售后服務(wù)方案-閱讀頁(yè)

【摘要】（一）售后服務(wù)承諾：在1年的質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)所投產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障和零配件磨損問(wèn)題，免費(fèi)提供維修和更換服務(wù)。質(zhì)保期過(guò)后2年內(nèi)，繼續(xù)為投標(biāo)設(shè)備提供免費(fèi)維修服務(wù)，在此期間不收取維護(hù)費(fèi)，如需更換零配件，只收取零配件的成本費(fèi)。質(zhì)保期過(guò)后1年內(nèi)，投標(biāo)人將繼續(xù)為投標(biāo)設(shè)備提供維修服務(wù)，除收取交通費(fèi)、住宿費(fèi)和所更換部件的成本費(fèi)外，不再收取任何維修費(fèi)用。2．維修響應(yīng)時(shí)間：在接到用戶(hù)維修

2025-05-24 23:32

售后服務(wù)承諾服務(wù)方案-閱讀頁(yè)

【摘要】......售后服務(wù)承諾和服務(wù)方案一、服務(wù)承諾可提供的優(yōu)惠條件設(shè)備保修內(nèi)容，以先到期者為準(zhǔn)。在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)由我方造成的制造質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)維修，并負(fù)責(zé)終身維修。。，定期回訪(fǎng)。，接到用戶(hù)通知后市內(nèi)3小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。，并長(zhǎng)期以低于市場(chǎng)價(jià)格供應(yīng)元器件。使用戶(hù)放心使用我廠產(chǎn)品。。。，我廠專(zhuān)門(mén)

2025-05-25 12:04

售后服務(wù)培訓(xùn)方案-閱讀頁(yè)

【摘要】......售后服務(wù)培訓(xùn)方案我公司做出如下售后服務(wù)計(jì)劃及承諾：一、安裝調(diào)試1、我公司負(fù)責(zé)按合同中規(guī)定的設(shè)備型號(hào)、數(shù)量將設(shè)備免費(fèi)送達(dá)指定地點(diǎn)，并保證按合同要求按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動(dòng)、運(yùn)行等工作；2、我公司按照合同要求測(cè)試所有硬件、軟件；3、我公司提供詳細(xì)的技術(shù)培訓(xùn)；4、我公司負(fù)責(zé)合同中所有設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、

2025-05-25 08:18

產(chǎn)品售后服務(wù)方案-閱讀頁(yè)

【摘要】........產(chǎn)品售后服務(wù)方案我公司做出如下售后服務(wù)計(jì)劃及承諾：一、安裝調(diào)試1、我公司負(fù)責(zé)按合同中規(guī)定的設(shè)備型號(hào)、數(shù)量將設(shè)備免費(fèi)送達(dá)指定地點(diǎn)，并保證按合同要求按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動(dòng)、運(yùn)行等工作；2、我公司按照合同要求測(cè)試所有硬件、軟件；3

2025-05-07 22:40

通用售后服務(wù)方案-閱讀頁(yè)

【摘要】......售后服務(wù)方案目錄1 售后服務(wù)宗旨2 保修服務(wù)3 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)的時(shí)間使用的培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)的材料和文件受訓(xùn)人員的條件及名額

2025-05-25 18:23

工程售后服務(wù)方案-閱讀頁(yè)

【摘要】---------------------------------精選公文范文--------------------------工程售后服務(wù)方案各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，歡迎您下載，謝謝篇一：工程售后服務(wù)方案　　浙江九重門(mén)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)門(mén)行業(yè)的綜合性大型知名企業(yè)，至今已有10多年歷史。目前，九重門(mén)業(yè)有兩個(gè)大型生產(chǎn)基地，共占地10萬(wàn)平方米，有熟練員工1200多名，專(zhuān)

2024-08-24 05:46

售后服務(wù)方案模板-閱讀頁(yè)

【摘要】......XXXX公司XXX用戶(hù)SSS項(xiàng)目名一、售后服務(wù)方案售后服務(wù)承諾函我公司承諾本項(xiàng)目所提供的設(shè)備及軟件服務(wù)均為原廠商正品，并對(duì)所提供軟件和相關(guān)硬件設(shè)備的售后服務(wù)做以下承諾：1、提供的軟件產(chǎn)品均擁有合法來(lái)源證明和產(chǎn)權(quán)。2、本項(xiàng)目提供的設(shè)備及設(shè)備售后期內(nèi)的零配件均為全新、完整、未使用過(guò)的原廠商正品。3、我

2025-05-25 08:18

售后服務(wù)方案說(shuō)明-閱讀頁(yè)

【摘要】完美WORD格式資料目錄一、售后服務(wù) 2二、售后服務(wù)組織結(jié)構(gòu) 4三、我公司對(duì)系統(tǒng)性能的承諾 8一、售后服務(wù)

2025-05-24 23:25

軟件項(xiàng)目售后服務(wù)與培訓(xùn)方案-閱讀頁(yè)

【摘要】一、售后服務(wù)方案及系統(tǒng)應(yīng)急方案1、售后服務(wù)方案售后服務(wù)的保障機(jī)制項(xiàng)目成功的根本標(biāo)志是客戶(hù)滿(mǎn)意，它貫穿軟件項(xiàng)目的售前、售中和售后全過(guò)程。我們認(rèn)為客戶(hù)滿(mǎn)意是一個(gè)實(shí)在的可以度量的目標(biāo)，確保軟件項(xiàng)目達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意，尤其確保軟件項(xiàng)目交付后長(zhǎng)期的售后服務(wù)過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意，使售后服務(wù)與項(xiàng)目承諾不脫節(jié)，必須有三個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)作為組織級(jí)支撐和保障，即組織級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施的保證；規(guī)范化的過(guò)程流程的保證和具體

2025-05-11 03:44

售后服務(wù)策劃方案-閱讀頁(yè)

【摘要】一、售后服務(wù)方案公司服務(wù)體系可行性論證我們將提供硬件、本地網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺(tái)、開(kāi)發(fā)環(huán)境等的綜合優(yōu)化選擇、提供系統(tǒng)規(guī)劃或二次開(kāi)發(fā)支持。我們擁有多年提供各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)全面解決方案的豐富經(jīng)驗(yàn),是其為客戶(hù)量體裁衣,提供客戶(hù)最優(yōu)化選擇的基礎(chǔ)。我們可以從客戶(hù)的實(shí)際業(yè)務(wù)和條件出發(fā),結(jié)合將來(lái)信息業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在系統(tǒng)建設(shè)初期與用戶(hù)一起確立系統(tǒng)目標(biāo)，確定系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，并根據(jù)客

2025-05-24 23:27

售后服務(wù)應(yīng)急方案-閱讀頁(yè)

【摘要】售后救援服務(wù)應(yīng)急預(yù)案（一）、被動(dòng)應(yīng)急?沒(méi)有特殊情況的標(biāo)準(zhǔn)流程：服務(wù)顧問(wèn)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理車(chē)間主管配件經(jīng)理①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩①②③④⑦⑤⑥⑧救援負(fù)責(zé)人服務(wù)總監(jiān)出發(fā)流程說(shuō)明：①客戶(hù)來(lái)電服務(wù)顧問(wèn)接到客戶(hù)來(lái)電，需要準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息并登記緊急救援單，包括：來(lái)電時(shí)間、客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、地址、車(chē)牌車(chē)

2024-08-29 02:19

軟件售后服務(wù)規(guī)范-閱讀頁(yè)

【摘要】第一篇：軟件售后服務(wù)規(guī)范 軟件售后服務(wù)規(guī)范 軟件售后服務(wù)規(guī)范 一、適用范圍 一、服務(wù)要求 原則：禮貌、熱情、周到、細(xì)致、耐心 1、服務(wù)前充分了解用戶(hù)的服務(wù)需求，并作出合理承諾； 2、服務(wù)...

2024-10-29 06:53

工程售后服務(wù)方案-閱讀頁(yè)

【摘要】　　一個(gè)企業(yè)單位或是工程單位，除了保證所交付的產(chǎn)品滿(mǎn)足質(zhì)量要求外,更重要的是在后期的服務(wù)中做到至善至美,以下是小編分享給大家的關(guān)于工程售后服務(wù)方案，歡迎參考閱?！　∑唬汗こ淌酆蠓?wù)方案　　浙江九重門(mén)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)門(mén)行業(yè)的綜合性大型知名企業(yè)，至今已有10多年歷史。目前，九重門(mén)業(yè)有兩個(gè)大型生產(chǎn)基地，共占地10萬(wàn)平方米，有熟練員工1200多名，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員100多名，擁有鋼質(zhì)安全門(mén)、鋼質(zhì)

2025-04-08 00:54

軟件售后服務(wù)流程-閱讀頁(yè)

【摘要】軟件售后服務(wù)流程操作問(wèn)題??????系統(tǒng)管理員操作再培訓(xùn)使用者A????????????????????

2025-04-24 07:18

軟件售后服務(wù)流程-閱讀頁(yè)

【摘要】第一篇：軟件售后服務(wù)流程 售后服務(wù)流程 為進(jìn)一步規(guī)范和提高XX軟件的售后技術(shù)服務(wù)水平和效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，并進(jìn)一步加強(qiáng)和提高XX軟件的品牌形象，實(shí)現(xiàn)佐力軟件及客戶(hù)雙盈的目標(biāo)。公司制定了客戶(hù)服務(wù)制...

2024-10-29 06:53

售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案(存儲(chǔ)版)

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