【摘要】第一節(jié)勞動合同法及其實施條例入職入職通知入職必備材料入職流程關鍵點入職中的勞動法入職通知書工作職責工作時間工作地點休假、考勤薪資福利主要人事政策目錄入職必備材料OFFER錄用審批流程薪資福利審批流
2025-01-24 12:28
【摘要】第六章勞動關系管理學習目標第一節(jié)勞動關系的調(diào)整方式?一、勞動關系的定義?勞動關系通常是指用人單位(雇主)與勞動者(雇員)之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。?勞動關系的內(nèi)涵是指勞動者與勞動力的使用者因勞動給付與工資支付而產(chǎn)生的關系。2022年5月試題?78、(C)是勞動者
2025-01-25 22:54
【摘要】第十三章:勞資關系管理?本章重點勞資關系的基礎及概述勞資關系的管理勞資關系的和諧我國勞資關系的前景?學習目的闡述勞資關系的構成,類型以及典型地區(qū)的勞資關系明確勞動合同的簽訂,集體談判的過程,技巧和兩種沖突類型的管理了解幾種有效的是勞資關系和諧的方
2025-01-26 11:55
【摘要】顧客關係管理CRM?爲什麼需要顧客關係管理?定義顧客關係管理?顧客關係管理的組成?顧客關係管理的商業(yè)策略?資料倉儲是CRM的基礎?實施CRM的正確觀點?執(zhí)行顧客關係管理三部曲?CRM在中小企業(yè)的應用?新一代的CRM-電話客服中心?SAP對實施CRM的經(jīng)驗之談
2024-11-03 06:08
【摘要】客戶關係管理CRM:CustomerRelationshipManagement71CRM?定義:運用資訊系統(tǒng)與資訊科技整理與分析客戶行為與使用資料,作為行銷資訊藉以留住客戶,並吸引新客戶?運作方式:?將客戶的資料和與客戶互動間的紀錄集合成客戶的資料庫
2025-01-24 09:00
【摘要】顧客關係管理:CRM:CustomerRelationshipManagement中央大學.資訊管理系中央大學。范錚強2本講次大綱CRM背景營運模式的改變顧客關係管理之行動顧客管理銷售管理合作夥伴管理資料庫行銷一對一行銷服務管理客服中心中央大學。范錚強3
【摘要】勞動關系管理陳小慶電話:85523128手機:13909298903Email:人力資源管理培訓?重點內(nèi)容:勞動合同的訂立勞動合同變更解除的條件解除勞動合同的經(jīng)濟補償勞動合同的鑒
2025-01-25 01:06
【摘要】人際關系管理內(nèi)容大綱?如何進行人際溝通?如何增強人際吸引?如何處理人際沖突?如何建立人際關系人際關系之如何進行人際溝通一、什么是人際溝通二、溝通的功能三、溝通的技巧首先來看一個案例1990年1月25日晚
2025-01-24 11:48
【摘要】第十章:會展物流系統(tǒng)的構建與管理第一節(jié):會展物流管理概述一.會展物流的基本概念一.物流的定義:所謂物流是指有計劃的對原材料、半成品及成品由其生產(chǎn)地點到消費地點的高效流動活動。Logistics(物流系統(tǒng)工程)強調(diào)物流是一種范圍更廣的服務,突破了傳統(tǒng)物流作業(yè)只是生產(chǎn)銷售活動的附屬行為,更加重視物流
2025-01-24 06:44
【摘要】1企業(yè)人力資源管理人員助理人力資源管理師(職業(yè)三級)主講人:孫春軍Tel:13515277110E-mail:國家職業(yè)技能鑒定2ch1人力資源規(guī)劃(1)工作崗位分析與設計(2)企業(yè)勞動定員管理(3)
2025-01-25 00:29
【摘要】客戶關系管理(2)客戶關系管理?“一個中心、兩個基本點”?以客戶滿意度為中心,以客戶關系管理理念為指導思想,以IT技術為支撐工具CRM≠客戶關系管理客戶關系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關系二、是客戶愿意
2024-11-18 20:09
【摘要】第六章勞動關系管理主講:徐小安律師廣東中億律師事務所律師、合伙人中山市卓力企業(yè)咨詢管理有限公司常年法律顧問電話:13590879946QQ:404417381第一節(jié)勞動關系的調(diào)整方式?知識要求?一、勞動關系的含義?勞動給付
2024-11-18 18:13
【摘要】員工關系1主要內(nèi)容l員工關系(ER)概念與(ER)在企業(yè)管理中的重要性l員工參與與員工滿意度l員工關系協(xié)調(diào)與激勵l幾個特殊情況下的員工關系處理2員工關系的定義與理論背景l(fā)人力資源管理的理論基礎之一:勞動經(jīng)濟學l兩大分支:宏觀勞動經(jīng)濟研究微觀勞動經(jīng)濟學
2025-02-02 18:44
【摘要】第六章勞動關系管理第一節(jié)勞動關系的調(diào)整方式勞動關系的含義勞動關系所反映的是一種特定的經(jīng)濟關系,勞動給付與工資的交換關系。勞動法律關系的特征?勞動法律關系的內(nèi)容是權利和義務?勞動法律關系是雙務關系?勞動法律關系具有國家強制性?勞動法律關系構成要素1、勞動法律關系的主體:依
2025-01-24 10:44
【摘要】第八章前廳賓客關系管理?第一節(jié)良好賓客關系的建立?第二節(jié)賓客投訴的處理?第三節(jié)客史檔案?小結(jié)?思考題?實踐活動第一節(jié)良好賓客關系的建立一、賓客關系主任二、賓客關系主任的工作程序三、掌握與客人溝通的技巧一、賓客關系主任主要職責1.協(xié)助大
2025-01-24 07:51