本科管理學(xué)第十三講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-在線瀏覽
2025-03-07 08:43本頁面
【正文】 ? 項目 管理 領(lǐng)導(dǎo) ? 對 象 人、財、物、信息、 人 ? 變 動 ?。ㄒ?guī)范化） 大（因人而導(dǎo)） ? 管制方法 規(guī)章制度、流程 愿景、文化、理念 ? 進(jìn)行方式 指示、督促、考核 期望、鼓勵、承諾 ? 經(jīng)常用語 效率、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng) 榮譽(yù)、自覺、激勵 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 群體 追隨者 ? 自發(fā)形成 ? 威信 個人素質(zhì) ? 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵 ? 帶領(lǐng) 在群眾前面 ? 。 《 管理學(xué) 》 在案例中馮蘭是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？為什么？ 《 管理學(xué) 》 思考題 在一個組織中只有管理者，沒有領(lǐng)導(dǎo)者，下屬會怎樣？ 在一個組織中只有領(lǐng)導(dǎo)者，沒有管理者，下屬又會怎樣？ 在一個組織中同一層面有多個領(lǐng)導(dǎo)者又會怎樣？ 《 管理學(xué) 》 結(jié)論 ? 領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者，但管理者應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者； ? 領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上而言是一種影響力，或者說是對他人施加影響的過程，通過這一過程，可以使下屬自覺地為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。 威信 ? 威信：伴隨著個人的素質(zhì)而形成的影響力； ? 它建立在他人認(rèn)同基礎(chǔ)之上，與其在組織中的地位沒有必然的聯(lián)系。 《 管理學(xué) 》 管理者光有職權(quán)沒有威信行嗎？ 怎樣才能提高職權(quán)的影響力？ 《 管理學(xué) 》 職權(quán)的合理使用 ? 職權(quán)并不總是有效的。 ? 管理者權(quán)力的有效性一方面與其運(yùn)用是否與組織目標(biāo)相一致有關(guān)，另一方面還要看下屬接受權(quán)力支配的情況。 ?批評和懲罰給人帶來的是不快的情緒體驗，會引起怨恨和敵意，要因人而已，注重方式方法。 ?對于日常性的工作分配，管理者通過合法的請求方式來行使支配權(quán)比用命令或強(qiáng)制的方式更有效。 ?在工作中公正廉潔、講求信譽(yù)、追求事業(yè)、不斷進(jìn)取。 ?具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，或者曾經(jīng)取得過輝煌的成就。 ?平時關(guān)心體貼下屬，與群眾的關(guān)系融洽，知道群眾的疾苦。 ?知識豐富，容易取得人們信任，并由此產(chǎn)生信賴和依賴感 優(yōu)良的品格 杰出的才能 深厚的感情 淵博的知識 品德的影響力 專長的影響力 《 管理學(xué) 》 三、如何進(jìn)行有效地領(lǐng)導(dǎo) 各種領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變模型 在怎樣的情況下，哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式是最好的？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的影響 各種最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格 怎樣的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是最好的？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格 各種優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的圖像 好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？ 領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者個人特性 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 研究結(jié)果 研究基本出發(fā)點 基本觀點 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 品質(zhì)理論 側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)者的性格 、 品質(zhì)方面的特征對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響 。 實際上就是研究怎樣的人才能成為良好的 、 有效的領(lǐng)導(dǎo)者 。 《 管理學(xué) 》 思考題 : 領(lǐng)導(dǎo)者到底是天生的還是后天培養(yǎng)出來的 ? 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 1)．勒溫理論 以權(quán)力定位為基本變量，通過各種試驗，將 領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)劃 分為以下三種基本類型： 專制型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 《 管理學(xué) 》 研究結(jié)論： ? 根據(jù)試驗結(jié)果，勒溫認(rèn)為，放任型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)工作效率最低，只達(dá)到社交目標(biāo)而完不成工作目標(biāo)。 ? 專制型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)雖然達(dá)到了工作目標(biāo)，但群體成員之間情緒消極，士氣低落。 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個方面： 以人為重： 指一位領(lǐng)導(dǎo)者對其下屬所給予的尊重、信任以及相互了解的程度，從高度關(guān)懷到低度關(guān)懷，中間可以有無數(shù)不同程度的關(guān)懷。 《 管理學(xué) 》 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖 高關(guān)系 低工作 低關(guān)系 低工作 低關(guān)系 高工作 高關(guān)系 高工作 以工作為重 以人為重 高 低 高 《 管理學(xué) 》 研究結(jié)論： ? 高 — 高型的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達(dá)到高績效和高滿意度，但高 — 高型風(fēng)格并不總是產(chǎn)生積極效果。 《 管理學(xué) 》 低 對生產(chǎn)的關(guān)心 高 高 對人的關(guān)心 低 管理方格圖 《 管理學(xué) 》 典型方格所表示的領(lǐng)導(dǎo) 行為特征 (貧乏型管理 ) 只做一些維持自己職務(wù)的最低限度的工作 ， 庸庸碌碌 ， 只要不出差錯 ，多一事不如少一事 。 —— 中國大多數(shù)國有企業(yè)的管理者 。 (戰(zhàn)斗集體型管理 ) 日本企業(yè)家吸收西方管理技巧和中國傳統(tǒng)的管理理念 ， 創(chuàng)造日本奇跡 。領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的能力取決于群體的工作環(huán)境 、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和個性及領(lǐng)導(dǎo)方法對群體的適合程度 。 《 管理學(xué) 》 可以用公式來表示這一觀點： s = f（ L， F， E） 即領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者
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