【正文】 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 1 、任務(wù)與目標(biāo)： ● 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目的，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)的。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 2 、專業(yè)分工和協(xié)作：主要措施有（多選） ● 實(shí)行系統(tǒng)管理 ● 設(shè)立一些必要的委員會(huì)及會(huì)議來實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào) ● 創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境，提高管理人員的全局觀念，增加相互間的共同語言,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 3 、有效管理幅度 由于受個(gè)人精力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)條件的限制，一名領(lǐng)導(dǎo)人能夠有效領(lǐng)導(dǎo)直屬下級(jí)人數(shù)是有一定限度的。,人力資源規(guī)劃,【案例 】 某公司在各省市都有銷售辦事處，并且辦事處費(fèi)用很大，總公司覺得控制不住，就把所有辦事處撤銷了。原來叫分散求生存，現(xiàn)在叫集中求發(fā)展。報(bào)銷全部要總經(jīng)理簽字，總經(jīng)理每天早晨8點(diǎn)到8點(diǎn)半專門簽字，他的辦公室排成了長隊(duì)，單位運(yùn)行效率很低。簽了合同，營銷人員再飛回北京，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。這樣一個(gè)流程最快也要一周，效率如此低下，原來的客戶紛紛另覓合作伙伴。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式P4 （1 ）多維立體組織結(jié)構(gòu) （2）模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu) （3）分公司與總公司 （4）子公司與母公司 （5）企業(yè)集團(tuán),人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,優(yōu) 勢(shì) 1.可以為公司領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間，做更有價(jià)值的事情 2.適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化 3.有利于提高事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的積極性 4.高度專業(yè)化使各分部更加專注不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 5.在產(chǎn)品較多的大公司中效果最好 劣勢(shì)： 1.機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹 2.導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)，忽略整體利益,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式P4 （1 ）多維立體組織結(jié)構(gòu) 主要應(yīng)用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。,人力資源規(guī)劃,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式P4 （3）分公司與總公司： 橫向合并而成的企業(yè)中，各分公司保持較大獨(dú)立性。 （4）子公司與母公司： 子公司受母公司控制，但屬于法律上屬于獨(dú)立法人企業(yè)。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 （5）企業(yè)集團(tuán)： 企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖 ● 智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心（多選） 業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心：獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，自求發(fā)展法人實(shí)體，為集團(tuán)及成員服務(wù)，計(jì)價(jià)結(jié)算，收取報(bào)酬。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 （5）企業(yè)集團(tuán)： 企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖 ●非常設(shè)機(jī)構(gòu)：臨時(shí)性的工作機(jī)構(gòu),第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) [知識(shí)要求]： 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論 二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 [能力要求]： 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 二、部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 [實(shí)際運(yùn)用]： 一、企業(yè)組織架構(gòu)圖,人力資源規(guī)劃,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式(多選) （1）企業(yè)環(huán)境 （2）企業(yè)規(guī)模 （3）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) （4）信息溝通,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式(多選) （1）企業(yè)環(huán)境 （2）企業(yè)規(guī)模 （3）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) （4）信息溝通,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序(簡(jiǎn)答) 分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式 根據(jù)所選組織結(jié)構(gòu)模式將企業(yè)劃分為不同的，相對(duì)獨(dú)立的部門 3 、為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 4 、將各個(gè)部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu) 5 、根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu),第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)(多選) 直線型、直線職能型、矩陣結(jié)構(gòu)等模式 優(yōu)點(diǎn)是：明確性和高度穩(wěn)定性,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 以成果為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)(多選) 包括：事業(yè)部制和模擬分權(quán)制 事業(yè)部制的利潤考核是以市場(chǎng)價(jià)格作為基礎(chǔ)，模擬分權(quán)制的利潤考核則是以企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格作為基礎(chǔ)。 組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[知識(shí)要求]：,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化，這時(shí)，企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式 2）擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略。事業(yè)部制結(jié)構(gòu) 4）多種經(jīng)營戰(zhàn)略。 組織結(jié)構(gòu)分析： 1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變 2)明確企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能 3)分析各種職能的性質(zhì)及類別。 組織決策分析：,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序 （一）組織結(jié)構(gòu)診斷。,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 [知識(shí)要求]： 一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用 三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境 四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則 [能力要求]： 一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 二、企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃的總體目標(biāo)： 確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，獲得適當(dāng)?shù)娜藛T (包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等)，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配 置，最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力，有效地激勵(lì)員工， 保持智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。,第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 [知識(shí)要求]： 第一單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 （一）狹義人力資源規(guī)劃：企業(yè)人員規(guī)劃 （作用激勵(lì)員工） 狹義的人力資源規(guī)劃(多選) 1 、人員配備計(jì)劃、 2 、人員補(bǔ)充計(jì)劃 3 、人員晉升計(jì)劃,第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 [知識(shí)要求]： 第一單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 廣義：各類人力資源規(guī)劃 人力資源總體規(guī)劃是指在規(guī)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總 政策、實(shí)施步驟和總預(yù)算的安排。(多選) ①流入分析 ②流出分析 ③人力資源供給狀況分析 ④人員流動(dòng)的損益分析 （二）與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則 （三）與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則 （四）保持適度流動(dòng)性的原則,第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 [知識(shí)要求]： 一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用 三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境 四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則 [能力要求]： 一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 二、企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制,人力資源規(guī)劃,第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 [能力要求]： 第一單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序,人力資源規(guī)劃,一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序（簡(jiǎn)答） 人員規(guī)劃核心部分：人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、供需平衡 1 、調(diào)查、收集和整理信息 2 、確定規(guī)劃期限，準(zhǔn)備資料。 4 、制定計(jì)劃，提出調(diào)整措施。 注意：與其他經(jīng)營計(jì)劃的相關(guān)性。,第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 [能力要求]： 第一單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序,人力資源規(guī)劃,二、企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制（案例分析） （一）人員配置計(jì)劃：崗位人員數(shù)量、人員職務(wù)變動(dòng)情況、職務(wù)空缺數(shù)量及填補(bǔ)辦法 （二）人員需求計(jì)劃 （三）人員供給計(jì)劃：招聘計(jì)劃，晉升計(jì)劃，內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃 （四）人員培訓(xùn)計(jì)劃 （五）人力資源費(fèi)用計(jì)劃 （六）人力資源政策調(diào)整計(jì)劃 （七）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策（風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃）,第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 [能力要求]： 第一單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序 二、企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制,人力資源規(guī)劃,第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 [能力要求]： 二、企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制,人力資源規(guī)劃,手忙腳亂的人力資源經(jīng)理！,人力資源規(guī)劃,手忙腳亂的人力資源經(jīng)理！,人力資源規(guī)劃,問題分析！,人力資源規(guī)劃,問題分析！,人力資源規(guī)劃,第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè) 第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序 [知識(shí)要求]： 一、人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)涵 二、人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容 三、人力資源預(yù)測(cè)的作用 四、人力資源預(yù)測(cè)的局限性 五、影響人力資源預(yù)測(cè)的一般因素 [能力要求]： 一、人力資源需求預(yù)測(cè)的程序,人力資源規(guī)劃,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測(cè)[知識(shí)要求]： 第一單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序,人力資源規(guī)劃,一、人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)涵 （一）預(yù)測(cè)： 需求預(yù)測(cè) 及 供給預(yù)測(cè) （二）人力資源需求預(yù)測(cè)：是編制人力資源規(guī)劃的核心和前提 （三）人力資源供給預(yù)測(cè)：內(nèi)，外 （四）人力資源預(yù)測(cè)與人員規(guī)劃的關(guān)系,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測(cè)[知識(shí)要求]： 第一單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序,人力資源規(guī)劃,二、人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容（多選） （一）企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)：數(shù)量amp。 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法是人力資源預(yù)測(cè)中最簡(jiǎn)單的方法，它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。 第二輪：簡(jiǎn)明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測(cè)問題(問題一般以25個(gè)為宜)，交付 專家組討論評(píng)價(jià)，然后由預(yù)測(cè)組織統(tǒng)計(jì)整理。 第四輪：進(jìn)行最后預(yù)測(cè)，在第三輪統(tǒng)計(jì)資料的基礎(chǔ)上，請(qǐng)專家提出最后意見及根據(jù) 德爾菲法適合于企業(yè)的整體/部門的長期人力資源預(yù)測(cè)。（適用于短期） 企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)規(guī)模的估計(jì)方法是： 經(jīng)營活動(dòng)=人力資源的數(shù)量人均生產(chǎn)率。,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測(cè)：[能力要求]： 第二單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法,人力資源規(guī)劃,四、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法：P42,列題：,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測(cè)：[能力要求]： 第二單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法,人力資源規(guī)劃,四、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法：,這種預(yù)測(cè)方法存在著兩個(gè)缺陷： 一是進(jìn)行估計(jì)時(shí)需要對(duì)計(jì)劃期的業(yè)務(wù)增長量、目前人均業(yè)務(wù)量和生產(chǎn)率的增長率進(jìn)行精確的估計(jì)； 一是這種預(yù)測(cè)方法只考慮了員工需求的總量，沒有說明其中不同類別員工需求的差異。,第三節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測(cè)：[能力要求]： 第二單元：人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法,人力資源規(guī)劃,四、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法：,（九）定員定額分析法： 5. 比例定員法： （十）計(jì)算機(jī)模擬法：最復(fù)雜，準(zhǔn)確性高，運(yùn)用數(shù)學(xué)模式及軟件進(jìn)行預(yù)測(cè),應(yīng)用實(shí)例： 某世界500強(qiáng)企業(yè)一生產(chǎn)線接到著名手機(jī)廠商的