刑以群管理學：第十一講領導藝術與方法-免費閱讀
【正文】 ? “那可不關我的事，你們都開著臺燈我不也沒要求關嗎？” ? ………… ? 兩個人就這樣吵了起來。雖然她每次起床的時候都很注意，盡量輕手輕腳，但還是不免會發(fā)出一些聲音，這些聲音常常吵醒敏感的陳丹，陳丹看著素素在下面極力避免發(fā)出聲音的舉動，又不好說什么，畢竟素素已經盡力了。小許來自北方，是個大大咧咧、性格直率的女孩，嗓門大，精力充沛，有熬夜上網的習慣，喜歡在晚上上網看碟，常常弄到很晚。 ?下屬愿意承擔任務但缺乏足夠的能力，他們有積極性但沒有完成任務所需的技能； ?下屬具有完成管理者所交給任務的能力，但沒有足夠的積極性。 ?知識水平高低主要表現(xiàn)為對自身和客觀世界的認識程度。 ?通過提問方式引導他人行為，可帶來更多的認同感，從而增加行為的可接受度。 2023721制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 浙江大學 管理學 ——領導藝術與方法 20239/20239修改 ２、管理者影響力的建立 職權 ? 地位權力：伴隨著工作崗位而擁有的正常權力； ? 是由組織正式授予管理者的權力，與特定的個人沒有必然聯(lián)系； ? 職權是管理者實施領導行為的基本條件。 2023721制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 浙江大學 管理學 ——領導藝術與方法 20239/20239修改 本講內容 領導基礎 指導的方法 管理者與領導者 領導理論 管理者影響力的建立 應材施教的方法 2023721制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 浙江大學 管理學 ——領導藝術與方法 20239/20239修改 一、領導基礎 ? 領導 ： 指帶領和指導群眾實現(xiàn)共同確定的目標的各種活動的總和過程。 ? 領導者 ：是指擔負領導職責，負責實施領導過程的個人。 威信 ? 威信：伴隨著個人的素質而形成的影響力； ? 它是建立在他人認同基礎之上的，與其在組織中的地位沒有必然的聯(lián)系。 ?對于日常性的工作分配，管理者通過合法的請求方式來行使支配權比用命令或強制的方式更有效。 ?知識豐富，容易取得人們信任，并由此產生信賴感和依賴感。 ?下屬能夠而且愿意去做管理者要他們去做的事。陳丹來自南方某城市，是個文靜內斂的女孩子，生活習慣很有規(guī)律，習慣早睡早起，只是有點敏感，晚上開著燈就睡不著，且很容易被吵醒，因而晚上的睡眠經常被小許打擾。 2023721制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 浙江大學 管理學 ——領導藝術與方法 20239/20239修改 ? 丫丫是本地人，家境不錯，從小就被家人寵著，很任性，做事情很少顧及別人的感受。從此之后，只要有她倆在寢室里，就沒有安靜的時候，這可苦了陳丹和素素。但是，丫丫不以為然，“那怎么行??！臺燈在上面，我下來哪看得見啊，你總不能叫我摸黑吧！” ? “可是，你一開燈我們都醒了，睡不了了！” ? “那是你們的習慣問
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