【正文】 代工訂單（3天內(nèi)生產(chǎn)100000個手機(jī)外殼），此企業(yè)三班倒工作制，現(xiàn)有： 機(jī)加設(shè)備10臺，機(jī)器嫁動率85%，設(shè)備生產(chǎn)率100/臺/小時； 機(jī)加生產(chǎn)工人25人，拋光工人2人，質(zhì)檢工人3人， 機(jī)加工人生產(chǎn)率50臺/小時， 人員結(jié)構(gòu)比機(jī)加工人：拋光工人：質(zhì)檢工人=5：1：0.5， 問現(xiàn)為完成此項(xiàng)任務(wù)需增加的設(shè)備及人員需求？ 工作流程：機(jī)加 拋光 生產(chǎn),人力資源規(guī)劃,應(yīng)用實(shí)例： 先計算單個機(jī)器每天能完成的任務(wù)量=100*24*85%=2040 總的任務(wù)量需要多少臺機(jī)器工作3天=100000/2040/3=16.34 需要增加=16.3410=7（臺） 需要增加多少人員： 需要機(jī)加工人工時=100000/50=2000 現(xiàn)有機(jī)加人員三天能提供的工時=25*3*24=1800 機(jī)加工人工時差=20001800=200，200/24*3=2.7人（3人） 機(jī)加工人共需25+3人， 機(jī)加工人：拋光工人：質(zhì)檢工人=5：1：0.5=28：2：2.8=28：2：3,人力資源規(guī)劃,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測：[能力要求]： 第二單元：人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線和方法,人力資源規(guī)劃,【注意事項(xiàng)】人力資源需求預(yù)測定性量法的注意事項(xiàng)：了解P47,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測 第三單元 人力資源的總量預(yù)測 [知識要求]： 一、影響專門技能人員需求的因素 二、影響專業(yè)技術(shù)人員需求的因素 三、影響經(jīng)營管理人員需求的因素 [能力要求]： 一、A企業(yè)人元總量需求預(yù)測 二、企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測 三、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測 四、企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測,人力資源規(guī)劃,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測：[知識要求]： 第三單元 人力資源的總量預(yù)測,人力資源規(guī)劃,影響企業(yè)人員需求的因素：P47（多選） 1 、影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入、產(chǎn)值、 產(chǎn)量、總資產(chǎn)、總成本、追加投資、人工成本、出勤率、勞動生產(chǎn)率、能源消 耗、額定工時、作業(yè)率和廢品率等 2 、影響專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù) 企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入、產(chǎn)值產(chǎn)量、 總資產(chǎn)、總成本、追加投資、人工成本、出勤率、生產(chǎn)技術(shù)水平、新項(xiàng)目投資、 科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)、科研成果、研究成果獲獎、科研成果轉(zhuǎn)讓等 3 、影響經(jīng)營管理人員需求的參數(shù) 企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入、產(chǎn)值產(chǎn)量、 總資產(chǎn)、總成本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、企業(yè)管理幅度、 企業(yè)信息化程度、信息傳送速度、決策速度、企業(yè)其他各類人員數(shù)量,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測 第三單元 人力資源的總量預(yù)測 [知識要求]： 一、影響企業(yè)人員需求的因素 二、影響專業(yè)技術(shù)人員需求的因素 三、影響經(jīng)營管理人員需求的因素 [能力要求]：P134P141 一、企業(yè)人員總量需求預(yù)測 二、企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測 三、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測 四、企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測,人力資源規(guī)劃,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測： 第三單元 人力資源的總量預(yù)測[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,一、A企業(yè)人員總量需求預(yù)測： (一)趨勢外推法：趨勢外推法是利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測，步驟： 1.定性分析 2.函數(shù)擬合 3.模型篩選 （二）回歸分析法是依據(jù)相關(guān)性原理對人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測 ( 三 )運(yùn)用灰色預(yù)測理論進(jìn)行預(yù)測： （四）利用模型進(jìn)行預(yù)測,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測： 第三單元 人力資源的總量預(yù)測[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,二、企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測： （一）勞動定員定額分析 1.定性分析 2.按勞動效率定員 （二）回歸分析： 一是利用企業(yè)產(chǎn)量產(chǎn)值等數(shù)據(jù)做自變量，以專門技能人員人數(shù)作為因變量做回歸 二是以經(jīng)營管理人員人數(shù)，專業(yè)技術(shù)人員人數(shù)，企業(yè)員工總數(shù)做自變量，以專門技能人員人數(shù)做因變量做回歸。,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測： 第四單元 企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,二、企業(yè)經(jīng)營管理人員結(jié)構(gòu)預(yù)測： 1 、相關(guān)分析：各類經(jīng)營管理人員在經(jīng)營管理人員總數(shù)中所占比例比較 穩(wěn)定，兩者前存在較強(qiáng)的線性關(guān)系。,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析 [知識要求]： 一、內(nèi)部供給預(yù)測 二、外部供給預(yù)測 [能力要求]： 一、企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟 二、內(nèi)部供給預(yù)測方法,人力資源規(guī)劃,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[知識要求]：,人力資源規(guī)劃,一、內(nèi)部供給預(yù)測： 企業(yè)內(nèi)部人力資源供給需要考慮的因素 1 、自然流動（傷殘，退休，死亡等） 2 、內(nèi)部流動（晉升、 降職，平調(diào)等） 3 、跳槽（辭職，解聘等）,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[知識要求]：,人力資源規(guī)劃,二、外部供給預(yù)測： 1 、影響企業(yè)外部勞動力供給的因素 （1）地域性因素 （2）人口政策及人口現(xiàn)狀 （3）勞動力市場發(fā)育程度 （4）社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[知識要求]：,人力資源規(guī)劃,二、外部供給預(yù)測： 2 、企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道 （1）大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生 （2）復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人 （3）失業(yè)人員，流動人員 （4）其他組織在職人員,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟：（問答） 對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行盤點(diǎn)，了解企業(yè)員工隊(duì)伍現(xiàn)狀 2 、分析職務(wù)調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出員工調(diào)整的比例 3 、了解各部門將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況 4 、數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，得出內(nèi)部人力資源供給量的預(yù)測 5 、分析影響外部供給因素，并依據(jù)分析結(jié)果得出外部供給預(yù)測 6 、內(nèi)外部人力資源供給預(yù)測進(jìn)行匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,二、企業(yè)人員供給預(yù)測的方法： （一）人力資源信息庫 技能清單 （1）主要說明員工的工作崗位，經(jīng)驗(yàn)，年齡等 （2）介紹員工技術(shù)能力，責(zé)任，學(xué)歷等 （3）對員工工作表現(xiàn)，提升準(zhǔn)備條件等的評價 （4）對員工最近一次的客觀評價，尤其是對工作表現(xiàn)的評價,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,二、企業(yè)人員供給預(yù)測的方法： （一）人力資源信息庫 管理才能清單：管理服務(wù)范圍，管理的總預(yù)算，下屬的職責(zé)，管理對象類型，收到的管理培訓(xùn)，當(dāng)前的管理業(yè)績等,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,二、企業(yè)人員供給預(yù)測的方法： （二）管理人員接替模型（案例分析）,人力資源規(guī)劃,P66立體,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,二、企業(yè)人員供給預(yù)測的方法： 晉升受阻人員安撫： 一對一面談就升遷問題深入交換意見，鼓勵他們繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)，全面提升個人素質(zhì) 為他們提供更加寬松的發(fā)展空間，更多的培訓(xùn)和深造機(jī)會 給他們壓“重?fù)?dān)”擴(kuò)大工作范圍，承擔(dān)更多責(zé)任，產(chǎn)出更多業(yè)績 即使不能升職也能加薪,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,二、企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟： （二）馬爾可夫模型（案例分析200806 /20分） 分析組織人員流動的典型矩陣模型，基本原理：通過發(fā)現(xiàn)組織人事 變動規(guī)律，推測組織在未來的人員供給情況。,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序？P8(簡答) 1.分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。 3.為各個部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 4.將各個部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu) 5.根據(jù)環(huán)境的不斷變化調(diào)整組織結(jié)構(gòu),人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 6.以工作和任務(wù)為中心的部門結(jié)構(gòu)包括哪些，其優(yōu)點(diǎn)有？P9（多選） 包括：直線制，直線職能制，矩陣結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn)：明確性 ， 高度穩(wěn)定性,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 7.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的著名結(jié)論是 組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略 ？P10(單選),人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 8.企業(yè)不同發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)如何選擇？P10(單選/簡答) 1）增大數(shù)量戰(zhàn)略。 2）擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略。為協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)組織要求建立職能部門結(jié)構(gòu)。在行業(yè)增長階段后期，為了減少競爭壓力，企業(yè)會采取縱向整合戰(zhàn)略。 4）多種經(jīng)營戰(zhàn)略。,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 9.企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該屬于哪一管理層次和部門時，需要考慮的因素有？（多選）,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 10.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查使用的主要資料有哪些？P10 工作崗位說明書，組織體系圖，管理業(yè)務(wù)流程圖 管理業(yè)務(wù)流程圖包括?P11(多選) 業(yè)務(wù)程序，業(yè)務(wù)崗位，信息傳遞，崗位職責(zé),人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 11.企業(yè)組織變革的征兆有哪些？（案例分析）P12 （1）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降 （2）組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露：決策遲緩，指揮不靈， 信息不暢，組織臃腫，扯皮多等 （3）員工士氣低落 ：不滿情緒增大，執(zhí)行力降低，等 表現(xiàn)：生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化，工作效率下降，要求調(diào)崗與離職人數(shù)增加，發(fā)生爭吵與敵對行為，提出似是而非的反對變革的理由等！,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 12.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革最常用的方式是 改良式 ？P12（單選） 13.現(xiàn)代組織設(shè)計理論主張盡量使用 漸進(jìn)式 方式 ？P12（單選）,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 14.為保證組織變革順利進(jìn)行，應(yīng)事先采取的措施有？P13（問答/案例分析） （1）讓員工參與組織變革的調(diào)查，診斷和計劃，使他們充分認(rèn)識變革必要性及責(zé)任感 （2）大力推習(xí)慣于組織變革相適應(yīng)的人員培養(yǎng)計劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能，適應(yīng)變革后崗位 （3）大膽啟用年富力強(qiáng)和具有開創(chuàng)精神的人才，減少組織變革阻力,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 15.組織結(jié)構(gòu)整合中最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式 是 計劃式變革 ？P13（單選） 16.企業(yè)結(jié)構(gòu)整合依據(jù)的原理是 整分合？ P13（單選）,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 17. 組織結(jié)構(gòu)變革中有哪些注意事項(xiàng)？（案例分析）P21 1 、組織結(jié)構(gòu)改革方案要經(jīng)過仔細(xì)研究和充分（準(zhǔn)備）醞釀 2 、盡可能地先進(jìn)行試點(diǎn)，再逐步推廣 3 、事前做好各種準(zhǔn)備工作之外，在初步完成整合之后，還需要建立 健全和完善各種規(guī)章制度，以及相關(guān)的配套工作。 在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量 為主的各種科學(xué)預(yù)測方法對企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測。 人員規(guī)劃的評價與修正。,人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)知識回顧： 26.在評估企業(yè)人力資源規(guī)劃時，要注意哪些問題？（簡答）P27 1. 應(yīng)當(dāng)反映組織內(nèi)部目標(biāo)或外部目標(biāo)變化 2.明確部門或人員相應(yīng)的責(zé)任 3.有適當(dāng)?shù)膹椥?4.給予執(zhí)行人獨(dú)立決策權(quán) 5.與其他經(jīng)營計劃的