【正文】 業(yè)務(wù)崗位,3.信息傳遞 4.崗位職責(zé),第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序 （一）組織結(jié)構(gòu)診斷 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查： 主要調(diào)查資料有：工作崗位說(shuō)明書，組織體系圖，管理業(yè)務(wù)流程圖,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[能力要求]：,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序 （一）組織結(jié)構(gòu)診斷。職能部門結(jié)構(gòu) 3）縱向整合戰(zhàn)略。主要戰(zhàn)略有:(多選) 1）增大數(shù)量戰(zhàn)略。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 以關(guān)系為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu),第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) [知識(shí)要求]： 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論 二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 [能力要求]： 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 二、部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 [實(shí)際運(yùn)用]： 一、企業(yè)組織架構(gòu)圖(案例分析),人力資源規(guī)劃,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革 [知識(shí)要求]： 一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 [能力要求]： 一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序 二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合 三、組織結(jié)構(gòu)改革注意事項(xiàng),人力資源規(guī)劃,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[知識(shí)要求]：,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 1 、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[知識(shí)要求]：,人力資源規(guī)劃,一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。 企業(yè)設(shè)立的專業(yè)中心主要有：信息中心，人才培訓(xùn)中心，計(jì)量檢測(cè)中心，科研中心；設(shè)立的業(yè)務(wù)公司主要有進(jìn)出口貿(mào)易公司，產(chǎn)品銷售服務(wù)公司，物資供應(yīng)公司，運(yùn)輸公司，財(cái)務(wù)公司等。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 （5）企業(yè)集團(tuán)：以母子公司為主體 企業(yè)集團(tuán)的結(jié)構(gòu)圖,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 （5）企業(yè)集團(tuán)： 企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖 ●依托型組織職能機(jī)構(gòu),第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 （5）企業(yè)集團(tuán)： 企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖 ●獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)：在各成員企業(yè)之上建立一套獨(dú)立的企業(yè)集團(tuán)專門職能機(jī)構(gòu),第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 （5）企業(yè)集團(tuán)： 企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖 ● 智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心 搜集、整理、存儲(chǔ)相關(guān)信息資料，提供給集團(tuán)協(xié)商議事的理事會(huì)參考，參與制定集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)理事會(huì)指示，為企業(yè)出謀劃策。 分公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性，不是獨(dú)立法人。 一是 按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部 二是 按職能劃分的參謀機(jī)構(gòu) 三是 按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu),人力資源規(guī)劃,亞洲 大洋州 美洲 歐洲 美國(guó),事業(yè)部1,事業(yè)部2,事業(yè)部3,事業(yè)部4,事業(yè)部5,事業(yè)部6,事業(yè)部7,事業(yè)部8,事業(yè)部9,,專業(yè)－成本利潤(rùn)中心,產(chǎn)品事業(yè)委員會(huì),技 術(shù),成本利潤(rùn)中心－專業(yè)參謀機(jī)構(gòu),生 產(chǎn),調(diào) 研,市 場(chǎng),管 理,多維立體組織結(jié)構(gòu)圖,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,二、新型組織結(jié)構(gòu)模式P4 （2）模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu) 模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)，內(nèi)部各組成部分的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及其對(duì)管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”，并將其看成是相對(duì)獨(dú)立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門，實(shí)現(xiàn)模擬獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，調(diào)動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 5 、穩(wěn)定性和適應(yīng)性 該原則要求組織設(shè)計(jì)時(shí)，既要保證組織在外部環(huán)境和任務(wù)發(fā)生變化時(shí)，能夠繼續(xù)有序地正常運(yùn)轉(zhuǎn)；同時(shí)又要保證組織在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，能夠根據(jù)變化了的情況作出相應(yīng)的變更，組織應(yīng)具有一定的彈性。貨不在銷售部門，營(yíng)銷公司要憑總經(jīng)理的批條，物流中心才開始發(fā)貨。外地客戶打電話買產(chǎn)品，北京營(yíng)銷公司要專門派一位同志坐飛機(jī)去洽談合同。營(yíng)銷權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)全部集中在北京總部，原來(lái)的弊病消除了。 公司總經(jīng)理提出了一個(gè)口號(hào)叫做“大企業(yè)、大營(yíng)銷、大財(cái)務(wù)”。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 4 、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 企業(yè)組織設(shè)計(jì)時(shí)，既要有必要的權(quán)力集中，又要有必要的權(quán)力分散。這是一條最基本的原則 ●組織結(jié)構(gòu)的全部設(shè)計(jì)工作必須以此作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 西方管理學(xué)家8條原則： 目標(biāo)原則、相符原則、職責(zé)原則、組織階層原則、管理幅度原則、專業(yè)化原則、協(xié)調(diào)原則、明確性原則 美國(guó)管理學(xué)家孔茨15條基本原則： 目標(biāo)一致、效率原則、管理幅度原則、分級(jí)原則、授權(quán)原則、職責(zé)的絕對(duì)性原則、職權(quán)和職責(zé)對(duì)等原則、統(tǒng)一指揮原則、職權(quán)等級(jí)原則 、分工原則、職能明確性原則、檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)原則、平衡原則、靈活性原則、便于領(lǐng)導(dǎo)原則。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（一）組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵 組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的對(duì)比分析（多選） 組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不同的，從邏輯上說(shuō)，組織理論應(yīng)該包括 組織設(shè)計(jì)理論,人力資源規(guī)劃,廣義的(大組織理論) 組織運(yùn)行的全部問(wèn)題 組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)利、溝通等，都屬于研究對(duì)象,組 織 理 論,組 織設(shè)計(jì) 理 論,狹義的 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、人員等作為影響因素研究,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（一）組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵 組織理論的發(fā)展,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（一）組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵 組織設(shè)計(jì)理論的分類： 靜態(tài)：研究組織的體制（權(quán)責(zé)） 、機(jī)構(gòu)和規(guī)章。 B、同等條件下具備內(nèi)訓(xùn)師資格者有優(yōu)先晉升任職資格的權(quán)利。 B、同等條件下具備內(nèi)訓(xùn)師資格者有優(yōu)先晉升任職資格的權(quán)利。 B、同等條件下具備內(nèi)訓(xùn)師資格者有優(yōu)先晉升任職資格的權(quán)利。 B、同等條件下具備內(nèi)訓(xùn)師資格者有優(yōu)先晉升任職資格的權(quán)利。 立足教材，多做習(xí)題。 單科合格成績(jī)保留一年，在成績(jī)保留期內(nèi)，考生可參加一次補(bǔ)考。 考核評(píng)分：綜合評(píng)審滿分為100分，60分為及格。 考核題型和題量：先提交論文，后通知答辯。 考核評(píng)分：專業(yè)技能考核滿分為100分，60分為及格。 二級(jí)考核題型和題量：專業(yè)技能為簡(jiǎn)答題（23道題）、綜合分析題（3道題）。其中，職業(yè)道德占理論知識(shí)總分的10%，專業(yè)知識(shí)占理論知識(shí)總分的90%。 考試時(shí)間：90分鐘。 考試題型和題量： 職業(yè)道德考試題型為：選擇題（25道題）。1,課堂紀(jì)律,人力資源規(guī)劃,3,學(xué)習(xí)目的,4,互動(dòng)游戲,放飛希望 目的：組員互相認(rèn)識(shí) 時(shí)間：10分鐘 材料：紙和筆 內(nèi)容： 請(qǐng)大家在紙上寫下自己的名字，目前所在公司/學(xué)校，目前的職業(yè)，參加這次培訓(xùn)的目標(biāo)/期望，資料越多越好，但不可寫體貌特征，亦不可讓別人看到紙上的內(nèi)容。,5,互動(dòng)游戲,我要認(rèn)識(shí)你！,6,教材簡(jiǎn)介,一、基礎(chǔ)知識(shí)10%（五章七門課） 二、培訓(xùn)教程（重點(diǎn)）,7,教材簡(jiǎn)介,第一章 人力資源規(guī)劃 第二章 招聘與配置 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) 第四章 績(jī)效管理 第五章 薪酬管理 第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理,8,教材特點(diǎn),一、知識(shí)內(nèi)容下覆蓋 二、知識(shí)量增加 三、操作技能增多 四、研究味道更濃,9,考試時(shí)間,2014年 月 日 理論知識(shí)：90 分鐘 操作技能考試： 120分鐘 論文答辯：一天,10,各章節(jié)所占比重,11,考核內(nèi)容,人力資源管理師（二級(jí)）考核分三部分：,12,理論知識(shí)考核,考試方式：書面閉卷標(biāo)準(zhǔn)化考試，考生在答題卡上作答。 專業(yè)知識(shí)考試題型為： 單項(xiàng)選擇題（60道題）、多項(xiàng)選擇題（40道題）。 答題方式：題卡作答 考試評(píng)分：理論知識(shí)考試滿分為100分，60分為及格。,13,專業(yè)技能考核,考核方式：操作技能采用書面閉卷筆試。 答題方式：閉卷紙筆作答 考核時(shí)間：120分鐘。,14,綜合評(píng)審,考核方式：論文。 考核時(shí)間：現(xiàn)場(chǎng)答辯10分鐘15分鐘。,15,成績(jī)核定,二級(jí)理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考核和綜合評(píng)審三科成績(jī)皆達(dá)60分為合格。,16,學(xué)習(xí)建議,１．課前要預(yù)習(xí)課程（第一遍） ２．課上跟著老師的思路聽課（第二遍） ３．課后仔細(xì)看書，復(fù)習(xí)課程內(nèi)容 （第三遍） ４．課后認(rèn)真做考試指南的習(xí)題和其他練習(xí)題并參 考?xì)v年真題（第四遍） ５．參加考前串講，流覽全書目錄（第五遍） ６．整理全書的脈絡(luò)，調(diào)整狀態(tài)，輕松應(yīng)考。 天道酬勤，一定通過(guò)！,第一章 人力資源規(guī)劃,與任職資格管理結(jié)合：2013年底起任職資格評(píng)定與內(nèi)訓(xùn)師管理體系掛鉤， A、管理級(jí)晉升必須具備內(nèi)訓(xùn)師資格:員工必須具備五級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格方可申請(qǐng)晉升（副）主管級(jí)，（副）主管級(jí)晉升經(jīng)理必須具備三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格。,知識(shí)背景：,什么是人力資源規(guī)劃？,第一章 人力資源規(guī)劃,與任職資格管理結(jié)合：2013年底起任職資格評(píng)定與內(nèi)訓(xùn)師管理體系掛鉤， A、管理級(jí)晉升必須具備內(nèi)訓(xùn)師資格:員工必須具備五級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格方可申請(qǐng)晉升（副）主管級(jí)，（副）主管級(jí)晉升經(jīng)理必須具備三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格。,知識(shí)背景：,本章原理及邏輯結(jié)構(gòu),第一章 人力資源規(guī)劃,與任職資格管理結(jié)合：2013年底起任職資格評(píng)定與內(nèi)訓(xùn)師管理體系掛鉤， A、管理級(jí)晉升必須具備內(nèi)訓(xùn)師資格:員工必須具備五級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格方可申請(qǐng)晉升（副）主管級(jí)，（副）主管級(jí)晉升經(jīng)理必須具備三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) [知識(shí)要求]： 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論 二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 [能力要求]： 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 二、部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 [實(shí)際運(yùn)用]： 一、企業(yè)組織架構(gòu)圖,人力資源規(guī)劃,與任職資格管理結(jié)合：2013年底起任職資格評(píng)定與內(nèi)訓(xùn)師管理體系掛鉤， A、管理級(jí)晉升必須具備內(nèi)訓(xùn)師資格:員工必須具備五級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格方可申請(qǐng)晉升（副）主管級(jí)，（副）主管級(jí)晉升經(jīng)理必須具備三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[知識(shí)要求]：,人力資源規(guī)劃,一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論 ●組織結(jié)構(gòu): 是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式和框架 ●組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì): 是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。 動(dòng)態(tài)：包含靜態(tài)基本內(nèi)容加進(jìn)人的因素，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等各種問(wèn)題。,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則（簡(jiǎn)答/多選） 1 、任務(wù)與目標(biāo) 2 、專業(yè)分工和協(xié)作（多選） 3 、有效管理幅度 4 、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 5 、穩(wěn)定性和適應(yīng)性,第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革