20xx年5月企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格二級統(tǒng)考試-閱讀頁
2025-02-25 06:31本頁面
【正文】 發(fā) B、替補訓(xùn)練 C、出國學(xué) 習(xí) D、拓展訓(xùn)練 E、決策模擬訓(xùn)練 10培訓(xùn)前效果評估的內(nèi)容包括 ( BCDE ) A、培訓(xùn)環(huán)境評估 B、培訓(xùn)對象工作成效及行為評估 C、培訓(xùn)計劃評估 D、培訓(xùn)對象知識和工作態(tài)度評估 E、培訓(xùn)需求整體評估 ( BCE ) A、訪談法 B、角色扮演 C、演講法 D、行為觀察 E、筆試法 10員工培訓(xùn)評估時，投資回報率的評估標(biāo)準(zhǔn)包括 ( BD ) 文檔 2021 年八月份友情收集 O(∩ _∩ )O網(wǎng)友友情分享歡迎閱讀 A、勞動效率 B、直接成本 C、專利項數(shù) D、間接成本 E、質(zhì)量要求 10下列關(guān) 于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法正確的是 ( ACE ) A、受到考評者文字水平的限制 B、不受考評者參與考評時間的限制 C、這種方法要有被考評者參與 D、屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評法 E、采用一種預(yù)選設(shè)計的結(jié)構(gòu)性表格 10評價中心采用的具體方法技術(shù)主要有 ( ABCDE ) A、實務(wù)作業(yè) B、個人報告 C、管理游戲 D、個人測驗 E、面試評價 1績效考評結(jié)果的分布誤差主要包括 ( BCD ) A、相似偏差 B、寬厚誤差 C、苛嚴(yán)誤差 D、集中趨勢 E、對比偏差 11以下關(guān)于比率量 表的說法正確的是 ( BCD ) A、表中沒設(shè)立絕對零點 B、可以進(jìn)行四則運算 C、測量水平最高的量表 D、可以用幾何平均數(shù) E、采用的統(tǒng)一方法單一轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校 11平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問題，如企業(yè) ( AE ) A、績效考評 B、員工招聘配置 C、員工薪酬 D、員工培訓(xùn)開發(fā) E、戰(zhàn)略實施 11影響企業(yè)一般主管人員 KPI的因素主要有 ( BC ) A、下屬員工的薪酬水平 B、下屬員工的績效水平 C、員工組織氛圍與滿意度 D、員工 薪酬與工作環(huán)境 E、企業(yè)整體工作績效水平 ，被調(diào)查崗位應(yīng)在 ( ABD )方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。 B、績效文化 C、團(tuán)隊文化 D、溝通文化 E、制度文化 11企業(yè)在制定薪酬計劃是，應(yīng)掌握計劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有 ( ABCD ) A、預(yù)計晉升職務(wù)的員工人數(shù) B、企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù) C、預(yù)計崗位輪換的員工人數(shù) C、預(yù)計休假的員工人數(shù) E、企業(yè)過去的各類員工人數(shù) 1下列屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的屬于表達(dá)的是 ( ABCDE ) A、雇員租賃 B。 (15 分 ) 企業(yè)組織培訓(xùn)評估時，應(yīng)依據(jù)哪些培訓(xùn)成果提出培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)和衡量方法 ?(15 分 ) 企業(yè)勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的營造主要包含哪些內(nèi)容 ?(15 分 ) 文檔 2021 年八月份友情收集 O(∩ _∩ )O網(wǎng)友友情分享歡迎閱讀 二、綜合題 (本題共 3題，第 1小題 15 分，第 2小題 20 分，第 3小題 20 分。為了切實保證這次人才選拔質(zhì)量，公司領(lǐng)導(dǎo)要求 ，對初選出來的候選人進(jìn)行一次全面的素質(zhì)測評，測評內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊建設(shè)、自我意識、市場意識、領(lǐng)導(dǎo)技能等多項指標(biāo)。 (15分 ) 在 A公司總部會議室里，王總經(jīng)理正在聽取本年度公司績效考評執(zhí)行情況的匯報。但考評中卻出現(xiàn)了以下問題，工作比較出色和積極的員工，考評成績卻被排在后面，而一些工作業(yè)績平平或者很少出錯的員工卻被排在前面，特別是一些管理人員對考評結(jié)果大排隊的方式不理解，存在抵觸心理。 ” 財務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待： “財務(wù)部門的工作基本上都是按照會計準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來完成的，憑證、單據(jù)、統(tǒng)計、核算、記賬、報表等項工作要求萬無一失，但這些工作無法與 “創(chuàng)新能力 ”這一指標(biāo)及其評定標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)，如 果我們的工作沒有某項指標(biāo)規(guī)定的內(nèi)容，在考評時，是按照最高還是按照最低成績打分 ?此外，在考評中沿用了傳統(tǒng)的民主評議方式，我對部門內(nèi)部人員參加考評沒有意見，但讓部門外的其他人員打分是否恰當(dāng) ?財務(wù)工作經(jīng)常得罪人，讓被得罪過的人考評我們，能保證公平公正么 ?” 聽了大家的各種意見反饋，王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。 (10 分 ) F 公司是 一家生產(chǎn)電信產(chǎn)品的公司，在創(chuàng)業(yè)初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，從早到晚拼命干，公司發(fā)展迅速，幾年之后，員工由原來的十幾人發(fā)展到幾百人。 F 公司的總經(jīng)理黃先生一貫注重思考和學(xué)習(xí)，為此特地到書店買了一些有關(guān)成功企業(yè)經(jīng)營管理方面的書籍來研究，他在《松下幸之助的用人之道》一文中看到這樣一段話： “經(jīng)營的原則自然是希望能做到 ?高效率、高薪資 ?。 ”黃先生想，公司發(fā)展了，確實應(yīng)該考慮提高員工的待遇，這一方面是對老員工為公司辛勤工作的回報。為此， F 公司聘請一家知名的咨詢公司為企業(yè)重新設(shè)計了一套符合公司老總要求的薪酬制度。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校 新的薪酬 制度推行以后，其效果立竿見影， F 公司很快就吸引了一大批有才華有能力的人，所有的員工都很滿意，工作十分努力，工作熱情高漲，公司的精神面貌煥然一新。 公司的高薪?jīng)]有換來員工持續(xù)的高效率，公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困境，既苦痛又彷徨，問題的癥結(jié)到底在哪兒呢 ? 請根據(jù)本案例，回答以下問題： (1) 該公司應(yīng)采取哪些措施對員工的薪酬制度進(jìn)行再設(shè)計、再改進(jìn) ?(12 分 ) (2) 為了持續(xù)保持公司員工旺盛的斗志，應(yīng)當(dāng)采取哪些配套的激勵措施 ?(8 分 )
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