汽車售后服務(wù)顧問培訓(xùn)總結(jié)-資料下載頁

【摘要】汽車售后服務(wù)顧問培訓(xùn)總結(jié) 汽車售后服務(wù)顧問培訓(xùn)總結(jié)1　　x月總結(jié)十月有如以往一樣，進(jìn)廠臺次明顯減少，本月目標(biāo)臺次3400臺，實際進(jìn)廠臺次只有2941臺，目標(biāo)產(chǎn)值225萬元，實際產(chǎn)值205萬元...

2025-04-15 03:13

福特汽車-售后服務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】DCRC專員強(qiáng)化培訓(xùn)?QualityCare之DCRC簡介?DCRC抱怨處理流程?團(tuán)隊建設(shè)（溝通技巧）?人際關(guān)系的處理課程大綱DCRC簡介?QualityCare概論?DCRC的功能?DCRC的職責(zé)?DCRC對十二項關(guān)鍵流程的支持課程內(nèi)容?一次修好

2025-03-18 18:34

[精選]售后服務(wù)核心流程——以客戶為中心的模式-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)核心流程——以客戶為中心的模式什么是顧客的期望？額外服務(wù)和善對待以物超所值之服務(wù)準(zhǔn)則與概念而執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修工作5%25%70%進(jìn)廠時之小禮物，生日卡片等貼心服務(wù)主動協(xié)助，熱情的迎接，正確故障確認(rèn)等準(zhǔn)時完工，依照客戶交修項目維修，優(yōu)良且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修技術(shù)，提供客戶所需

2025-01-24 02:10

[精選]汽車4s店售后服務(wù)流程簡介-資料下載頁

【摘要】標(biāo)　新·致　遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)流程管理及接待規(guī)范學(xué)員手冊標(biāo)　新·致　遠(yuǎn)受訓(xùn)單位：___________________________受訓(xùn)人員：___________________________培訓(xùn)地點：___________________________培訓(xùn)時間：___________________________

2025-01-22 05:46

某企業(yè)售后服務(wù)采購流程分析-資料下載頁

【摘要】9/9第十五章-MM15_售后服務(wù)采購流程1.流程說明此流程適用于向OEM廠商購買有費服務(wù)的作業(yè)。此流程與SM05退廠維修流程接口。有費服務(wù)包含廠商現(xiàn)場支援、有費更換、退廠維修等服務(wù)作業(yè)。在與SM接口作業(yè)中，采購部各課（OEM采購課及各區(qū)域采購課）應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)此部分接單作業(yè)。SM相關(guān)單位下達(dá)采購申請單時，必須注明“總帳科目“及“成本中心”，以便后續(xù)

2025-06-27 07:22

汽車售后服務(wù)-資料下載頁

【摘要】汽車售后服務(wù)講義任務(wù)1汽車售后服務(wù)概述汽車售后服務(wù)是指汽車作為商品銷售出去以后，由制造商、銷售商、維修商、配件商等服務(wù)商為客戶及其擁有的汽車提供的全過程、全方位服務(wù)。它包括汽車金融服務(wù)、汽車保險服務(wù)、汽車維修服務(wù)、汽車配件服務(wù)、汽車美容裝飾服務(wù)、舊車交易服務(wù)，以及汽車租賃、汽車停車、汽車信息等服務(wù)。汽車售后服務(wù)的直接服務(wù)對象是客戶，間接服務(wù)對象是汽車。提供服務(wù)的主體是

2025-08-05 08:44

[精選]汽車售后服務(wù)新員工培訓(xùn)資料-資料下載頁

【摘要】Proprietary潤滑油基礎(chǔ)知識Proprietary潤滑油的組成—礦物油潤滑油的品質(zhì)取決于??基礎(chǔ)油?添加劑基礎(chǔ)油的好壞取決于??原油來源?煉制技術(shù)石油基礎(chǔ)油添加劑開采提煉Proprietary基礎(chǔ)油生產(chǎn)過程

2025-02-12 20:56

售后服務(wù)流程-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)流程 售后服務(wù)流程： 例：涂消抵押按揭付款（即賣方在按揭中、買方貸款） 簽約——→賣方申請?zhí)崆斑€款——→房屋評估——→買家申請貸款——→出具同貸書——→賣方還款——→賣方涂消抵押...

2024-10-25 16:53

售后服務(wù)流程-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)流程 新客戶服務(wù)流程 一．第一階段為“設(shè)備調(diào)研”，在這個階段，動水絡(luò)工程師會對公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機(jī)設(shè)備、外圍設(shè)備、軟件使用情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和記錄。 這個過程有助于工程師未來上...

2024-10-29 00:38

[精選]汽車4s店售后服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】潘萬勇2023年11月17日客戶關(guān)系部售后服務(wù)運營流程解讀目錄第二部分售后服務(wù)運行流程解讀－售后服務(wù)流程－售后服務(wù)流程的12個關(guān)鍵要素－售后服務(wù)流程詳細(xì)解讀售后服務(wù)流程?流程是指一個戒一系列連續(xù)有觃律的行勱，這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行，導(dǎo)致

2025-01-22 05:58

[精選]某汽車jac售后服務(wù)關(guān)愛行動傳播總結(jié)-資料下載頁

【摘要】江淮-JAC售后服務(wù)關(guān)愛行動整合傳播計劃2023/11目錄?課題陳述?傳播策略規(guī)劃?廣告創(chuàng)作?媒介組合及行程?費用概算背景?江淮-JAC推出全新售后服務(wù)品牌，并提出了“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛”的品牌主張?新品牌投放的時間恰逢每年常規(guī)的“服務(wù)行動”時期，本次活動將成為新品牌落地的最好載體

2025-02-16 15:48

服務(wù)流程售后服務(wù)-資料下載頁

【摘要】第一篇：服務(wù)流程+售后服務(wù) 服務(wù)流程 、選定拍攝套系 ，填寫服務(wù)評價，贈送精美禮物售后服務(wù) （無人為損壞）終身保修 “旅拍花絮”“時尚新娘”紀(jì)念冊 “最美新娘”評選，幸運兒有機(jī)會得到年...

2024-11-09 22:19

[精選]汽車售后服務(wù)顧問(深化)-資料下載頁

【摘要】營銷與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版服務(wù)顧問深化培訓(xùn)服務(wù)顧問深化培訓(xùn)營銷與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程大綱?消費者心理學(xué)介紹?客戶溝通技巧?客戶類型分析及關(guān)系處理?客戶滿意度及抱怨分析服務(wù)顧問深化培訓(xùn)營銷與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程的目標(biāo)本課程旨在?對消費

2025-02-12 20:59

售后服務(wù)核心流程作業(yè)指導(dǎo)書-資料下載頁

【摘要】義烏市奧龍汽車銷售有限公司售后服務(wù)核心流程作業(yè)指導(dǎo)書編號：YWAL-GL（SH）-002-2020本作業(yè)指導(dǎo)書依據(jù)《售后服

2024-11-07 08:55

汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)-資料下載頁

【摘要】第一篇：汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此，...

2024-10-28 11:38

某汽車售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)(留存版)

某汽車售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)-文庫吧

某汽車售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)-wenkub

某汽車售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)(已修改)