刑以群管理學(xué)：第十一講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法(編輯修改稿)
2025-02-26 09:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 39/20239修改 職權(quán)的合理使用 如何提高職權(quán)影響力 ?贊揚(yáng)給人以愉快的情緒體驗(yàn)，可滿(mǎn)足人們尊重、自我實(shí)現(xiàn)需求，從而激發(fā)人形成奮發(fā)向上的工作熱情。 ?批評(píng)和懲罰給人帶來(lái)的是不快的情緒體驗(yàn)，會(huì)引起怨恨和敵意，要因人而已，注重方式方法。 ?通過(guò)提問(wèn)方式引導(dǎo)他人行為，可帶來(lái)更多的認(rèn)同感，從而增加行為的可接受度。 ?對(duì)于日常性的工作分配，管理者通過(guò)合法的請(qǐng)求方式來(lái)行使支配權(quán)比用命令或強(qiáng)制的方式更有效。 多贊揚(yáng) 少批評(píng) 多引導(dǎo) 常請(qǐng)求 2023721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法 20239/20239修改 威信的樹(shù)立 如何樹(shù)立威信 ?品格是一個(gè)人的本質(zhì)表現(xiàn)，好的品格能使人產(chǎn)生敬愛(ài)感，并能吸引人，使人模仿。 ?在工作中公正廉潔、講求信譽(yù)、追求事業(yè)、不斷進(jìn)取。 ?杰出的才能會(huì)給事業(yè)帶來(lái)成功，從而使人產(chǎn)生敬佩感，吸引人們自覺(jué)地接受其影響。 ?具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，或者曾經(jīng)取得過(guò)輝煌的成就。 ?人與人之間建立良好感情關(guān)系，能產(chǎn)生親切感，從而相互吸引，彼此影響。 ?平時(shí)關(guān)心體貼下屬，與群眾的關(guān)系融洽，知道群眾的疾苦。 ?知識(shí)水平高低主要表現(xiàn)為對(duì)自身和客觀世界的認(rèn)識(shí)程度。 ?知識(shí)豐富，容易取得人們信任，并由此產(chǎn)生信賴(lài)感和依賴(lài)感。 優(yōu)良的品格 杰出的才能 深厚的感情 淵博的知識(shí) 品德的影響力 專(zhuān)長(zhǎng)的影響力 2023721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法 20239/20239修改 二、指導(dǎo)下屬的方法 各種領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變模型 在怎樣的情況下，哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式是最好的？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的影響 各種最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格 怎樣的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是最好的？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格 各種優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的圖像 好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特性 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 研究結(jié)果 研究基本出發(fā)點(diǎn) 基本觀點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 2023721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法 20239/20239修改 應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論的基本觀點(diǎn) ? 基本假設(shè) ：正是下屬?zèng)Q定接受或拒絕管理者的領(lǐng)導(dǎo)，不管管理者做什么，領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于下屬的成熟度。 ? 成熟度 ：人們對(duì)自已的行為承擔(dān)責(zé)任的能力和愿望的大小。它取決于兩個(gè)方面：任務(wù)成熟度和心理成熟度。 ? 推論 ：每一個(gè)人的成熟度是不同的（意愿、信心、能力都不同）。 ? 結(jié)論 ：要提高下屬的工作績(jī)效，就必須根據(jù)下屬不同的成熟度采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。 2023721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)
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