【正文】 。 積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，現(xiàn)將做的工作向及院領(lǐng)導(dǎo)及全院?jiǎn)T工匯報(bào)如下： 一、上半年工作回顧 (一 )、落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)工作 醫(yī)院管理年活動(dòng)，本人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一，兼醫(yī)院管理年辦公室主任，根據(jù) ***省及 ***市《醫(yī)院管理年活動(dòng)考核細(xì)則的通知》精神，對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的內(nèi)容任務(wù)進(jìn)行了分解，制定了本院《醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》、《醫(yī)院管理年活動(dòng)工作計(jì)劃》及本院《醫(yī)院管理年活動(dòng)考核細(xì)則》，其中對(duì)質(zhì)量與安全要求相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)等方面的內(nèi)容，正在組織實(shí)施過(guò)程中。第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日 。第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn)，針對(duì)我院的現(xiàn)狀，尤其側(cè)重了高級(jí)職稱(chēng)人員的繼續(xù)再教育問(wèn)題 。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，對(duì)全院 45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試 2次，參考人數(shù)達(dá) 268人，在參考人員中隨機(jī)抽考 83人再次考試，兩次成績(jī)均達(dá)良好。 召開(kāi)病案管理委員會(huì)議 3 次，就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng)，及時(shí)總結(jié)梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況。在共計(jì) 315 份送審病歷中，甲級(jí)病歷 284 份，乙級(jí)病歷 28 份，未定級(jí)病歷1 份，丙級(jí)病歷 2 份，甲級(jí)率達(dá) 90。個(gè)人給予了嚴(yán)肅處理： 待崗兩個(gè)月處分 。全院通報(bào)批評(píng)。對(duì)質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報(bào)》等形式在院內(nèi)公開(kāi)曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量 。③由往年一查了知到今年文字通報(bào)科主任，到目前在檢查的第二天，直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題形成文字資料，每一位醫(yī)生人手一份 。⑤在要求上一定按規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行，不允許檢查人員有老好人思想。 規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。 不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查，每周組織一次醫(yī)療安全檢查。組織相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)考試 1 次 。邀請(qǐng) *****市衛(wèi)生局有關(guān)專(zhuān)家分別作“醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的防范”、“醫(yī)療事故的確認(rèn)與法律責(zé)任”專(zhuān)題講座，布置各科室就如何防范醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生開(kāi)展討論，排查引發(fā)糾紛、事故的隱患，制訂整改措施，在中層干部會(huì)上交流，同時(shí)形成書(shū)面材料上報(bào) 。組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級(jí)管理規(guī) 范》 (試行 )，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專(zhuān)項(xiàng)檢查。進(jìn)一步規(guī)范各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。 注重學(xué)科建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高速發(fā)展，學(xué)科專(zhuān)業(yè)分工既向精細(xì)化深入，也向高度綜合發(fā)展，傳統(tǒng)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)不斷分化，融合與重新組合，使醫(yī)療單位在醫(yī)療、教學(xué)、科研工作中跨學(xué)科、跨部門(mén)的技術(shù)問(wèn)題也越來(lái)越多加強(qiáng)，因此，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院管理的重要課題。消化內(nèi)科今年已開(kāi)展多項(xiàng) 新技術(shù)新項(xiàng)目，心血管疾病診療中心因設(shè)備因素還未正式掛牌，但其基礎(chǔ)工作已在開(kāi)展，并意向與 ****聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過(guò)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)達(dá)到出人才、出成果、出品牌，發(fā)揮良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用。 其他工作 ①年初市衛(wèi)生局年終檢查工作，計(jì)劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查，愛(ài)嬰醫(yī)院檢查 。③協(xié)助新出臺(tái)績(jī)效工資發(fā)放 。⑤協(xié)助全員競(jìng)聘上崗工作 。⑦業(yè)務(wù)工作與手術(shù) 。 (三 )、防保工作 傳染病管理 會(huì)同防?？茖?duì)全院醫(yī)護(hù)人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識(shí)培訓(xùn)和霍亂防治知識(shí)培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實(shí)。傳染病總登記本 和肺結(jié)核轉(zhuǎn)診登記本完善情況。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料，并對(duì)分院集中培訓(xùn)。 狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)，未發(fā)生假劣藥品事件。 召開(kāi)全科人員會(huì)議，狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。門(mén)診處方雙人統(tǒng)計(jì)裝訂，嚴(yán)禁統(tǒng)方。 完成了制劑室的凈化設(shè)計(jì)、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測(cè)及制劑室換證前的前期準(zhǔn)備工作。 (五 )、醫(yī)保工作 組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，重 申了醫(yī)保病人的具體要求，抽查了280 余份醫(yī)保病歷，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。 二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施 由于本人既是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)又是一個(gè)醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作，又由于 我院以往在管理上嚴(yán)重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細(xì)則。 進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)范化管理 努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動(dòng)的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。 到目前為止，應(yīng)該說(shuō)其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字，做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入臨床第一線(xiàn)進(jìn)行調(diào)研，督促檢查，因?yàn)獒t(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行，才能把各項(xiàng)工作落到 實(shí)處。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，現(xiàn)將一年來(lái)政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理、門(mén)診、醫(yī)保、社會(huì)防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職 工代表匯報(bào)如下： 政治思想學(xué)習(xí)情況 作為一名黨員，政治上嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。潔身自好，加強(qiáng)品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為人民 服務(wù)的思想作風(fēng)。 注重衛(wèi)生管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實(shí)踐，積極探索新形勢(shì)下專(zhuān)科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 牢記兩個(gè)“務(wù)必”，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，嚴(yán)格要求，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購(gòu)，重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào)。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平、醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會(huì)，承辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進(jìn)展》。 二、門(mén)診醫(yī)療管理工作： 不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度：對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，細(xì)化、完善門(mén)診工作制度、工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上，做好門(mén)診工作，方便病人就診，設(shè)立了病人康復(fù)知識(shí)宣傳欄 。在節(jié)假日，我們與媒體合作開(kāi)展青少年心理健康門(mén)診咨詢(xún)：修訂門(mén)診各崗位工作人員職責(zé)。力求門(mén)診工作無(wú)縫隙、零缺陷。 加強(qiáng)門(mén)診質(zhì)量控制：修訂門(mén)診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) 。門(mén)、急診的工作流程 。制定門(mén)診糾紛處理預(yù)案及流程 。 三、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理，合理收費(fèi)，減輕病人負(fù)擔(dān)。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點(diǎn)做了以下工作： 加強(qiáng)與醫(yī)保溝通，嚴(yán)格規(guī)章制度， 20xx 被評(píng)為醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位，補(bǔ)貼 萬(wàn)元。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作檢查中幾近滿(mǎn)分，給予高度評(píng)價(jià)。 整理上報(bào)醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。 全年新增辦門(mén)診大病 650 余人次，目前醫(yī)院門(mén)診大病病人已達(dá)2217 人，結(jié)算門(mén)診大病 1471 余人次，門(mén)診統(tǒng)籌金結(jié)算 余萬(wàn)元，比去年翻了一番。 四、精神疾病社會(huì)防治工作 一、完善市精神疾病防治體系，積極開(kāi)展精神疾病社區(qū)防治工作 社區(qū)精防人員培訓(xùn)：組織專(zhuān)家對(duì)全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精防人員80 人進(jìn)行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術(shù)培訓(xùn)。 二、積極開(kāi)展心理健康教育，提高市民的心理健康水平 充分發(fā)揮心理健康教育基地作用 20xx 年每周均安排了市民講座 (46 次 )，并為參觀團(tuán)體進(jìn)行專(zhuān)題講座 3 次，聽(tīng)課市民 1200 余人。全年開(kāi)展免費(fèi)心理測(cè)評(píng)1320 次。沙盤(pán)治療 110 余人次。免費(fèi)發(fā)放心理健康文字宣傳材料 (20種 )9 萬(wàn)余份。在社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展免費(fèi)的心理健康咨詢(xún)活動(dòng) 68 次，安排專(zhuān)家 146人次，咨詢(xún)市民 580 人次。 精神衛(wèi)生科教宣傳 組織專(zhuān)家對(duì)生活中常見(jiàn)的精神健康問(wèn)題進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)，并對(duì)市民的精神健康知識(shí)和行為進(jìn)行指導(dǎo)。 111 月共開(kāi)展媒體宣傳 430次 (報(bào)紙 305 次、電視臺(tái) 8 次、廣播電臺(tái) 91 次，網(wǎng)絡(luò) 26 次 )。 三、針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作 20xx 年連續(xù)舉辦地震救援、海上救援等危機(jī)干預(yù)演習(xí) 6 次，加強(qiáng)了危機(jī)干預(yù) 隊(duì)伍建設(shè)，提高了干預(yù)能力。針對(duì)甲流在高校造成的心理恐慌 ,中心安排專(zhuān)家深入理工大學(xué)、恒星學(xué)院校園進(jìn)行心理干預(yù) ,并對(duì)多所大學(xué)輔導(dǎo)員們進(jìn)行了甲型 h1n1 流感心理防護(hù)的培訓(xùn)。 10 月 2 日，受市公安局的邀請(qǐng)，隨同市公安局領(lǐng)導(dǎo)到新疆對(duì)維穩(wěn)特警 進(jìn)行心理疏導(dǎo)。 五、醫(yī)技科室等其它： 藥房、檢驗(yàn)、特檢科進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好窗口服務(wù)形象，樹(shù)立為臨床服務(wù)、為病人服務(wù)意識(shí)。檢驗(yàn)、特檢科愛(ài)崗，敬業(yè)、堅(jiān)持“質(zhì)量第一，服務(wù)第一”的原則，始終以為臨床和病人提供良好服務(wù)為目標(biāo)，下收下送，保障臨床需要。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的法律、法規(guī)，按程序秉公辦理。今年司法鑒定 101 例，客觀公正，維護(hù)法律尊嚴(yán)，保護(hù)精神病人合法權(quán)益。 精神病人評(píng)殘工作，嚴(yán)格執(zhí)行殘聯(lián)對(duì)評(píng)殘工作的各項(xiàng)要求與標(biāo)準(zhǔn)，每周由固定時(shí)間、排班指定的專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)定，使工作更加規(guī)范，得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 回顧過(guò)去的一年，有成績(jī)也有遺憾，成績(jī)的取得，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局黨委、院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持分不開(kāi)的，也與科主任、護(hù)士長(zhǎng)、職工代表積極支持 分不開(kāi)的，也凝聚了大家的心血和汗水。我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，幫助以及同事們的支持下，走上了平泉中 心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)的職務(wù)崗位。在此我要說(shuō)的是：謝謝你們，謝謝！ 辦公室是醫(yī)院的中樞紐帶，對(duì)上，需要對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局各部門(mén)負(fù)責(zé)匯報(bào)、傳輸、執(zhí)行；對(duì)下，需要對(duì)全院職工聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理。二是：堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作安排，年初制定了各種目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、聘任書(shū)，并組織院方、科室、個(gè)人之間的簽署協(xié) 定；每月向衛(wèi)生局上報(bào)醫(yī)改報(bào)表，藥品采購(gòu)報(bào)表，定期向衛(wèi)生局上報(bào)各種整改方案；按照院方的安排，向各 科室各衛(wèi)生所及時(shí)下發(fā)了各種管理文件。 目前，辦公室的各項(xiàng)工作基本能夠循序漸進(jìn)，有條不紊地開(kāi)展。 二、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。 ，采取普查和抽查相結(jié)合的方法，對(duì)住院病人進(jìn)行查房，尤其是在交班中出現(xiàn)的危重病人，必須進(jìn)行業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房，現(xiàn)場(chǎng)安排注意事項(xiàng)，得到了病人及家屬的歡迎。 。嚴(yán)格執(zhí)行了文件內(nèi)容，每周二四六定期對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查，目 前病歷的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了一些提高，但是還需要在內(nèi)容質(zhì)量上加以改進(jìn)。 今年，我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療糾紛案例分析》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等，增強(qiáng)法律意識(shí)。另外，住院部還利用早晨交班時(shí)間，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的鞏固培訓(xùn)。切實(shí)保證了群眾的生命健康安全。 今年，我院統(tǒng)一組織，全院安排在慶陽(yáng)市中醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育 II 類(lèi)學(xué)分的申請(qǐng)，學(xué)習(xí)和考試，解決了我院每年 II 類(lèi)學(xué)分短缺的問(wèn)題。但是收獲卻是充實(shí)的，無(wú)限的。 二是工作不夠仔細(xì)認(rèn)真，一些工作存在走馬觀花，粗枝大葉的現(xiàn)象，沒(méi)有深入到細(xì)節(jié)。 2021年已經(jīng)來(lái)臨，我決心在以下方面加以改進(jìn)： 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)管理工作的力度 排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作 ，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。 參加工作以來(lái)，我從事臨床工作的時(shí)間是有限的。 進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量的核心不放松，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。 述職人：朱東明二 0 一三年十二月 述職報(bào)告 平泉中心 衛(wèi)生院 朱東明 二〇一三年十二月 第四篇：醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！ 一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中，同全院同志一道，做了以下工作： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。 在院長(zhǎng)指導(dǎo)下，聽(tīng)取科室同志意見(jiàn)，改進(jìn)、完善了 2021 年綜合目標(biāo)管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動(dòng)全院職工