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專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升(20xx年公共課平時(shí)作業(yè)-閱讀頁(yè)

2024-09-26 15:32本頁(yè)面
  

【正文】 其中突出的兩個(gè)特點(diǎn)是:(BD )A、 發(fā)展B、 科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展C、 和平D、 競(jìng)爭(zhēng)的加劇[075]. 下列哪些是未來(lái)教育學(xué)習(xí)和生活的四大支柱?( ABCD)A、 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)B、 學(xué)會(huì)做事C、 學(xué)會(huì)做人D、 學(xué)會(huì)生存[076]. 在科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明活動(dòng)中,人們的創(chuàng)造性思維有時(shí)表現(xiàn)為這樣一種序列,即( ABCD),最終建立起某種認(rèn)識(shí)模型或發(fā)明新產(chǎn)品、新技術(shù)。這句話精辟地說(shuō)明了認(rèn)知活動(dòng)中( AB)所具有的重要意義和地位。A、 創(chuàng)造力研究B、 創(chuàng)造力執(zhí)行C、 創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)D、 創(chuàng)造力過(guò)程[082]. 決定潛力發(fā)揮的因素主要有如下幾個(gè)方面( )。A、 壓縮B、 簡(jiǎn)化C、 自動(dòng)化D、 內(nèi)化[084]. 幫助專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員克服創(chuàng)造的障礙的方法( ABCD)。A、 個(gè)人能力的提升B、 企業(yè)利潤(rùn)的倍增C、 行業(yè)的躍進(jìn)D、 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[086]. 創(chuàng)新能力是人的(ABC )及智慧的統(tǒng)一與結(jié)合。這種努力追求擺脫客體束縛,要求駕馭客體的( AB),就是人的一種爭(zhēng)自由的創(chuàng)新精神。它們是創(chuàng)新活動(dòng)的前提。創(chuàng)新思維分為( ABCD)這幾個(gè)步驟。因此,決策創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容。A、 目的性B、 可行性C、 經(jīng)濟(jì)性D、 合理性[091]. 一般的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),包括( )。A、 職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性B、 職業(yè)環(huán)境的相對(duì)封閉性C、 工作績(jī)效的模糊性D、 職業(yè)待遇的福利性[093]. 產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求是( )。A、 搞好教學(xué)B、 做好思想品德教育工作C、 關(guān)心學(xué)生的健康D、 提升班級(jí)管理水平[095]. 關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原則正確的是(ABCD )。A、 設(shè)計(jì)是否彌補(bǔ)了房型的缺陷。C、 設(shè)計(jì)與家具搭配是否協(xié)調(diào)D、 設(shè)計(jì)與照明搭配是否和諧[097]. 設(shè)計(jì)好主臥室,需考慮以下幾個(gè)方面( ABCD)。B、 墻壁的裝飾宜簡(jiǎn)單些,選材宜配合整體色調(diào),烘托臥室氣氛。D、 色彩應(yīng)以統(tǒng)一、和諧、淡雅為宜。A、 兒童房?jī)?nèi)的用料與設(shè)備必須持久耐用。C、 防火措施必須足夠.D、 房中的電源設(shè)施應(yīng)裝于較高位置。A、 現(xiàn)代風(fēng)格B、 鄉(xiāng)村風(fēng)格C、 折中風(fēng)格D、 傳統(tǒng)風(fēng)格[100]. 教學(xué)方法主要有接受式與發(fā)現(xiàn)式。A、 探究教學(xué)B、 個(gè)別化教學(xué)C、 情景教學(xué)D、 研究性教學(xué)等[101]. 信息處理包括:( )。A、 信息的收集、存儲(chǔ)B、 信息的解碼C、 信息的提取D、 信息的應(yīng)用[103]. 與傳統(tǒng)的印刷出版物相比,網(wǎng)上出版有著哪些不可比擬的特點(diǎn):( )。拍一張照片,錄一段語(yǔ)音,一生一世不忘C、 把不同來(lái)源的信息保存到一個(gè)位置。D、 建立一個(gè)人脈庫(kù),記錄你所遇到的每個(gè)人、遇到的地點(diǎn)和他們的面孔。A、 人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))B、 開(kāi)心網(wǎng)C、 空間D、 豆瓣[106]. 信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出哪些發(fā)展趨勢(shì):(ABCD )。A、 文字編碼B、 圖像編碼C、 聲音編碼D、 數(shù)字編碼[108]. 以下哪些媒體屬于表現(xiàn)媒體:( ABCD)。A、 紙張B、 膠卷C、 唱片D、 U 盤(pán)[110]. 以下哪些媒體屬于感覺(jué)媒體:(ABCD )。B、 專(zhuān)家會(huì)診,了解信息、聆聽(tīng)經(jīng)驗(yàn)、積累學(xué)識(shí)。D、 工作日志,對(duì)老師的教誨、醫(yī)患的交流、個(gè)人的心得,要每日總結(jié),逐步提高。A、 淵博的知識(shí)B、 創(chuàng)新精神C、 較好的實(shí)踐能力D、 良好的個(gè)人修養(yǎng)[113]. 工程師現(xiàn)場(chǎng)診斷能力的標(biāo)準(zhǔn)是什么? ( )A、 博采眾長(zhǎng),積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)B、 打破常規(guī),倡導(dǎo)創(chuàng)新精神C、 腳踏實(shí)地,提升實(shí)踐能力D、 關(guān)愛(ài)他人,提升個(gè)人修養(yǎng)[114]. 醫(yī)生臨床能力的提升應(yīng)尊重哪三個(gè)結(jié)合?( BCD)A、 與自身的健康和臨床實(shí)踐想結(jié)合B、 與醫(yī)院的崗位設(shè)置、體制相結(jié)合C、 與所在科室的實(shí)際情況相結(jié)合D、 與自身的職業(yè)規(guī)劃、醫(yī)患需求相結(jié)合[115]. WHO 專(zhuān)家委員會(huì)認(rèn)為,醫(yī)生的臨床技能包括:( ABCD)A、 采集病史,向病人提出各種問(wèn)題的技能。C、 使用各種實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療器械進(jìn)行診斷和治療的技能。[116]. 律師所涉專(zhuān)業(yè)主要包括以下領(lǐng)域與行業(yè):(ABCD )A、 財(cái)稅審計(jì)、金融保險(xiǎn)、證券期貨B、 土地房產(chǎn)、建設(shè)建筑C、 勞動(dòng)人事、工商行政D、 環(huán)境保護(hù)、資源能源[117]. 律師實(shí)踐能力提升的途徑和方法有哪些? ( ABCD)A、 體察民情,全面了解國(guó)家的政策、法律、法規(guī)。C、 學(xué)以致用,廣泛開(kāi)展相應(yīng)范圍的法律咨詢活動(dòng)。[118]. 會(huì)計(jì)的基本職能包括( AB)兩個(gè)方面。A、 總賬會(huì)計(jì)B、 往來(lái)會(huì)計(jì)C、 成本會(huì)計(jì)D、 材料會(huì)計(jì)[120]. 會(huì)計(jì)實(shí)踐能力提升的途徑和方法有哪些? (ABCD )A、 發(fā)揮所長(zhǎng),深入組織,發(fā)現(xiàn)組織存在的問(wèn)題。C、 參與組織規(guī)劃,倡導(dǎo)成本管理,提升組織效益。三、 判斷題[001]. 績(jī)效主要是指員工在勞動(dòng)過(guò)程中的表現(xiàn),因此績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)員工的勞動(dòng)態(tài)度、行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。( √)[003]. 進(jìn)行績(jī)效管理的培訓(xùn),可以增進(jìn)員工和主管人員對(duì)績(jī)效管理的了解和理解,消除誤解和抵觸情緒。( )[005]. 績(jī)效管理的中堅(jiān)力量是人力資源部人員。( )[007]. 全員績(jī)效指導(dǎo)思想是將企業(yè)目標(biāo)層層分解,轉(zhuǎn)化為員工工作目標(biāo),指導(dǎo)員工行為。( )[009]. 為了保證評(píng)估質(zhì)量,應(yīng)對(duì)評(píng)估人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們掌握評(píng)估原則,熟悉評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),掌握評(píng)估方法,克服常見(jiàn)偏見(jiàn)。( √)[011]. 在績(jī)效評(píng)估方法的選擇上,用管理的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià), 行為錨定評(píng)價(jià)量表法優(yōu)于排序法。(√ )[013]. 考評(píng)時(shí)間間隔太短,會(huì)使考評(píng)者產(chǎn)生厭倦的對(duì)抗情緒;考評(píng)時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng),不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)與糾正問(wèn)題。( )[015]. 部門(mén)管理者是績(jī)效管理的第一執(zhí)行者。( )[017]. 部門(mén)的考核結(jié)果與員工強(qiáng)制分布無(wú)關(guān)。(√ )[019]. 員工的績(jī)效等級(jí)只分為 A、 B、 C 三個(gè)等級(jí)。(√ )[021]. 保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高這種提法,是制定績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃中比較恰當(dāng)?shù)奶岱ā#ā?)[023]. 學(xué)識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)屬于個(gè)人績(jī)效評(píng)估中工作能力考核的評(píng)估指標(biāo)之一。( )[025]. 指標(biāo)數(shù)量控制在 510 項(xiàng)。( )[027]. 管理部門(mén)員工績(jī)效獎(jiǎng)金由個(gè)人績(jī)效系數(shù)和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)組成。( )[029]. 在績(jī)效評(píng)估中建立申訴程序具有保證公正感的必要性,而不是充分條件。( √)[031]. 真實(shí)性審查也稱效度審查,即看資料是否真實(shí)可靠地反映了調(diào)查對(duì)象的客觀情況。( √)[033]. 績(jī)效輔導(dǎo)是在日常工作中和績(jī)效考核后進(jìn)行的輔導(dǎo)。( )[035]. 績(jī)效溝通輔導(dǎo)只能由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起。( )[037]. 加減分項(xiàng)應(yīng)該在績(jī)效考核階段由單位負(fù)責(zé)人或者部門(mén)負(fù)責(zé)人為被考評(píng)者添加并評(píng)分。(√ )[039]. 關(guān)于被評(píng)估者個(gè)人的信息中主要有兩方面的信息:一是工作描述的信息,二是上一個(gè)績(jī)效期間的評(píng)估結(jié)果。(√ )[041]. 績(jī)效評(píng)估必須制訂一定的標(biāo)準(zhǔn),作為分析評(píng)價(jià)員工的尺度,一般分為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。(√ )[043]. 使被領(lǐng)導(dǎo)者參與組織目標(biāo)的制定本身就是一種激勵(lì)手段。( )[045]. 績(jī)效評(píng)估指標(biāo)就是指在評(píng)價(jià)過(guò)程中對(duì)被評(píng)價(jià)的對(duì)象的各個(gè)方面或各個(gè)要素因該市可以測(cè)定和評(píng)估的。 ( )[047]. 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是基于工作而不是基于工作者。(√ )[048]. 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一定時(shí)期員工努力方向和積極性有著重要的影響,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該盡可能用數(shù)量表示。一般情況下,應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近,這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己。( )[051]. 由于績(jī)效反饋面談是主管人員對(duì)員工進(jìn)行的,所以只需要主管人員做好績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備。( )[053]. 在績(jī)效面談中,對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)如: 你有好的工作習(xí)慣, 你從來(lái)沒(méi)有表現(xiàn)出主動(dòng)性等不是以行為為中心的反饋。( )[055]. 將績(jī)效與薪酬聯(lián)系起來(lái),即依據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果做出與薪酬有關(guān)的決策,這種方式不會(huì)引起組織內(nèi)部的矛盾和沖突。( )[057]. SSpecific 原則要求面談交流要直接而具體,不能作泛泛的、抽象的、一般性評(píng)價(jià)。(√ )[059]. 績(jī)效溝通的效果在一定程度上決定著績(jī)效管理的成敗,績(jī)效監(jiān)控也是績(jī)效溝通最集中的階段。( √)[061]. 轉(zhuǎn)變對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)教育的觀念,要將做人與做事結(jié)合起來(lái),其中做事是教育的核心。(√ )[063]. 創(chuàng)造性思維貴在創(chuàng)新,它或者在思路的選擇上,或者在思考的技巧上,或者在思維的結(jié)論上,有著前無(wú)古人的獨(dú)到之處,具有一定范圍內(nèi)的首創(chuàng)性、開(kāi)拓性。( )[065]. 繼續(xù)教育的一個(gè)最重要特點(diǎn),就是它具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。( )[067]. 職業(yè)道德規(guī)則,是指社會(huì)職業(yè)生活領(lǐng)域中,能夠用一定的善惡標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的職業(yè)行為。( √)[069]. 內(nèi)在動(dòng)機(jī)指的是個(gè)體對(duì)工作和活動(dòng)本身感到興趣,因?yàn)橄矚g該項(xiàng)工作而工作,而不是為了獎(jiǎng)品、金錢(qián)、贊賞、名聲、害怕懲罰等外在因素工作。( )[071]. 學(xué)習(xí)與工作并不是一對(duì)矛盾,而是互相包容、相互滲透的一體,工作本身就是學(xué)習(xí)。( )[073]. 知識(shí)與創(chuàng)新能力存在著線性關(guān)系,因?yàn)閷?duì)知識(shí)掌握的程度決定著創(chuàng)新的水平。( )[075]. 現(xiàn)代大量研究證明,創(chuàng)造力并非天賦神授,人的大腦具有功能超剩余性,每個(gè)人都有創(chuàng)造潛能。( )[077]. 一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查研究的末尾,而不是在它的前頭。(√ )[079]. 創(chuàng)新意識(shí)一種懷疑的意識(shí),是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識(shí),是一種好奇心。( √)[081]. 人們對(duì)客觀世界的認(rèn)知是從感知覺(jué)開(kāi)始的。(√ )[083]. 盡管創(chuàng)新的成功率較低,但成功后可贏得的社會(huì)效益卻極為可觀。( )[085]. 執(zhí)行動(dòng)機(jī),是指激勵(lì)并維持執(zhí)行主體的執(zhí)行活動(dòng)以達(dá)到一定的執(zhí)行目的的內(nèi)在動(dòng)力,它是執(zhí)行力的內(nèi)在發(fā)動(dòng)機(jī)。( )[087]. 思維是通過(guò)分析、綜合、概括、抽象、比較、具體化和系統(tǒng)化等一系列過(guò)程,對(duì)感性材料進(jìn)行加工并轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)并解決問(wèn)題的能力。( )[089]. 在全球化程度日益加深的今天,人們?cè)絹?lái)越看重多元文化經(jīng)驗(yàn)對(duì)于不同文化之間溝通、理解和建立信任的重要作用,也開(kāi)始意識(shí)到多元文化經(jīng)驗(yàn)心智對(duì)于豐富創(chuàng)新人才心理空間有著特殊作用。(√ )[091]. 產(chǎn)品規(guī)劃工程師是一個(gè)產(chǎn)品的總設(shè)計(jì)師,通過(guò)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,制定產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計(jì)、更新產(chǎn)品組合等,保證產(chǎn)品的市場(chǎng)成功。( )[093]. 設(shè)計(jì)詞來(lái)源于英文Design,包括很廣的設(shè)計(jì)范圍和門(mén)類(lèi),如工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計(jì)等等。( )[095]. 餐桌是餐廳的主要家具,亦是影響就餐氣氛的關(guān)鍵因素之一。( )[097]. 創(chuàng)造是各式各樣的,但不是時(shí)時(shí)處處都有創(chuàng)造。這種不平等性可能是許多人所不敢承認(rèn)、不愿承認(rèn)的,但它又是極其隱蔽而頑固地存在著的。( √)[100]. 臥室的照明設(shè)計(jì)主要滿足的是床頭閱讀照明和梳妝照明。( √)[102]. 印象筆記的主要功能就是將你要閱讀或者一時(shí)沒(méi)有讀完的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)記下來(lái),接著同步到服務(wù)器端,然后你就可以在不同的設(shè)備上閱讀。(√ )[104]. 用戶獲取信息的渠道可以分為幾大類(lèi):一是互聯(lián)網(wǎng);二是報(bào)刊、雜志、書(shū)籍等紙質(zhì)信息流通平臺(tái);三是電視類(lèi)電子產(chǎn)品流通出來(lái)的信息;四是人自身通過(guò)眼睛掃描到的信息;五是其他用戶輸入的信息。( )[106]. 交互式的網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)給人們的教育帶來(lái)了很大的方便。講課、作業(yè)、講評(píng),一切都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。( √ )[108]. 互動(dòng)交流是網(wǎng)絡(luò)傳播的重要特征,這種特性的實(shí)現(xiàn)是建立在國(guó)家開(kāi)放的基礎(chǔ)之上的。( √)[110]. 新聞客戶端產(chǎn)品中的頻道設(shè)置,特別是地域性設(shè)置,能避免廣告價(jià)值被流放到其他平臺(tái),信息由寬面跳到窄面,信息的價(jià)值更具精準(zhǔn)性。( √ )[112]. 臨床人員包括直接參與治療、護(hù)理病人的醫(yī)生、護(hù)士、工勤人員。( √ )[114]. 一個(gè)好的工程師自然也具備高尚的審美情趣,它是其人文素養(yǎng)的表現(xiàn),也是其創(chuàng)新的來(lái)源。( )[116]. 溝通的目的是讓對(duì)方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對(duì)方的素質(zhì)。它的作用在于使文章鮮明、深刻,具有較強(qiáng)的哲理性和理論深度。( )[119]. 實(shí)踐只有在自覺(jué)的意識(shí)下才是人性的、人格的。( )四、 簡(jiǎn)答題[001]. 簡(jiǎn)述績(jī)效的定義及分類(lèi)。[003]. 目標(biāo)管理是如何實(shí)施的呢?[004]. 簡(jiǎn)述如何確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?[005]. 制定績(jī)效計(jì)劃應(yīng)該遵循什么原則?[006]. 有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該具備什么特征?[007]. 在什么時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)會(huì)獲得較好的效果?[008]. 績(jī)效信息需要收集什么?[009]. 簡(jiǎn)述績(jī)效評(píng)價(jià)的五個(gè)過(guò)程。該部門(mén)采用的考評(píng)方法是排隊(duì)法,每年對(duì)員工考評(píng)一次。在考評(píng)時(shí),20 多人互相打分,以此確定員工的位置。 請(qǐng)分析(1)該部門(mén)在考評(píng)中存在哪些問(wèn)題?(2)產(chǎn)生問(wèn)題的原因是什么?[002]. 新星公司是一家小型公司。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。 現(xiàn)在公司規(guī)模大了,已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。王某不得不考慮,是否該建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。 (2)員工流失率居高不下、士氣不高的原因在哪里?[003]. A 公司的高層領(lǐng)導(dǎo)為本公司能夠更好地發(fā)展,去迎接新的挑戰(zhàn),支持公司的人事部門(mén)全面修改了考評(píng)制度,重新編制了考評(píng)表,并開(kāi)始實(shí)施,如下: 公司對(duì)普通員工的考評(píng)分為自我考評(píng)、 上級(jí)考評(píng)和人事部門(mén)考評(píng);對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考評(píng)分為自我考評(píng)、人事部門(mén)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)和上級(jí)考評(píng)。考評(píng)表除了列出本月的工作要求外,還有固定的考評(píng)項(xiàng)目,如工作態(tài)度、工作品質(zhì)、紀(jì)律性、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神等,每項(xiàng)都說(shuō)明了含義和分值,考評(píng)項(xiàng)目滿分為 100 分。部門(mén)經(jīng)理在同一張考評(píng)表上為員工打分,交給人事部
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