職業(yè)經(jīng)理人管理培訓_mtp中層干部核管理技能培訓課件-閱讀頁
2024-09-18 08:08本頁面
【正文】 的強度 。 指某項活動成果所能滿足個人需要的價值的大小 ， 或者說是某項活動成果的吸引力的大小 ， 其變動范圍在 100%或 +100%之間 。 指一個人根據(jù)經(jīng)驗所判斷的某項活動導(dǎo)致某一成果的可能性的大小 ， 以概率表示 。 ? 要針對強化對象的不同需要采取不同的強化措施 。 ? 及時反饋 。 諸葛亮 毛澤東 不同點 共同點 結(jié)論 84 管理與領(lǐng)導(dǎo)的相同點 兩者均涉及以下方面： 決定需要做的工作 建立完成工作計劃所需要的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 確保員工真正完成工作 兩者對于組織的生存都是必要的。 89 躬親庶務(wù)型與委任責成型的處理方式 從管理方式上看 操術(shù)任使型與推誠委任型的處理方式 從領(lǐng)導(dǎo)思想上 溫合感化型與嚴厲督責型 的處理方式 從官吏、僚屬的關(guān)系上看 拘執(zhí)法吏型與弘通儒吏型的處理方式 從處理實際事務(wù)的方式上看 、 領(lǐng)導(dǎo)與管理的文化類型 90 . 領(lǐng)導(dǎo)力提升 在一個國際知名的大企業(yè)，一位名不見經(jīng)傳的人物走馬上任，但擺在他面前的是： 公司中高層的領(lǐng)導(dǎo)人心惶惶 員工組織紀律散漫 員工的滿意度在集團內(nèi)倒數(shù)第三 公司的第二號人物被競爭對手挖腳 那么他是如何發(fā)揮卓越的領(lǐng)導(dǎo)力將這個團隊帶到全球 NO1，并榮獲 “ 終身榮譽總裁 ” 案例分析 91 . 提升領(lǐng)導(dǎo)力的途徑 ? 行為層次的領(lǐng)導(dǎo)途徑 ? 制度層次的領(lǐng)導(dǎo)途徑 ? 戰(zhàn)略層次的領(lǐng)導(dǎo)途徑 ? 理念層次的領(lǐng)導(dǎo)途徑 92 ? 讓部屬感到與眾不同 ? 指責犯錯部屬的技巧 ? 鼓勵失意部屬的技巧 ? 提高主管的人格魅力 ? 創(chuàng)造獨特的領(lǐng)導(dǎo)風格 A、行為層次 93 ? 明確組織對部屬的期望 ? 設(shè)計合理的制度和流程 ? 讓部屬承擔責任 —風箏理論 ? 績效考評要公平 ? 獎勵政策要合理 ? 讓部屬有歸屬感 ? 讓部屬得至啟發(fā) B、制度層次 94 ? 對公司有信心 ? 組織架構(gòu)要合理 ? 資源要到位 ? 創(chuàng)造良好的經(jīng)營成果 C、戰(zhàn)略層次 95 ? 讓部屬感覺有未來 ? 讓部屬認同公司 D、理念層次 96 、 情景領(lǐng)導(dǎo) 下屬的發(fā)展變化 是什么決定了你的領(lǐng)導(dǎo)成效的高低？ 能力： 意愿： 知識 + 經(jīng)驗 + 技能 (知道如何做 ) (曾經(jīng)做過 ) (正在執(zhí)行 ) 信心 + 承諾 + 動機 (能做 ) (將會做 ) (想做 ) 能力和意愿是會相互影響的 ,而且相互作用又是因人而異的 . 97 下屬的 4個發(fā)展階段 R4：有能力但缺乏意愿或感不安 提示： 第一次獨立工作 缺乏經(jīng)驗和信心 需要反饋和鼓勵 以前表現(xiàn)過知識和技能 績效下滑 — 因為工作中或 工作外的事情而沮喪 R2：缺乏能力但有意愿或自信 提示： 興奮或渴望 有興趣并且會及時反映 表現(xiàn)出一定的能力 善于接受建議 專心的、熱情 新工作 — 沒經(jīng)驗 R3：缺乏能力、沒意愿或不安 提示： 工作表現(xiàn)難如人意 因工作而恐慌 不清楚方向、拖延、完不成工作 對工作有疑問、逃避責任 有防衛(wèi)心理或感覺不舒適 R1：有能力、有意愿并自信 提示： 持續(xù)地高水平表現(xiàn) 能夠獨立工作 負責任且樂于工作 讓領(lǐng)導(dǎo)者了解工作進程 報喜也報憂 能力強 能力弱 意愿高 意愿低 98 四種彈性領(lǐng)導(dǎo)風格 S4 支持式 S2 教練式 S1 授權(quán)式 S3 命令式 支持性行為 指揮性行為 強 弱 弱 99 第 八 篇 團隊建設(shè)與合作 100 、 團隊的概述 101 、什么是團隊 團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，成員間主動配合、相互協(xié)作、系統(tǒng)解決問題，達到共同的目標。 孫工收到信息后，非常著急，第一時間將該問題反饋給內(nèi)部責任同事李工，并詳細說明了問題的嚴重性，要求必須當晚 10點前給出。 ” 他說完也就準備走了，并說只能明天一上班時再找相關(guān)同事收集齊資料，第一時間趕出報告。 113 團隊中能缺少哪類角色？ 實干者 協(xié)調(diào)者 信息者 監(jiān)督者 凝聚者 完美者 推進者 創(chuàng)新者 團隊缺乏 將會怎樣？ 114 角色管理 ? 人人能不斷進步 ， 但無人能達到完美 ， 但團隊可以通過不同角色的組合達至完美 ? 團隊中的每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生 ， 領(lǐng)導(dǎo)要學會用人之長 ， 容人之短 ? 尊重角色差異 ， 發(fā)揮個性
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1