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拉長的角色與職責(zé)專題講座ppt-閱讀頁

2024-12-23 09:37本頁面
  

【正文】 , 就是按照決策 、 目標(biāo)要求帶領(lǐng)其他員工具體地執(zhí)行 。 ? 如果把企業(yè)比作一棵樹,基層管理者就是大樹上的結(jié)點,將樹根部的養(yǎng)分分解、傳遞給小枝杈,因而基層管理者的作用又可以概括為 “ 分解、傳遞 ” 。 提高生產(chǎn)效率 通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。 防止工傷和重大事故 有了安全不一定有了一切,但沒有安全可能沒有一切。 ? 角色誤區(qū): ? 有些企業(yè)的很多人走上管理職位以后,卻出現(xiàn)了一些的問題: ? 疲于應(yīng)付,整天忙得焦頭爛額、工作很被動,事必躬親,不會激勵與授權(quán)下屬。 ? 心胸狹窄,聽不進(jìn)別人的反面意見,害怕別人功勞大會對自己構(gòu)成威脅,便對有功勞的同事或下屬一味壓制,使得團(tuán)隊無法建立起一種互相合作、互相信任的氣氛;還有一些人因為一件事與他意見不合,或者與他發(fā)生了工作中的爭執(zhí),馬上就把這個人打入另冊。擺架子。 ? 管理者應(yīng)具備的能力 ? 第一 過硬的業(yè)務(wù)能力 ? 因為基層管理者不同于中層管理者,不需要對本部門的發(fā)展進(jìn)行過多地規(guī)劃,而只需完成所負(fù)責(zé)的小部門工作職能。 ? 企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說非常關(guān)鍵。 不能因為自己是個小頭目,而拒人千里之外。 ? 第三 團(tuán)隊建設(shè)能力 ? 基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團(tuán)隊建設(shè)的能力。如果將團(tuán)隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。激情可以感染組織中的每個人,而且激情可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對遠(yuǎn)景充滿信心和希望。而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長起來?;鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局 —— 強(qiáng)與弱的配搭,活躍與循規(guī)蹈矩的組合 …… 然后,再將他們分別安排到不同位置。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以是從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。 ? 第三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標(biāo)。 ? 有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。 ? 這點非常關(guān)鍵,一是尊重,二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。 ? 有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路。尤其是對于剛步入社會不久,沒有多少工作經(jīng)驗而成為一名管理者的年輕人來說,受到領(lǐng)導(dǎo)的器重,確實是一個難得的機(jī)遇。 (三)管理中應(yīng)用的五條法則 “魚缸”法則 ? 魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。 南風(fēng)法則 : ? “ 南風(fēng) ” 法則也稱為 “ 溫暖 ” 法則,源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人因為覺得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運用 “ 南風(fēng) ” 法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點人情味,使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖,從而去掉包袱,激發(fā)工作的積極性 “木桶”法則 ? “ 木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。 ? “木桶”法則告訴領(lǐng)導(dǎo)者:在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié),否則,單位的整體工作就會受到影響,人們常說“取長補短”,即取長的目的是為了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應(yīng)。 “熱爐”法則 : ? 每個單位都有自己的“天條”及規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會受到懲處。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以便達(dá)到及時改正錯誤行為的目的??梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。 ? “刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)” ? 領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣做可以獲得下屬的尊重。 總的目標(biāo): ? 總之,一個好的企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo),自身要有過硬的技術(shù) ,注重提升自身的人格魅力 ,在上下級的交往中把握尺度 ,能把企業(yè)的發(fā)展視為自身的發(fā)展 .帶領(lǐng)大家共同為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自身的價值
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