培訓課程公關的效果評估(30頁)-管理培訓-閱讀頁
2024-09-07 18:20本頁面
【正文】 50% 38% 滿意度＝滿意記者數(shù) /跟蹤記者總數(shù) 案例二：將公關評估作為公關的一個組成部分 背景： 公司 X于１９９８年成立 公司業(yè)務提供一種方便的財物管理的服務給每一個人。 2. 從發(fā)布后，傳播量以２０％的速度增長 3. ６個月以來，盡管有一些負面報道，但正面報道的比例達到７５％以上 4. 通過競爭對手的監(jiān)測，ｘ公司將有關競爭對手的負面報道加入自身的媒體覆蓋中，最終發(fā)現(xiàn)競爭對手的負面信息吸引了更多的媒體進行報道。 8. ＰＲ對銷售有足夠的影響，有３２％銷售來自ＰＲ活動 ROI = Business Outes COST 案例三：ＭＩ（媒體聲望指數(shù)） 目標：了解企業(yè)通過媒體宣傳同目標客戶群體建立的關系情況 評估層次：通過對輸出級結果的評估進行 研究方法： 媒體監(jiān)控（定量研究） 媒體內容分析 MI 監(jiān)測范圍： 67家頂級平面媒體進行監(jiān)測（到目前為止） 監(jiān)測對象： 家電、汽車、手機、ＰＣ四行業(yè)主要廠商（到目前為止） 評估周期： 按照季度進行 MI ： 暴露度 位置 性質 主導性 尺寸 顯著度 凈效果值 計算方法： 媒介聲望由每篇報道所產生的效果組成 通過 6個方面 和 20個因素 來確定一次報道的效果 效果值 總效果值 報道 N效果值 暴露度、文章正面、文章負面、排他、并舉、頭版、板塊頭版、內頁、頭條、上半版、下半版等 監(jiān)測廠商 n 效果值 ( ) n X 100 MI MI是企業(yè)進行媒介聲望比較的相對值 廠商 X 的總效果值 MI MI 總效果值 排名摩托羅拉 502 27378481 1TCL 355 19363217 2NOKIA 311 16971217 3波導 176 9616274 4西門子 173 9452427 5廈新 161 8803706 6科建 129 7055055 7康佳 102 5573390 8愛立信 78 4253021 9首信 64 3487712 10海爾 61 3301510 11海信 57 3133666 12三星 56 3045876 13東信 51 2774678 14飛利浦 51 2761060 15手機行業(yè)2020年 Q2 ＭＩ排名：
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