【摘要】售后服務(wù)管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲(chǔ)存與PDI檢查第六部分:配件政策天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755
2024-10-16 00:26
【摘要】SA培訓(xùn)課程第一期培訓(xùn)班2020/7/12培訓(xùn)教員第一期SA培訓(xùn)班學(xué)員名單什麼是SASA推出的必要性目前特約店售后服務(wù)工作面臨的問(wèn)題?有關(guān)專業(yè)咨詢公司的調(diào)查和售后服務(wù)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)表明,特約店售后服務(wù)前臺(tái)人員的接待能力和技術(shù)力量比較薄弱。?部分特約店不具備合格的前臺(tái)接待人員?前臺(tái)
2025-08-07 08:46
【摘要】汽車售后服務(wù)管理?編制:XX營(yíng)銷培訓(xùn)課XX年XX月目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲(chǔ)存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州日產(chǎn)售后服務(wù)體系包含
2025-01-17 00:02
【摘要】奧迪售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)奧迪服務(wù)運(yùn)營(yíng)部2023-3-122023/1/30用戶的信任和積極的公眾形象構(gòu)成了奧迪這數(shù)十年在市場(chǎng)上成功的基礎(chǔ),這決非是偶然的,奧迪產(chǎn)品的核心是優(yōu)異的技術(shù)和顯著的質(zhì)量,這意味著奧迪的維修服務(wù)也必須建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在,服務(wù)質(zhì)量比以往更重要,因?yàn)樗呀?jīng)變成成功的關(guān)鍵。奧迪售后服務(wù)核心流程3202
2025-01-13 11:59
【摘要】OrientationWal-MartChina沃爾瑪新員工培訓(xùn)OrientationW
2025-01-13 01:16
【摘要】售后服務(wù)人員培訓(xùn)銷售管理部柏頓集團(tuán)公司簡(jiǎn)介?集團(tuán)公司于1993年8月成立?在全國(guó)有近1000多家專賣店?率先獲得ISO-9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證;?并獲得代表國(guó)內(nèi)最高質(zhì)量要求的2022
2025-01-10 18:53
【摘要】售后服務(wù)培訓(xùn)課時(shí)?第一節(jié):手機(jī)售后操作思路?第二節(jié):手機(jī)投訴處理手機(jī)售后操作思路?1.售后服務(wù)思路?2.三包承諾?3.服務(wù)承諾?4.特別提醒?5.俱樂(lè)部及說(shuō)明1.售后服務(wù)思路售后服務(wù)思路組織架構(gòu)工作目標(biāo)工作思路
2024-11-03 18:28
【摘要】新員工培訓(xùn)大綱新員工培訓(xùn)資料*、自我介紹:*、公司介紹:品牌、實(shí)力、(大而正規(guī))*、學(xué)習(xí)目的:認(rèn)識(shí)新員工:互動(dòng)心態(tài)自我調(diào)整煥發(fā)精神===============================================================1歸零心態(tài)做小學(xué)生每天從零開(kāi)始自我心態(tài)服務(wù)心態(tài)---服務(wù)別人空杯心態(tài),單純茶與咖
2025-04-01 23:49
【摘要】力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)卓越軟件培訓(xùn)第一部分軟件下載、安裝、參數(shù)設(shè)置一、軟件下載1、卓越網(wǎng)址:2、要下載的三個(gè)件文件:①、卓越軟件支持系統(tǒng):②、卓越汽修管理系統(tǒng)(力帆專用版)③、力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)站客戶端:電信下載:
2025-06-17 17:18
【摘要】汽車維修業(yè)務(wù)接待第一章汽車維修業(yè)務(wù)接待汽車售后服務(wù)?汽車售后服務(wù)?汽車維修業(yè)務(wù)接待?汽車售后服務(wù)的基本概念;?汽車售后服務(wù)的內(nèi)涵;?汽車售后服務(wù)的主要特征;?我國(guó)汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀;?汽車售后服務(wù)業(yè)的發(fā)展對(duì)策;?創(chuàng)新型汽車售后服務(wù)模式。?
2025-01-20 07:58
2025-01-13 12:23
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)核心流程 汽車售后服務(wù)核心流程 我國(guó)汽車行業(yè)售后服務(wù)的流程大致分為兩個(gè)過(guò)程和七個(gè)流程。兩個(gè)過(guò)程是指經(jīng)銷商內(nèi)部過(guò)程和與客戶接觸過(guò)程 七個(gè)流程指:1預(yù)約、2準(zhǔn)備工作、3接車/制單...
2024-10-28 14:29
【摘要】一、調(diào)查時(shí)間:xxxx年x月xx日——x月x日 二、調(diào)查人員:xxxx 三、調(diào)查目的:了解汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀,調(diào)查客戶滿意度 四、調(diào)查地點(diǎn):xxxx 五、調(diào)查方式:隨機(jī)提問(wèn) 六、調(diào)查結(jié)果如下:...
2024-09-06 13:40
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀分析 我國(guó)汽車售后市場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)狀分析 目前我國(guó)汽車售后服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有以下幾類:4S店、養(yǎng)護(hù)快修連鎖店、綜合性修理廠、特約維修場(chǎng)、汽配城和路邊店。主要采取第一種模式,售后市場(chǎng)...
2024-10-25 10:43
【摘要】奧迪售后服務(wù)部1內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月服務(wù)品質(zhì)奧迪售后服務(wù)部2內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個(gè)按
2025-01-12 07:54