20xx售后服務(wù)培訓(xùn)-閱讀頁
2025-01-30 20:47本頁面
【正文】 為 8431起，死亡人數(shù)是 10616人，同比減少了 1111起，死亡人數(shù)減少了 920人。同時經(jīng)過有效的防范和全力的救援，去年煤礦遏制了一次死亡 50人以上的特別重大事故，全國沒有發(fā)生一次涉難 60人以上的特別重大事故，這個應(yīng)該是目前是在安全生產(chǎn)狀況上取得了一些成績。據(jù)附近居民介紹，公寓內(nèi)住著不少退休教師，起火點(diǎn)位于 1012層之間，整棟樓都被大火包圍著，樓內(nèi)還有不少居民沒有撤離。事故原因已初步查明，是由無證電焊工違章操作引起的，四名犯罪嫌疑人已經(jīng)被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留，還因裝修工程違法違規(guī)、層層多次分包；施工作業(yè)現(xiàn)場管理混亂，存在明顯搶工行為；事故現(xiàn)場違規(guī)使用大量尼龍網(wǎng)、聚氨酯泡沫等易燃材料；以及有關(guān)部門安全監(jiān)管不力等問題。哪些操作是不安全的，我們員工自己應(yīng)該來怎么處理。去年年底，浙北大廈一個電工發(fā)現(xiàn)，一路電線發(fā)生了問題，該員工按維修流程拉下該線路的總閘，然后進(jìn)行維修。活活的把一個人給電死了。 始終堅(jiān)持以安全責(zé)任為重 ? 效益：是結(jié)果，效益是來維持哦那公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn) ? 品質(zhì)：是公司形象、服務(wù)的明確特征。 ? 安全： 公司的環(huán)境，這種環(huán)境保護(hù)企業(yè)最重要的資產(chǎn) —— 即員工，并使高質(zhì)量的生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行。 南京 “ 7事故導(dǎo)致 13人死亡， 120人住院治療，其中 14名危重傷員中已有 3人脫離生命危險(xiǎn)。那么不安全的條件是什么？不安全的行為是什么？ 安全管理人人有責(zé) 工作當(dāng)中誰最擔(dān)心你們的安全，一個是家人，另一個就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。再多就心有余而力不足了。 分 組 討 論 ? 如何來節(jié)約我們的維修資源？ 售后服務(wù)是一個受氣的行業(yè)？？？？ 有可能客戶在維修過程中態(tài)度不是很好，生氣，甚至罵人。打個最簡單的比方：下雪天，小白菜漲價(jià)了！你去買小白菜，一問： “ 這個多少錢啊。 ”你罵道： “ CNGN，這么貴??！ ” 那到底是罵小白菜還是罵賣白菜的人還是小包菜的價(jià)格呢？顯而易見，這句話絕對不是沖著賣白菜的人去的。他們也知道和你沒關(guān)系。
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