本科管理學(xué)第十三講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(編輯修改稿)
2025-02-14 08:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 身和客觀世界的認(rèn)識(shí)程度。 ?知識(shí)豐富，容易取得人們信任，并由此產(chǎn)生信賴和依賴感 優(yōu)良的品格 杰出的才能 深厚的感情 淵博的知識(shí) 品德的影響力 專長(zhǎng)的影響力 《 管理學(xué) 》 三、如何進(jìn)行有效地領(lǐng)導(dǎo) 各種領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變模型 在怎樣的情況下，哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式是最好的？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的影響 各種最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格 怎樣的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是最好的？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格 各種優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的圖像 好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特性 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 研究結(jié)果 研究基本出發(fā)點(diǎn) 基本觀點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 品質(zhì)理論 側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)者的性格 、 品質(zhì)方面的特征對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響 。 研究目的 通過研究 ， 區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與一般人的不同特點(diǎn) ， 并以此來解釋他們成為領(lǐng)導(dǎo)者的原因 ，并以此作為選拔領(lǐng)導(dǎo)者和預(yù)測(cè)其領(lǐng)導(dǎo)有效性的依據(jù) 。 實(shí)際上就是研究怎樣的人才能成為良好的 、 有效的領(lǐng)導(dǎo)者 。 《 管理學(xué) 》 斯托格迪爾的觀點(diǎn) ⑴ 五種身體特征，如精力、外貌、身高、年齡、體重等； ⑵十六種個(gè)性特征，如適應(yīng)性、進(jìn)取心、熱心、自信、獨(dú)立性、外向、機(jī)警、支配、有主見、急性、慢性、見解獨(dú)到、情緒穩(wěn)定、作風(fēng)民主、不隨波逐流、智慧等； ⑶六種與工作有關(guān)的特征，如責(zé)任感、事業(yè)心、毅力、首創(chuàng)性、堅(jiān)持、對(duì)人的關(guān)心等； ⑷九種社交特征，如能力、合作、聲譽(yù)、人際關(guān)系、老練程度、正直、誠(chéng)實(shí)、權(quán)力的需要、與人共事的技巧等。 《 管理學(xué) 》 思考題 : 領(lǐng)導(dǎo)者到底是天生的還是后天培養(yǎng)出來的 ? 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 1)．勒溫理論 以權(quán)力定位為基本變量，通過各種試驗(yàn)，將 領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)劃 分為以下三種基本類型： 專制型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 《 管理學(xué) 》 研究結(jié)論： ? 根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，勒溫認(rèn)為，放任型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)工作效率最低，只達(dá)到社交目標(biāo)而完不成工作目標(biāo)。 ? 民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)工作效率最高，不但完成工作目標(biāo)，而且群體成員之間關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，有創(chuàng)造性。 ? 專制型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)雖然達(dá)到了工作目標(biāo)，但群體成員之間情緒消極，士氣低落。 《 管理學(xué) 》 2)． 四分圖理論 1945年 ， 美俄亥俄州立大學(xué)將領(lǐng)導(dǎo)行為歸結(jié) 為以工作為重和以人為重兩個(gè)方面 。 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面： 以人為重： 指一位領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬所給予的尊重、信任以及相互了解的程度，從高度關(guān)懷到低度關(guān)懷，中間可以有無數(shù)不同程度的關(guān)懷。 以工作為重： 指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于下屬的地位、角色、工作方式等是否都制訂有規(guī)章或工作程序，有高度民主的定規(guī)和低度的定規(guī)。 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖 高關(guān)系 低工作 低關(guān)系 低工作 低關(guān)系 高工作 高關(guān)系 高工作 以工作為重 以人為重 高 低 高 《 管理學(xué) 》 研究結(jié)論： ? 高 — 高型的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意度，但高 — 高型風(fēng)格并不總是產(chǎn)生積極效果。 ? 其他三種類型的領(lǐng)導(dǎo)行為普遍與較多的缺勤、事故、抱怨及離職有關(guān)系。 《 管理學(xué) 》 低 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心 高 高 對(duì)人的關(guān)心 低 管理方格圖 《 管理學(xué) 》 典型方格所表示的領(lǐng)導(dǎo) 行為特征 (貧乏型管理 ) 只做一些維持自己職務(wù)的最低限度的工作 ， 庸庸碌碌 ， 只要不出差錯(cuò) ，多一事不如少一事 。 (獨(dú)裁的 ， 重任務(wù)型管理 ) — 強(qiáng)調(diào)有效地控制下屬 ， 努力完成各項(xiàng)任務(wù) —— 世界上一些大型的跨國(guó)公司的總裁 (鄉(xiāng)村俱樂部型管理 ) 內(nèi)部一團(tuán)和氣 ， 太平無事 ， 但忙忙碌碌 ， 卻效益很差 。 —— 中國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的管理者 。 (中庸之道型管理 ) 既對(duì)工作的數(shù)量和質(zhì)量有一定的要求 ， 又強(qiáng)調(diào)通過引導(dǎo)和激勵(lì)去使下屬完成任務(wù) —— 領(lǐng)導(dǎo)往往缺乏進(jìn)取心 ， 樂意維持現(xiàn)狀 —— 中國(guó)的傳統(tǒng)管理者 。 (戰(zhàn)斗集體型管理 ) 日本企業(yè)家吸收西方管理技巧和中國(guó)傳統(tǒng)的管理理念 ， 創(chuàng)造日本奇跡 。 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 1)． 菲德勒權(quán)變理論 ? 美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)過程 。領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的能力取決于群體的工作環(huán)境 、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和個(gè)性及領(lǐng)導(dǎo)方法對(duì)群體的適合程度 。 ? 用公式表示為： S=f（ L， F， E） 其中， S為領(lǐng)導(dǎo)方式， L為領(lǐng)導(dǎo)者特征， F為被領(lǐng)導(dǎo)者 特征， E為環(huán)境特征。 《 管理學(xué) 》 可以用公式來表示這一觀點(diǎn)： s = f（ L， F， E） 即領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)
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