晶藍(lán)工程作業(yè)指導(dǎo)書工程部應(yīng)急作業(yè)指導(dǎo)書-工程綜合-閱讀頁
2024-09-02 13:50本頁面
【正文】 現(xiàn)場，確定被困人員所在樓層及轎廂 離平層高度，距平層線 30CM 內(nèi)，可直接使用三角鑰匙解救被困乘客；距平層線高度超過 30CM則進行盤車操作。 切斷機房內(nèi)電梯 主 電源 ，保留 轎箱照明 。 將抱閘搬手放置在打開抱閘的正確位置 兩人相互配合，在抱閘打開時，人員操作轉(zhuǎn)動盤車手輪，盤車方向以停梯樓層為參考（就近原則）。 對被困乘客表示歉意，并進行必要的安撫，同時記下乘客姓名、住址及聯(lián)系方式，以便客戶中心進行回訪。 樓道水濕及電梯浸水 接受報事 工程部 帶上 工具（含 電梯 專用鑰匙）， 10 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。 處理程序 發(fā)生濕水時，應(yīng)迅速阻斷漏水源； 當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或浸水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，斷開電梯總電源； 當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應(yīng)將轎廂停于進水層站的上一層，斷開電源總電源； 當(dāng)?shù)卓?、井道或機房進水較多時，應(yīng)立即停梯，斷開電梯電源總開關(guān)； 對濕水電 梯應(yīng)進行除濕處理，如用干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干（溫度不能太高）、自然通風(fēng)（用工廠用鼓風(fēng)機）、更換管線等。 將處理情況 記錄 在 《值班記錄》 上 并通 報 工程主管。 保安及保潔部 10 分鐘內(nèi) 帶保潔工具趕到現(xiàn)場。 客戶中心 保安 員 工程 人員 電梯維保人員 保潔 員 《報事記錄 》 《值班記錄》 《電梯故障登記 表 》 雷雨 雷雨季節(jié)來臨前準(zhǔn)備工作： 1． 1 工程部作好樓棟單體防雷電阻測試工作；阻值≤4Ω ； 保安部在車庫或低洼地帶準(zhǔn)備好防水沙包； 1． 2 根據(jù)年度計劃工作標(biāo)準(zhǔn)完成對屋面、天溝及雨排的清掏、檢查工作。 雷雨來臨時： 2． 1 中控室值班人員立即切斷安防系統(tǒng)主（備用）電源，以及其它指定電源，并通報部門班長，加強小區(qū)周界巡邏； 2． 2 及時拆除有安全隱患的標(biāo)識或其它懸掛物； 2． 3 安排公區(qū)處理派工或報事人員撤回值班室，進行安全避護； 2． 4 客戶中心通過短信平臺通知區(qū)域內(nèi)業(yè)主注意做好管理處各部門人員及主管 《值班記錄》 《防雷接地電阻測試表》 《綜合檢查記錄表》 成都龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司質(zhì)量體系文件 防范措施，避免損失發(fā)生。 3． 5 打雷、閃電完全停止后，征得保安班長同意后，將安防系統(tǒng)電源合閘，恢復(fù)安全系統(tǒng)。 雷雨后： 4． 1 保安、工程、保潔對公區(qū)、屋面進行巡檢，及時清除積水，保障行人、業(yè)主人身及財產(chǎn)安全。 4． 3 對雷雨產(chǎn)生的損失進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并在 2 小時內(nèi)通報工程主管， 管理處經(jīng)
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