全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準明細資料-閱讀頁
2025-02-10 01:48本頁面
【正文】 巡檢制度、有關(guān)清潔及巡檢記錄樣本 （ 3）應(yīng)急方案、電梯工作制度、工程值班制度、電梯巡查制度和巡查表格樣本 三北地區(qū)，冬季供暖室內(nèi)溫度不低于 16 度 四、 保安、消防、車輛管理 小區(qū)基本實行封閉式管理 （ 1）出入登記管理制度 （ 2）物品放行規(guī)定 （ 3）保安值班工作制度及出入登記表 （ 4）出入證 （ 5）臨時出入證 （ 6）物品放行條 （ 7）治安監(jiān)控情況記錄表 有專業(yè)保安隊伍，實行 24 小時值班及巡邏制度；保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明執(zhí)勤，訓練有素，言語規(guī)范，認真負責 （ 1）保安隊伍介紹。要求保安員按規(guī)定 24 小時值班巡邏 （ 3）崗位職責、崗位工作考核辦法等責任制度 （ 4）保安員業(yè)務(wù)培訓和職業(yè)道德培訓規(guī)定及培訓記錄 （ 5）保安員工作守則、儀表儀容規(guī)定 （ 6）崗位規(guī)范用語標準 （ 7）工作記錄，包括排崗表、工作日志、崗位交接表、每周（月）工作評估表 危及人身安全有明 顯標識和具體的防范措施 消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時啟用；消防通道暢通；制定消防應(yīng)急方案 機動車停車場管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有登記 （ 1）車場管理制度 （ 2）車場巡查表格、出入登記表 （ 3）車輛檢查表 拍攝車場全貌、指示標志、出入口指揮現(xiàn)場等照片 非機動車輛管理制度完善，按規(guī)定位置停放，管理有序 五、 環(huán)境衛(wèi)生管理 環(huán)衛(wèi)設(shè)備完善，設(shè)有垃圾 箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站 （ 1） 圖片資料。簡要介紹物業(yè)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施及位置和使用情況 （ 3） 統(tǒng)計表。簡介專職清潔隊伍及清潔員組織架構(gòu)，若是 外包清潔，可將清潔公司的資質(zhì)、執(zhí)照、清潔合同的復印件附入 （ 2）崗位職責，包括清潔主管、領(lǐng)班、各區(qū)域清潔員的職責 （ 3）清潔工作制度，包括清潔標準、清潔人員考核制度、清潔檢查制度等 （ 4）操作規(guī)程，包括室內(nèi)清潔、公共地方清潔、洗手間清潔、地毯清潔、外墻清潔、地面打蠟等工作規(guī)程 （ 5）崗位職責、工作制度執(zhí)行情況，包括衛(wèi)生質(zhì)量評估表、衛(wèi)生巡檢表、清潔服務(wù)意見書等工作記錄樣本 垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒滅殺 （ 1） 合同復印件。要求業(yè)主和用戶遵守公共道德，不準亂貼、亂畫，擅自占用、堆放雜物、亂丟煙頭等 （ 2）建立清潔制度和清潔標準。每月巡查共用部位的清潔，發(fā)現(xiàn)亂貼、亂畫、亂扔雜物、擅自占用、堆放雜物等現(xiàn)象立即清理 （ 4）加強環(huán)衛(wèi)宣傳。（綠地清潔是綠化管理的重要內(nèi)容，也是綠地日常養(yǎng)護的重要環(huán)節(jié)） 綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物 （ 1） 管理公約或用戶手冊中相關(guān)規(guī)定 （ 2）綠地 保護制度 （ 3）綠地清潔巡查表 （ 4）綠地照片 七、 精神文明建設(shè) 開展有意義、健康向上 的社區(qū)文化活動 創(chuàng)造條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設(shè) 八、 管理效益 物業(yè)管理服務(wù)費用收繳率 98％以上 提供便民有償服務(wù)，開展多種經(jīng)營 本小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營狀況
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