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中國消費(fèi)者行為研究報(bào)告doc67-銷售管理-閱讀頁

2024-09-03 09:36本頁面
  

【正文】 :激情癡迷 網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展性愛的最好途徑 0,712 我上網(wǎng)主要為了接觸異性 0,692 網(wǎng)絡(luò)愛情無需承擔(dān)任何責(zé)任 0,668 我厭倦網(wǎng)絡(luò),又離不開網(wǎng)絡(luò) 0,4472,18613,660因子 2:孤寂依賴 上網(wǎng)可以緩解不快、忘記痛苦 0,748 網(wǎng)絡(luò)世界更適合我生存 0,720 網(wǎng)絡(luò)帶給我超越生活的刺激 0,666 很多同學(xué)上 網(wǎng),所以我也要上 0,4312,16613,535因子 3:菜鳥無知 我的生活、學(xué)習(xí)、工作與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不大0,767 我對網(wǎng)絡(luò)并不熟悉 0,727 沒有網(wǎng)絡(luò)我的工作也可以做得很好 0,614 網(wǎng)絡(luò)是學(xué)習(xí)、工作信息的重要來源 0,5532,10213,139因子 4:生存工具 失去網(wǎng)絡(luò)我將失去自我 0,668 我平常工作很忙,網(wǎng)絡(luò)主要作用是休閑 0,562 網(wǎng)絡(luò)是我的生存工具0,561 可以的話,我寧愿對著電腦也不想對著人 0,5221,75210,953累計(jì)方差貢獻(xiàn)率51,2860,7720,000 通過因子負(fù)載量分析,得出 4個(gè)因子的內(nèi)含如下: 第 1個(gè)因子: “ 激情癡迷 ” 因子。 第 2個(gè)因子: “ 孤寂依賴 ” 因子。 第 3個(gè)因子: “ 無知菜鳥 ” 因子。 “ 菜鳥 ”是新一代網(wǎng)絡(luò)用語,表明剛上網(wǎng)不久,對網(wǎng)絡(luò)不熟悉,需求不明顯的一族。含 4個(gè)題項(xiàng),方差貢獻(xiàn)率 10,593%,其變量表明網(wǎng)絡(luò)的作用是生存工具的角色,離開了網(wǎng)絡(luò)將難以繼續(xù)生存,達(dá)到 “ 失去網(wǎng)絡(luò)我將失去自我 ” 的境界,因此被命名為 “ 生存工具 ” 因子。 ( 1) “ 時(shí)尚與流行 ” 主成分分析 KMO值為 0,847屬于高水平,巴特利特球體檢驗(yàn)也顯著,因此本樣適合進(jìn)行因子分析,成功抽取 3個(gè)因子,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率 48,706%。 通 過因子負(fù)載量分析,得出 4個(gè)因子的內(nèi)含如下: 第 1個(gè)因子: “ 個(gè)性展示 ” 因子。 第 2個(gè)因子: “ 潮流趨向 ” 因子。 第 3個(gè)因子: “ 西方導(dǎo)向 ” 因子。 圖表 917 “ 時(shí)尚與流行 ” 旋轉(zhuǎn)后因子分析結(jié)果因子包含的變量因子 負(fù)荷旋轉(zhuǎn)后 特征值方差貢 獻(xiàn)率 (%)KMO值巴特利特球 體檢驗(yàn) Sig,因子 1:個(gè)性展示 我刻意打扮是為了發(fā)揮自己的個(gè)性 0,665 我覺得自己的品位與眾不同 0,660 吸引異性的注目是我很喜歡的感覺 0,637 我很注意自己的外表修飾 0,606 在別人眼里我是 個(gè)時(shí)髦的人 0,593 我希望過非常浪漫的生活0,4952,50717,911因子 2:潮流趨向 我希望過流行、時(shí)髦、休閑的生活 0,762 我很向往流行的趨勢 0,729 我的服飾和裝扮多年來基本上沒有多大改變 0,679 我時(shí)常嘗試新的發(fā)型 0,4672,42517,320因子 3:西方導(dǎo)向 我偏好西方的藝術(shù)文化 0,758 我向往歐美等先進(jìn)國家的生活形態(tài) 0,658 當(dāng)我使用外國產(chǎn)品時(shí)心理多少會(huì)有滿足感0,618 流行與實(shí)用之間我比較看重流行 0,4181,88713,476累計(jì)方差貢獻(xiàn)率48,7060,8470,000 企業(yè) (),大量的管理資料下載 ( 2) “ 購物與消費(fèi) ” 主成分分析 KMO值為 0,722屬于一般水平,巴特利特球體檢驗(yàn)也顯著,因此本樣適合進(jìn)行因子分析,成功抽取 5個(gè)因子,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率 51,305%。 由于 E世代消費(fèi)者 “ 購物消費(fèi) ” 影響因素非常多,且復(fù)雜,因此通過因子分析,得到的因子也相對多,且差距不大,得出 5個(gè)因子的內(nèi)含如下: 第 1個(gè)因子: “ 花錢買品質(zhì) ” 因子。 第 2個(gè)因子: “ 追求個(gè)性產(chǎn)品 ” 因子。 圖表 918 “ 購物與消費(fèi) ” 旋轉(zhuǎn)后因子分析結(jié)果因子包含的變量因子 負(fù)荷旋轉(zhuǎn)后 特征值方差貢 獻(xiàn)率 (%)KMO值巴特利特球 體檢驗(yàn) Sig,因子 1:花錢買品質(zhì) 我寧愿多花一點(diǎn)錢購買品質(zhì)較好的東西0,732 對于想要的東西,貴一點(diǎn)我也會(huì)買 0,662 為節(jié)省時(shí)間和精力,我愿意花些錢購買某些產(chǎn)品或服務(wù) 0,650 即使價(jià)格貴一點(diǎn),我還是喜歡買名牌 0,596 為了買汽車和房子,我可以選擇銀行貸款的方式 0,5732,30815,387 因子 2:追求個(gè)性產(chǎn)品 選購物品時(shí)我喜歡嘗試新品牌、新產(chǎn)品 0,725 我經(jīng)常購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品0,7221,57810,521因子 3:隨意購買 我經(jīng)常有沖動(dòng)性購買 0,635 我認(rèn)為名 牌的商品品質(zhì)比較好 0,517 與其把舊的東西拿去修理不如買新的 0,5011,3428,949因子 4:審慎購買 對于有些想要的東西我會(huì)等到降價(jià)或特價(jià)時(shí)才買 0,717 買東西時(shí)我經(jīng)常貨比三家 0,622 購買商品時(shí)我考慮的因素主要是價(jià)格 0,5571,3318,875因子 5:注重品牌 選購物品時(shí)我不喜歡更換名牌 0,696 我非常注意商店的氣氛、布置以及格調(diào)0,4871,1367,573累計(jì)方差貢獻(xiàn)率 51,3050,7220,000 第 3個(gè)因子: “ 隨意購買 ” 因子。 第 4個(gè)因子: “ 審慎購買 ” 因子。 企業(yè) (),大量的管理資料下載 第 5個(gè)因子: “ 注重品牌 ” 因子。 第二部分 實(shí)證研究 第 7 節(jié):中 國 E 世代消費(fèi)生活形態(tài)實(shí)證研究 (4) ( 3) “工作與休閑 ”主成分分析 雖然, KMO值為 0,589屬于比較差到一般的水平,不過,巴特利特球體檢驗(yàn)顯著,因此本樣可以進(jìn)行因子分析,成功抽取 4個(gè)因子,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率 51,305%。由于 E世代消費(fèi)者 “ 工作與休閑 ” 影響因素也非常繁雜多樣,因此通過因子分析,得到的因子也相對多,且差距不大,得出 4個(gè)因子的內(nèi)含如下: 圖表 919 “ 工作與休閑 ” 旋轉(zhuǎn)后因子分析結(jié)果因子包含的變量因子 負(fù)荷旋轉(zhuǎn)后特征值方差貢獻(xiàn)率 (%)KMO值巴特利特球 體檢驗(yàn) Sig,因子 1:追求成就認(rèn)同 工作上只要能獲得好評價(jià),不輕易換工作 0,803 我喜歡安定有保障的工作0,727 工作的最佳報(bào)酬是成就感 0,6171,84316,757因子 2:休閑至上、自由職業(yè) 為了享受休閑,多花一些錢也是值得的 0,678 即使會(huì)影響收入,我也希望有更多自己的時(shí)間 0,619 比起做公司的一般職員我更喜歡獨(dú)立的工作0,5731,38712,613因子 3:犧牲休閑 我寧愿住在市區(qū),而不愿住在郊區(qū) 0,773 為了掙 更多的錢,我寧愿犧牲休閑0,708 山中或湖邊的小屋最適合假期休閑 0,3991,37712,518因子 4:工作狂 閑著沒事我會(huì)覺得不自在 0,761 工作稍一松懈我就會(huì)有落后于人的感覺 0,6341,26011,459累計(jì)方差貢獻(xiàn)率 53,3460,5890,000 第 1個(gè)因子: “ 追求成就認(rèn)同 ” 因子。 第 2個(gè)因子: “ 休閑至上,自由職業(yè) ” 因子。 第 3個(gè)因子: “ 犧牲休閑 ” 因子。 第 4個(gè)因子: “ 工作狂 ” 因子。 4, E世代消費(fèi)者閑暇活動(dòng)主成分分析 KMO值為 0,602屬于比較差到一般的水平,不過,巴特利特球體檢驗(yàn)顯著,因此本樣可以進(jìn)行因子分析,成功抽取 4個(gè)因子,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率 48,215%。 圖表 920 “ 閑暇活動(dòng) ” 旋轉(zhuǎn)后因子分析結(jié)果因子包含的變量因子負(fù)荷旋轉(zhuǎn)后特征值方差貢獻(xiàn)率 (%)KMO值巴特利特球 企業(yè) (),大量的管理資料下載 體檢驗(yàn) Sig,因子 1:自我豐富的休閑活動(dòng) 自我充電(培訓(xùn)、講座等) 0,710 閱讀 0,661 旅游 0,507 DIY(發(fā)明創(chuàng)造) 0,506 文化活動(dòng)(去電影院、展覽館等) 0,502 聽收音機(jī) 0,4522,29714,357因子 2:與人溝通的休閑活動(dòng) 逛街購物 0,939 上網(wǎng)聊天 0,9271,86611,66%因子 3:動(dòng)感體驗(yàn)的休閑活動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)或電腦游戲 0,706 打麻將、撲克 0,661 體育運(yùn)動(dòng) 0,569 夜生活(迪斯科、卡拉 OK、泡吧等) 0,4911,81011,315 因子 4:懶人平淡的休閑活動(dòng) 睡大覺 0,700 看電視(包括網(wǎng)絡(luò)電視)、看碟 0,665 聽音樂 0,482 聚會(huì)聊天 0,4641,74110,878累計(jì)方差貢獻(xiàn)率48,2150,6020,000 由于 E世代消費(fèi)者 “ 休閑活動(dòng) ” 也非常多種多樣,因此通過因子分析,得到的因子也相對多,得出 4個(gè)因子的內(nèi)含如下: 第 1個(gè)因子: “ 自我豐富的休閑活動(dòng) ” 因子。 第 2個(gè) 因子: “ 與人溝通的休閑活動(dòng) ” 因子。 第 3個(gè)因子: “ 動(dòng)感激情的休閑活動(dòng) ” 因子。 第 4個(gè)因子: “ 懶人平淡的休閑活動(dòng) ” 因子。 5, E世代消費(fèi)者媒體花費(fèi)時(shí)間分析 從圖表 921看出, E世代們每天接觸時(shí)間最長的是網(wǎng)絡(luò)媒體( 3,69分),得分值遠(yuǎn)高于其他媒體,其次是電視臺( 2,84分),報(bào)紙雜志( 2,64分),接觸時(shí)間最短的是電臺媒體( 1,87分)。有 46,65%的被訪者根本不花時(shí)間在電臺媒體,合共 77,75%的被訪者,花費(fèi)于電臺媒體的時(shí)間少于 1小時(shí)。合共 50,32%的被訪者每天花費(fèi)于報(bào)紙雜志的時(shí)間少于 1小時(shí)。圖表 922 E世代消費(fèi)者媒體接觸時(shí)間平均值 6,數(shù)據(jù)可靠性分析 數(shù)據(jù)可靠性分析是指一組問題是否在衡量同一個(gè)概念,它是評價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)非常重要的指標(biāo)。 美國統(tǒng)計(jì)學(xué)家小黑爾( Joseph F,Hair Jr,)、安德森( Rolph E,Anderson)、泰薩穆( Ronald L,Tatham)和布萊克( William C,Black)等認(rèn)為: a值大于 0,7,表明數(shù)據(jù)可靠性比較高;探索性研究中, a值可以小于 0,7,但應(yīng)大于企業(yè) (),大量的管理資料下載 0,5。 圖表 923 數(shù)據(jù)可靠性信度分析內(nèi)部一致性信度 被計(jì)算項(xiàng)第一大題: “ 價(jià)值觀 ” 所有變量總信度 0,81639 因子 1:傳統(tǒng)價(jià)值 0,75084 因子 2:追求成就 0,78223 因子 3:開心刺激 0,78002第二大題: “ 對網(wǎng)絡(luò)看法 ” 所有變量總信度 0,802716 因子 1:激情癡迷 0,77094 因子 2:孤寂依賴 0,63194 因子 3:菜鳥無知0,72064 因子 4:生存工具 0,78534第三大題:日常生活消費(fèi) 第一部分:時(shí)尚與流行 第二部分:購物與消費(fèi) 第三部分:工作與休閑所有變量總信度 0,774314 因子 1:個(gè)性展示 0,74416 因子 2:潮流趨向 0,75364 因子 3:西方導(dǎo)向 0,75624所有變量總信度 0,780015 因子 1:花錢買品質(zhì) 0,75425 因子 2:追求個(gè)性產(chǎn)品 0,70162 因子 3:隨意購買 0,64883 因子 4:審慎購買 0,70923 因子 5:注重品牌 0,63582 所有變量總信度 0,772311 因子1:追求成就認(rèn)同 0,72793 因子 2:休閑至上、自由職業(yè) 0,66733 因子 3:犧牲休閑 0,65823 因子 4:工作狂 0,71532第四大題:閑暇活動(dòng)消費(fèi)所有變量總信度 0,768416 因子 1:自我豐富 0,71996 因子 2:與人溝通 0,90992 因子 3:動(dòng)感體驗(yàn) 0,69984 因子 4:懶人平淡 0,63734 (三) E世代消費(fèi)者內(nèi)部分群分析(聚類分析) 根據(jù) Patrick Vyncke 2020年提出的生活形態(tài)分群的方法,本研究采取 “ 價(jià)值觀 ” , “ 對網(wǎng)絡(luò)的看法 ” 以及 “ 閑暇活動(dòng) ” 三方面的因子進(jìn)行聚類( )。 聚類分析過程分為三步:第一步,通過層次聚類法( Hierarchical Cluster Procedures)對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行初步聚類,通過研究 “ 聚合系數(shù) ” ( coefficient)的變化程度初步?jīng)Q定聚類的類別數(shù)目;第二步,通過快速聚類法(Clusters)得出各分類數(shù)目的聚類情況;第三步,對比各種分類數(shù)目的分類情況,選擇最合理的聚類數(shù)目以及類別統(tǒng)計(jì)情況,將樣本所占比例少于 5%的類別舍去( Patrick Vyncke, 2020)。 1, E世代按 “ 價(jià)值觀 — 對網(wǎng)絡(luò)看法 — 閑暇活動(dòng)情況 ” 聚類分析 結(jié)果顯示, E世代消費(fèi)者按照 “ 價(jià)值觀 — 對網(wǎng)絡(luò)看法 — 閑暇活動(dòng)情況 ” 因子結(jié)果可以分成五種形態(tài),結(jié)果見圖表 924。 因此,該類別命名為 “ 開心刺激型 ” ,樣本人數(shù) 92 人,占總體 19,87%
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