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員工關(guān)系管理ppt課件(2)-閱讀頁

2025-02-02 18:44本頁面
  

【正文】 l 記錄、回顧和跟蹤。l 使良好的積極情緒成為員工個人情緒的主導(dǎo)。l 管理好企業(yè)中的情緒氛圍是管理者的職責(zé)。12327幫助員工糾錯的五種訓(xùn)誡法l 成功的企業(yè)管理者,往往善用以下五種訓(xùn)誡法:“暗示 ”:對偶爾犯小錯者,特有效?!疤嵝?”:稍加壓力的提醒幫助,使對方心悅誠服。“懲罰 ”:查清事實,力求公正。 28具有良好員工關(guān)系的管理者l 這樣的管理者應(yīng)使員工主動接近自己,并愿意一道工作。 建立良好的工作氣氛和效果。 了解員工的痛苦和抱怨。 解決意見上的分歧和爭議。 了解員工個人問題,并樂于協(xié)助。 尊重新員工,并給于工作上的指導(dǎo)。 鼓勵員工提意見,并促成實施。 提高員工對工作的熱情和興趣。 對績效優(yōu)秀者給予及時的表彰和獎勵。l 激勵原則 通過物質(zhì)和精神的獎勵和表彰(滿足員工兩方面需求具有局限性)。才能夠自覺地發(fā)揮個人的積極作用。l使每位員工具有參與感,認(rèn)識到自己在這項任務(wù)中的地位和作用。l使部屬感到工作的挑戰(zhàn)性,能發(fā)揮自己的水平,達(dá)到自我實現(xiàn)的機(jī)會。l對部屬平時嚴(yán)格要求,一旦工作中出現(xiàn)問題,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先承擔(dān)責(zé)任。l注意溝通,將政策與程序交于員工,由員工體驗該項工作和任務(wù)對企業(yè)和個人的重要性,從而主動發(fā)揮積極性。 員工違紀(jì)處理252。 員工投訴252。勞動合同約定 /企業(yè)的規(guī)章制度252。在職的培訓(xùn)和技能訓(xùn)練252。低于要求的限期整改252。對違紀(jì)處理的申訴252。記錄與反饋37l員工離職或辭退處理程序252。企業(yè)員工辭離的操作程序252。 ” —— 無情裁員,有情操作 39勞動用工關(guān)系中的員工關(guān)系處理l 了解政府法規(guī),健全勞動合同文本要點,和必要的約定。l 加強(qiáng)勞動合同到期前,對該員工合同期表現(xiàn)的回顧。l 重視對被辭退員工的談話。40企業(yè)外籍員工的關(guān)系處理l 外籍人員的就業(yè)許可、簽證、就業(yè)證、居留證管理l 進(jìn)行必要的培訓(xùn)如 :本地文化理念和語言等l 確立勞動關(guān)系 /簽訂勞動合同252。252。252。l 外籍員工勞動爭議處理252。252。252。414
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