【正文】 驗(yàn)收項(xiàng)目天棚外墻面地面地漏防盜網(wǎng)照明燈排水管晾衣鉤主陽臺次陽臺驗(yàn)收項(xiàng)目地漏排水管給水管給水閘閥洗滌盒洗滌龍頭廁所坐便坐便水箱花灑水龍頭煤氣管道煤氣閥門廚房衛(wèi)生間驗(yàn)收項(xiàng)目室內(nèi)配電箱電氣開關(guān)門鈴電子對講器煤氣表（底數(shù)）水表（度數(shù)）電表（底數(shù)）業(yè)主驗(yàn)收意見： 業(yè)戶簽字：客戶服務(wù)人員意見： 樓管員簽字：填寫說明：以上項(xiàng)目合格的打“√”，存在問題和異議的簡要說明。第2條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型： 辦公位置： 市 區(qū) 路（街道） 號占地面積： 平方米建筑面積： 平方米第3條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第5條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。第7條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第8條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。第10條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第12條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1．物業(yè)管理費(fèi)；2．保潔費(fèi)；3．保安費(fèi)；4．房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)；5．維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)。第14條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。2．制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。4．審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報告。6．負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供。8．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。第17條 乙方權(quán)利義務(wù)1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。3．按本合同的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。7．每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。9．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。1．房屋外觀： 2．設(shè)備運(yùn)行： 3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)： 4．公共環(huán)境： 5．綠化： 6．交通秩序： 7．保安： 8．急修： 9．小修： 第6章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第19條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1．管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收取。3．保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。5．管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，需遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和本省市相關(guān)規(guī)定。第20條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 倍收取。第22條 乙方對業(yè)主/住戶的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主/住戶按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。（具體標(biāo)準(zhǔn)略）第24條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第26條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第28條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第30條 雙方可對本合同的條 款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。第32條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第35條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請 市仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。第37條 本合同自簽訂之日起生效?，F(xiàn)正式確定您的入住時間為年月日上午。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。入住手續(xù)辦理地點(diǎn)：（略）。2．如您無法親自前來，也可委托他人代辦。3．本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。咨詢電話：（略） 地產(chǎn)有限公司 物業(yè)管理公司 年月日附件：辦理入住手續(xù)所需個人資料、交納相關(guān)費(fèi)用一覽表項(xiàng)目所需個人資料相關(guān)費(fèi)用備注身份證明入住通知書、身份證原件房屋面積誤差結(jié)算1．購房發(fā)票/收據(jù)原件2．與出賣人簽訂的面積誤差補(bǔ)充協(xié)議房價款項(xiàng)據(jù)實(shí)結(jié)算房屋實(shí)際面積為 平方米 出賣人代收契稅購房發(fā)票/收據(jù)原件總房價款X%交費(fèi)方式：銀行卡出賣人代收公共設(shè)施維修基金購房發(fā)票/收據(jù)原件總房價款X%交費(fèi)方式：銀行卡辦理產(chǎn)權(quán)代辦手續(xù)1．身份證復(fù)印件張2．《房屋所有權(quán)證》收押合同一份（適用于公積金貸款）代辦費(fèi)：元/證工本費(fèi)：元/證收費(fèi)方式：現(xiàn)金代辦入住手續(xù)1．業(yè)主有效身份證件原件及復(fù)印件2．代理人身份證3．附有業(yè)主簽名的委托書相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期九、綠化管理執(zhí)行工具與模板（一）綠化苗木明細(xì)表編制日期：序號苗木編號苗木名稱產(chǎn)地種植日期現(xiàn)所在區(qū)域養(yǎng)護(hù)人123……審核： 制表人：（二）綠化養(yǎng)護(hù)記錄表月度： 日期項(xiàng)目123……293031檢查時間（24小時）天氣溫度檢查人草坪澆水修剪除草施肥噴藥切邊喬灌木澆灌排水中耕除草施肥修剪喬木灌木綠籬噴藥枯木挖除、補(bǔ)種花壇澆水排水噴藥清除殘枝、垃圾花境修剪耕翻噴藥除草（三）綠化工作檢查表檢查人： 檢查內(nèi)容對象澆水施肥鋤草松土噴藥修剪清潔草坪花卉喬灌木……備注說明：檢查合格打√，不合格的打，并在備注欄內(nèi)說明情況。特設(shè)此規(guī)定。如果不是在室內(nèi)作業(yè)，則運(yùn)輸途中要關(guān)閉刀盤。（3）所有綠化機(jī)械在使用前都必須檢查其功率與電源是否相匹配，不允許超負(fù)荷使用。（5）使用前必須注意電源開關(guān)等設(shè)備有否短路、斷路、漏電等現(xiàn)象，注意用電安全。2．剪草機(jī)械使用（1）必須穿長衣、長褲及密封性鞋襪等方便操作而且不易被機(jī)器卷進(jìn)去的服裝，嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋、短褲、裙子等進(jìn)行操作。（3）剪草前應(yīng)徹底清除場地內(nèi)的石塊、雜物，并勸離工作區(qū)域內(nèi)的無關(guān)人員，使用割灌機(jī)時，工作點(diǎn)周圍半徑5米內(nèi)不得有無關(guān)人員。（5）帶草袋的剪草機(jī)應(yīng)裝好草袋才可剪草。（7）草地如果是濕的不能剪草，以防對草坪上的草、機(jī)械及人員造成傷害。（9）割灌機(jī)啟動時操作員應(yīng)面對刀盤，而不能背對刀盤。3．綠籬機(jī)使用（1）使用前應(yīng)檢查機(jī)器的刀片等各個部位是否工作正常。（3）啟動綠籬機(jī)時應(yīng)先將機(jī)器放在地上，人應(yīng)朝向綠籬剪的方向拉動啟動繩，不允許提著機(jī)器啟動或背向剪刀方向啟動。（5）剪綠籬時應(yīng)遵循“橫平豎直”的握機(jī)原則，任何時候都不允許剪刀朝向自己身體的任何部位，機(jī)器啟動后不允許只用—只手操控機(jī)器。（7）如果機(jī)器的剪刀被較大的樹枝卡住，應(yīng)先關(guān)掉機(jī)器，然后用手將樹枝撥開，不允許在未停機(jī)的情況下直接用手去撥。修剪大樹時應(yīng)注意以下事項(xiàng)。2．使用高枝剪或高枝鋸修剪時，人與修剪桿之間最少應(yīng)成15176。3．使用人字梯時應(yīng)兩人配合，注意先將梯放穩(wěn)后再爬上去，另一人在下面扶梯子，扶梯的人應(yīng)注意梯上人員的動作，以便配合，并防止剪下的樹枝砸到自己。5．進(jìn)行大樹修剪工作時，應(yīng)在周圍擺放工作告示牌，防止無關(guān)人員走近。因此，進(jìn)行斜坡操作時應(yīng)注意以下事項(xiàng)。2．斜坡工作時應(yīng)穿帶釘?shù)淖闱蛐蚱渌奖阈袆拥姆阑?．斜坡工作時不允許兩人同時在同一垂直線上工作，以防上面的人不小心將石塊或其他東西弄下砸傷下面的人。五、農(nóng)藥安全使用大多數(shù)的農(nóng)藥具有毒性或腐蝕性，如果使用農(nóng)藥不當(dāng)，不但會對人身、植物造成危害，還會對環(huán)境造成很大破壞。1．農(nóng)藥應(yīng)存放在指定倉庫中，不應(yīng)到處亂放。3．人應(yīng)站在上風(fēng)口，不應(yīng)逆風(fēng)噴藥。5．未用完的農(nóng)藥應(yīng)裝在一小桶中放于噴藥機(jī)旁，不應(yīng)到處亂放。7．不得擅自將農(nóng)藥借出或賣給他人，也不應(yīng)擅自替他人噴藥，以免對他人造成危害或產(chǎn)生糾紛。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期（八）綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施辦法文本名稱綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施辦法受控狀態(tài)編 號一、目的為達(dá)到綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范部門人員工作，特制定本辦法。2．室內(nèi)花草淋水應(yīng)視盆泥的濕度而定，淋水時應(yīng)注意不能溢出盆外；室外花草夏秋季一般要求早晚各淋一次水，春冬季視天氣情況每1至2天淋水一次。4．花木養(yǎng)護(hù)人員對花應(yīng)每年施肥3～4次，肥料由綠化主管定制。6．應(yīng)做花草的養(yǎng)護(hù)工作，如有損壞應(yīng)責(zé)成相關(guān)人員照價賠償。2．當(dāng)草坪需要改良時，養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)在鏟去草坪的地方松土，施土地改良肥，鋪上同等面積、同一品種的好草坪塊并淋水。4．養(yǎng)護(hù)人員在雨停、草干的情況下對草坪進(jìn)行修剪，一般春夏季3個月剪一次，秋冬季4個月剪一次，同時作好記錄。6．通過人工除草和除草器除草，草坪養(yǎng)護(hù)人員定期對草坪進(jìn)行除蟲，使整塊草坪沒有明顯的雜草。8．草坪上嚴(yán)禁停放車輛和嬉戲打鬧。四、喬灌木養(yǎng)護(hù)1．養(yǎng)護(hù)人員運(yùn)用枝剪、綠籬剪等工具于每年12月至次年2月對喬木進(jìn)行修剪，剪除徒長枝、并生枝、下垂枝、枯枝等，并對樹冠適當(dāng)?shù)恼我员３中螤?，對造型樹?yīng)每兩個月修剪一次以保持外形。3．喬木應(yīng)每年施有機(jī)肥或復(fù)合肥一次；養(yǎng)護(hù)人員對觀賞用的小灌木每年冬季應(yīng)施肥一次，每年5～6月應(yīng)追施一次復(fù)合肥。5．不得在喬灌木上晾曬衣物等。2．應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則。3．綠化主管應(yīng)熟悉小區(qū)中經(jīng)常出現(xiàn)蟲類和病原菌。噴農(nóng)藥時要求均勻，以防多藥處出現(xiàn)藥害、少藥處病蟲未除，農(nóng)藥必須妥善保管，以防出現(xiàn)意外事故。7．部門應(yīng)每月檢查一次小區(qū)內(nèi)植物病蟲害防治情況，并對防治結(jié)果作相應(yīng)評價。2．“備注”欄，當(dāng)有異常情況時，巡邏人員填寫對異常的處理措施。第2條 適用范圍 適用于公司保安人員的著裝、門崗、巡邏和值班等工作的管理。第4條 制服要保持整齊、清潔；穿襯衫時下擺要塞在褲腰內(nèi)，袖口和褲管不得卷起，帽徽、肩章要保持端正，胸卡別在左胸上口袋的中間，不準(zhǔn)赤腳、穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏。第6條 保安人員的內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過多東西，腰間皮帶上不準(zhǔn)掛鑰匙及其他掛件。第8條 除因工作需要外，不得佩戴有色眼鏡。第10條 聽別人說話時，不得左顧右盼，心不在焉。第12條 不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事。第14