【摘要】售后服務管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632目錄第一部分:服務網(wǎng)絡第二部分:服務內(nèi)容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755
2024-10-16 00:26
【摘要】SA培訓課程第一期培訓班2020/7/12培訓教員第一期SA培訓班學員名單什麼是SASA推出的必要性目前特約店售后服務工作面臨的問題?有關專業(yè)咨詢公司的調查和售后服務業(yè)務評價表明,特約店售后服務前臺人員的接待能力和技術力量比較薄弱。?部分特約店不具備合格的前臺接待人員?前臺
2024-08-16 08:46
【摘要】汽車售后服務管理?編制:XX營銷培訓課XX年XX月目錄第一部分:服務網(wǎng)絡第二部分:服務內(nèi)容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務網(wǎng)絡鄭州日產(chǎn)售后服務體系包含
2025-01-17 00:02
【摘要】奧迪售后服務核心流程培訓奧迪服務運營部2023-3-122023/1/30用戶的信任和積極的公眾形象構成了奧迪這數(shù)十年在市場上成功的基礎,這決非是偶然的,奧迪產(chǎn)品的核心是優(yōu)異的技術和顯著的質量,這意味著奧迪的維修服務也必須建立相應的標準?,F(xiàn)在,服務質量比以往更重要,因為它已經(jīng)變成成功的關鍵。奧迪售后服務核心流程3202
2025-01-13 11:59
【摘要】OrientationWal-MartChina沃爾瑪新員工培訓OrientationW
2025-01-13 01:16
【摘要】售后服務人員培訓銷售管理部柏頓集團公司簡介?集團公司于1993年8月成立?在全國有近1000多家專賣店?率先獲得ISO-9001國際質量體系認證和ISO14001環(huán)境體系認證;?并獲得代表國內(nèi)最高質量要求的2022
2025-01-10 18:53
【摘要】售后服務培訓課時?第一節(jié):手機售后操作思路?第二節(jié):手機投訴處理手機售后操作思路?1.售后服務思路?2.三包承諾?3.服務承諾?4.特別提醒?5.俱樂部及說明1.售后服務思路售后服務思路組織架構工作目標工作思路
2024-11-03 18:28
【摘要】新員工培訓大綱新員工培訓資料*、自我介紹:*、公司介紹:品牌、實力、(大而正規(guī))*、學習目的:認識新員工:互動心態(tài)自我調整煥發(fā)精神===============================================================1歸零心態(tài)做小學生每天從零開始自我心態(tài)服務心態(tài)---服務別人空杯心態(tài),單純茶與咖
2025-04-01 23:49
【摘要】力帆汽車售后服務管理系統(tǒng)卓越軟件培訓第一部分軟件下載、安裝、參數(shù)設置一、軟件下載1、卓越網(wǎng)址:2、要下載的三個件文件:①、卓越軟件支持系統(tǒng):②、卓越汽修管理系統(tǒng)(力帆專用版)③、力帆汽車售后服務管理系統(tǒng)服務站客戶端:電信下載:
2025-06-17 17:18
【摘要】汽車維修業(yè)務接待第一章汽車維修業(yè)務接待汽車售后服務?汽車售后服務?汽車維修業(yè)務接待?汽車售后服務的基本概念;?汽車售后服務的內(nèi)涵;?汽車售后服務的主要特征;?我國汽車售后服務現(xiàn)狀;?汽車售后服務業(yè)的發(fā)展對策;?創(chuàng)新型汽車售后服務模式。?
2025-01-20 07:58
2025-01-13 12:23
【摘要】第一篇:汽車售后服務核心流程 汽車售后服務核心流程 我國汽車行業(yè)售后服務的流程大致分為兩個過程和七個流程。兩個過程是指經(jīng)銷商內(nèi)部過程和與客戶接觸過程 七個流程指:1預約、2準備工作、3接車/制單...
2024-10-28 14:29
【摘要】一、調查時間:xxxx年x月xx日——x月x日 二、調查人員:xxxx 三、調查目的:了解汽車售后服務現(xiàn)狀,調查客戶滿意度 四、調查地點:xxxx 五、調查方式:隨機提問 六、調查結果如下:...
2024-09-06 13:40
【摘要】第一篇:汽車售后服務現(xiàn)狀分析 我國汽車售后市場服務現(xiàn)狀分析 目前我國汽車售后服務的經(jīng)營模式有以下幾類:4S店、養(yǎng)護快修連鎖店、綜合性修理廠、特約維修場、汽配城和路邊店。主要采取第一種模式,售后市場...
2024-10-25 10:43
【摘要】奧迪售后服務部1內(nèi)容X服務培訓2023年12月服務品質奧迪售后服務部2內(nèi)容X服務培訓2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個按
2025-01-12 07:54