生活習(xí)慣很有規(guī)律，習(xí)慣早睡早起，只是有點(diǎn)敏感，晚上開著燈就睡不著，且很容易被吵醒，因而晚上的睡眠經(jīng)常被小許打擾。她曾委婉地請求小許能早點(diǎn)關(guān)燈睡覺，但小許難以改變自己的生活習(xí)慣。陳丹心里雖然不滿，但也不想和小許翻臉，畢竟以后還要相處很長時(shí)間。久而久之，陳丹漸漸覺得壓抑，很不開心。 ? 素素來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，個(gè)性比較獨(dú)立，初中便開始的住宿生活，教會(huì)了她如何在一個(gè)屋頂下跟不同性格的人一起快樂生活。由于家境不是很好，為補(bǔ)貼家用，開學(xué)后沒多久就在附近的超市找了一份兼職。因工作需要，素素經(jīng)常天不亮就要起來。雖然她每次起床的時(shí)候都很注意，盡量輕手輕腳，但還是不免會(huì)發(fā)出一些聲音，這些聲音常常吵醒敏感的陳丹，陳丹看著素素在下面極力避免發(fā)出聲音的舉動(dòng)，又不好說什么，畢竟素素已經(jīng)盡力了。 《 管理學(xué) 》 ? 丫丫是本地人，家境不錯(cuò)，從小就被家人寵著，很任性，做事情很少顧及別人的感受。她每個(gè)星期只在寢室里住兩三天，作息極其規(guī)律，睡眠質(zhì)量也比較好，不容易受到影響。但每次睡覺的時(shí)候，不管別人在做什么，就“啪”的一下自作主張把燈關(guān)了，而且還不允許別人在熄燈后講話，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，陳丹就會(huì)暗自慶幸，因?yàn)橛羞@個(gè)厲害的丫丫，自己也難得可以睡得安穩(wěn)一點(diǎn)了。而小許就不高興了，不得不不情愿地開起了臺(tái)燈。但最讓小許忍無可忍的是早上，丫丫早上起得很早，更糟糕的是她起來后也不管其她人還在睡覺，就把盆、杯子等等器物撞得乒乓作響，甚至還把房間的燈打開。刺眼的燈光加上洗漱進(jìn)行曲，讓才睡沒幾個(gè)小時(shí)的小許心里老大不樂意，剛開始的時(shí)候還想著與一個(gè)寢室的同學(xué)不能鬧得太僵，還用建議的語氣讓丫丫輕點(diǎn)，早上盡量開自己的臺(tái)燈之類的話。但是，丫丫不以為然，“那怎么行啊！臺(tái)燈在上面，我下來哪看得見啊，你總不能叫我摸黑吧！” ? “可是，你一開燈我們都醒了，睡不了了！” ? “那是你們的習(xí)慣問題，那個(gè)時(shí)候本來就該起床了，誰讓你們這么懶！” ? “但是你晚上要睡覺不是也關(guān)燈的嗎，那個(gè)時(shí)候我們還沒睡呢，你怎么一點(diǎn)也不考慮別人的感受?。俊泵鎸ρ狙镜陌缘?，小許也強(qiáng)硬了起來。 ? “那可不關(guān)我的事，你們都開著臺(tái)燈我不也沒要求關(guān)嗎？” ? ………… ? 兩個(gè)人就這樣吵了起來。從此之后，只要有她倆在寢室里，就沒有安靜的時(shí)候，這可苦了陳丹和素素。最近，兩個(gè)人都向老師提出希望換個(gè)寢室，但老師說，在每個(gè)寢室里都會(huì)有性格、生活習(xí)慣各異的人，換寢室并不一定能夠解決問題，希望她們能夠與寢室里的同學(xué)坐下來好好談?wù)劊詤f(xié)調(diào)解決寢室中的作息問題。 ? 陳丹和素素想想也確實(shí)如此，但 應(yīng)該怎樣溝通，大家才能在作息時(shí)間上達(dá)成共識(shí)呢 ？