[精選]汽車售后服務(wù)培訓(xùn)課件-閱讀頁

【摘要】交通學(xué)院國樹文——任務(wù)1走進(jìn)汽車售后服務(wù)2課堂須知準(zhǔn)時(shí)上課，不遲到/早退認(rèn)真聽課、做筆記手機(jī)請調(diào)至振動專心聽課，不隨意交流3宣言：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)“一滴水怎樣才能不干涸，那就是把它放入大?！?。個(gè)人再完美，也就是一滴水；一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。沒

2025-02-22 20:57

汽車售后服務(wù)管理策略-閱讀頁

【摘要】汽車.售后服務(wù)管理?編制：XX日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓(xùn)課XX年XX月目錄第一部分：服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分：服務(wù)內(nèi)容第三部分：服務(wù)政策第四部分：服務(wù)理念第五部分：商品車儲存與PDI檢查第六部分：配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州

2025-02-01 15:16

日產(chǎn)汽車售后服務(wù)管理-閱讀頁

【摘要】售后服務(wù)管理?編制：鄭州日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓(xùn)課2020年5月目錄第一部分：服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分：服務(wù)內(nèi)容第三部分：服務(wù)政策第四部分：服務(wù)理念第五部分：商品車儲存與PDI檢查第六部分：配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州日產(chǎn)售

2025-06-04 06:17

汽車售后服務(wù)-閱讀頁

【摘要】汽車售后服務(wù)講義任務(wù)1汽車售后服務(wù)概述汽車售后服務(wù)是指汽車作為商品銷售出去以后，由制造商、銷售商、維修商、配件商等服務(wù)商為客戶及其擁有的汽車提供的全過程、全方位服務(wù)。它包括汽車金融服務(wù)、汽車保險(xiǎn)服務(wù)、汽車維修服務(wù)、汽車配件服務(wù)、汽車美容裝飾服務(wù)、舊車交易服務(wù)，以及汽車租賃、汽車停車、汽車信息等服務(wù)。汽車售后服務(wù)的直接服務(wù)對象是客戶，間接服務(wù)對象是汽車。提供服務(wù)的主體是

2024-08-24 08:44

汽車售后服務(wù)流程ppt課件-閱讀頁

【摘要】ProcessandQualityImprovementTrainingSep.2022NorthernStar(Tianjin)AutomobileLtd.Co.Slide1汽車售后服務(wù)流程ServiceProcedureProcessandQualityImprovementTrainingSep.Proces

2025-05-20 01:28

汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)-閱讀頁

【摘要】第一篇：汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此，...

2024-10-28 11:38

汽車售后服務(wù)管理ppt課件-閱讀頁

【摘要】汽車售后服務(wù)管理總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉庫管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)一、組織架構(gòu)廣本4S店維修接待前臺

2025-03-08 12:02

[精選]海爾電腦農(nóng)村市場售后服務(wù)培訓(xùn)資料-閱讀頁

【摘要】潤眼電腦海爾電腦農(nóng)村市場售后服務(wù)培訓(xùn)資料潤眼電腦目錄一、前言二、電腦產(chǎn)品的特點(diǎn)簡介三、海爾電腦售后服務(wù)簡介四、XX地服務(wù)渠道現(xiàn)狀五、海爾電腦農(nóng)村服務(wù)市場支持簡介六、流程、政策、支持資源簡介七、海爾電腦增值服務(wù)產(chǎn)品推廣潤眼電腦一、前言農(nóng)村市場服務(wù)

2025-02-01 05:58

2011售后服務(wù)培訓(xùn)-閱讀頁

【摘要】售后服務(wù)部培訓(xùn)總述：?何為售后服務(wù)？售后服務(wù)就是產(chǎn)品出售以后所提供的各種后續(xù)服務(wù)活動。?售后服務(wù)在一個(gè)企業(yè)中的地位?一個(gè)企業(yè)最大的資產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)的形象，而售后服務(wù)是展現(xiàn)企業(yè)形象的重要標(biāo)志。所以，我們作為代表公司形象的售后服務(wù)人員（換句話說就是作為公司的臉面），應(yīng)該感到驕

2025-01-30 20:47

汽車售后服務(wù)資料課程標(biāo)準(zhǔn)-閱讀頁

【摘要】《汽車售后服務(wù)管理》課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)課程建設(shè)負(fù)責(zé)人：朱新斌聯(lián)系電話：18599068306_系（教研室）負(fù)責(zé)人：楊學(xué)斌聯(lián)系電話：____15352712340塔城地區(qū)烏蘇職業(yè)技術(shù)學(xué)校2017年2月23日《汽車售后服務(wù)管理》

2024-08-03 01:17

[精選]車行汽車銷售售后服務(wù)培訓(xùn)-閱讀頁

【摘要】汽車銷售售后服務(wù)培訓(xùn)2培訓(xùn)目的?目前北京市有11家奧迪4S店，通過走訪調(diào)查，維修質(zhì)量和維修價(jià)格沒有明顯的差別；那么，如何才能讓到店的客戶對奧吉通印象深刻，并成為忠誠客戶呢？標(biāo)準(zhǔn)的、出色的客戶服務(wù)！3目錄標(biāo)準(zhǔn)二：電話用語規(guī)范2標(biāo)準(zhǔn)五：活動流程5標(biāo)準(zhǔn)三：店內(nèi)問候、引路3

2025-01-26 23:09

[精選]某汽車售后服務(wù)管理培訓(xùn)-閱讀頁

【摘要】一汽-大眾奧迪售后服務(wù)管理培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理思考：什么是品牌？品牌的定義討論：請談?wù)剨W迪的品牌價(jià)值內(nèi)部品質(zhì)和外在形象的完美統(tǒng)一品牌形象-奧迪理念和目標(biāo)品牌形象-奧迪的市場定位策略傳統(tǒng)(toconserve/tohave)時(shí)尚(toexperience/tobe)期望值價(jià)值豪華車市

2025-01-22 09:13

公司新員工培訓(xùn)資料-閱讀頁

【摘要】公司新員工入職培訓(xùn)NCVM11-20-2008,公司簡介:,Bestseller是1975年在丹麥成立的一家家族性企業(yè)，創(chuàng)始人為TroelsHolchPovlsen。Bestseller公司遍布全球3...

2024-11-20 22:29

[精選]汽車售后服務(wù)顧問培訓(xùn)課程-閱讀頁

【摘要】服務(wù)顧問培訓(xùn)汽車組成部分（結(jié)構(gòu)）電器底盤車身發(fā)動機(jī)汽車發(fā)動機(jī)組成部分冷卻系燃料供給系啟動系潤滑系點(diǎn)火系配氣機(jī)構(gòu)曲柄連桿機(jī)構(gòu)發(fā)動機(jī)常用備件的更換里程及必要性?1、CAF(空調(diào)濾清器）（2萬

2025-02-22 20:58

汽車售后服務(wù)規(guī)范-閱讀頁

【摘要】第一篇：汽車售后服務(wù)規(guī)范 汽車售后服務(wù)規(guī)范 整體要求1清潔 店內(nèi)是否劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，是否落實(shí)到責(zé)任人。責(zé)任人休息時(shí)是否由他人替補(bǔ)？ 接車區(qū)、接待區(qū)是否整潔、有序，且工作臺上沒有私人物品。 車...

2024-11-15 22:31

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