基層干部管理工作ppt課件-閱讀頁
2025-01-24 08:27本頁面
【正文】 您的工作，勿被工作追趕您。天邁企業(yè)股份有限公司 基層幹部管理工作 講師：張怡騰 日期： 基層幹部管理工作 一. 前言～組織與經(jīng)營機能 二. 基層主管（領班、班長、組長）的立場 三. 基層主管（領班、班長、組長）之主要職責 四. 良好的基層主管（領班、班長、組長）應具備的條件及應達成任務 五. 現(xiàn)場管理技巧 六. 基層主管應具備的表達技巧 七. 基層主管如何做好工作目標管理 八. 結論 (一 )組織機能 ? 分層授權（負責）、分工（協(xié)調(diào)）合作共謀發(fā)展。 ? 為企業(yè)主解決：「事事必須瞭解，萬事不能親躬」之難題。 ? 凡事必先想到不順利的一面，找出原因，善加預防及改進。 五、現(xiàn)場管理技巧 (一 )如何有效進行工作 ? 『 萬人異心，則無一人之用 』 ，明朗而愉快的工作環(huán)境，能使同仁、部屬同心協(xié)力。 ? 暴風雨之氣侯下，永遠長不出美麗的美朵，惟有明朗而愉快的環(huán)境之下，才能激發(fā)部屬提高效率的熱忱。 ? 不教而趨之戰(zhàn)，是謂棄之。 五、現(xiàn)場管理技巧 (三 )有效指導部屬 ? 以身作則比口頭說明，更令人銘刻於心，而效果更為愉快而顯著。 ? 如果部屬患了冷感癥，做主管的就該自我檢討了。 ? 好的主管要設法開發(fā)部屬之腦力資源，讓部屬自我啟發(fā)，並推動工作改善。 五、現(xiàn)場管理技巧 (五 )自我啟發(fā) ? 正確把握問題，事情就等於解決了一半。 ? 數(shù)字與圖表是工作管理之利器，善用之則利，捨之則損。 ? 每天做慣了的事，難道就沒有改善的餘地嗎？ ? 遇事都說 『 沒辦法 』 的人，真是 『 沒辦法 』 的人。 7. 簡潔明瞭，易懂，言簡，掌握重點。 9. 激勵別人講話，先聽別人說話。 六、基屬主管應具備的表達技巧 (一 )口語表達的一般原則－二 1. 要有充分的資訊。 3. 要有和悅的聲音。 5. 要有正確的角色。 2. 不說大話。 4. 不說廢話。 六、基屬主管應具備的表達技巧 (二 )口語表達要件－二 1. 多說尊重的話，少說諷刺的話。 3. 多說鼓勵的話，少說批評的話。 5. 多說商量的話，少說命令的話。 ? 第一次就把工作做對、做好。 七、基屬主管如何做好工作目標 管理 (一 )理想 ? 視主管為”貴人”（不僅僅是主管或老闆）。 ? 滿足別人的需要。 ? 精益求精的能力。 七、基屬主管如何做好工作目標 管理 (三 )計畫： P ? 人際能力：祥和六道。 ? 表達能力 ：（ 人際＋技術）。 ? 整合能力。 七、基屬主管如何做好工作目標 管理 (五 )查核： C ? 意志能力。 ? 分析
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