管理學(xué)第七章1決策-閱讀頁(yè)
2025-01-24 06:59本頁(yè)面
【正文】 案 ? 年度預(yù)算與長(zhǎng)期計(jì)劃關(guān)聯(lián) 討論題 ? 為了保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是否都需要控制？ ? “救火”與“防火”的關(guān)鍵各是什么？ ? 全面的控制與過分的控制有何不同？ ? 為什么有的管理者對(duì)下屬的錯(cuò)誤總是千方百計(jì)地為其辯解？ 案例一：計(jì)劃與控制 ? 王雷擔(dān)任某廠廠長(zhǎng)已一年多了，他剛看了工廠今年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況的統(tǒng)計(jì)資料。他任廠長(zhǎng)后的第一件事就是親自制定了一系列工作目標(biāo)，例如：為了減少浪費(fèi)、降低成本，他規(guī)定在一年內(nèi)把原材料成本降低 1015%，把運(yùn)輸費(fèi)用降低 3%。年終統(tǒng)計(jì)資料表明，原材料浪費(fèi)更為嚴(yán)重，運(yùn)輸費(fèi)用沒有降低。生產(chǎn)副廠長(zhǎng)說： “ 我曾對(duì)下面的人強(qiáng)調(diào)過要減少浪費(fèi)，我原以為下面的人會(huì)按我的要求去做的。 ” ? 王雷了解了原因，進(jìn)行了分析后，又把這兩個(gè)負(fù)責(zé)人召集起來布置第二年的目標(biāo)：生產(chǎn)部門一定要把原材料成本降低 10%，運(yùn)輸部門即使是運(yùn)輸費(fèi)用要提高，也絕不能超過今年的標(biāo)準(zhǔn)。他很快就發(fā)現(xiàn)這家公司存在著很多問題，而且其中的大多數(shù)問題都與公司不適當(dāng)?shù)目刂乒芾碛嘘P(guān)。在人事方面，生產(chǎn)一線人員流動(dòng)率大，常有人不辭而別，行政工作人員遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，而且常有人在工作時(shí)間利用公司電話炒股票。不少中層管理者還認(rèn)為，公司業(yè)務(wù)不景氣，生產(chǎn)人員想走是很正常的，行政工作人員在沒什么工作可做的情況下，遲到早退、自己想辦法賺點(diǎn)錢也是可以理解的，對(duì)此沒有必要大驚小怪。
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