【正文】 人員發(fā)現(xiàn)問題報客服，由工程值班長派工負責解決。 相關表式《小區(qū)房屋及公共設施檢查記錄表》（四）、供電設備運行管理程序 目的確保小區(qū)各樓宇內(nèi)的供配電設備正常安全運行。 職責 工程值班長負責供配電設備的綜合管理和對供配電設備維保的檢查監(jiān)督。 工作程序第頁26發(fā)現(xiàn)供配電負荷有顯著變化或其它設備異常，應馬上查找原因，并通知主管（工程師）安排處理。 未經(jīng)物業(yè)經(jīng)理同意，不得擅自更改設備線路和運行管理，特殊情況下，須經(jīng)批準并做記錄。 高壓工具應每年送供電局年檢，年檢合格標志貼在工具表面上。 按照計劃派工單做好供配電設備的維修、保養(yǎng)、清潔工作。 適用范圍適用于各樓宇供配電設備的日常維修保養(yǎng)。 維保人員負責檢修設備的故障。 維保結(jié)束后將維修結(jié)果交值班長。 空調(diào)配電室內(nèi)各配電柜每月做外部保潔，每年進行一次柜內(nèi)清潔檢查、緊固電氣樁頭等保養(yǎng)工作。16共頁上海嘉實物業(yè)工程作業(yè)指導書 消防、噴淋柜配電柜每月做外部保潔，每年進行一次柜內(nèi)清潔、檢查、緊固電氣樁頭等保養(yǎng)工作。 穩(wěn)壓泵配電箱每月做外部保潔，每年進行一次柜內(nèi)清潔、檢查、緊固電氣樁頭等保養(yǎng)工作。 風機房配電柜每月做外部保潔，每年進行一次柜內(nèi)清潔、檢查、緊固電氣樁頭等保養(yǎng)工作。 水景間每月做外部保潔，每年進行一次柜內(nèi)清潔、檢查、緊固電氣樁頭等保養(yǎng)工作。第頁26 適用范圍適用于各樓宇、雙回路供配電設備的日常操作。 值班電工將供配電設備的故障情況及時報告值班長。 工程主管負責對上述工作的檢查監(jiān)督。供電方式為一主一備，兩路電源的進線柜即受電柜設電氣聯(lián)鎖。當主供電源停電，投入備用電源前，應首先將主供電源退出運行狀態(tài)，掛上“嚴禁合用”警示牌，然后把備用電源受電開關合用受電。變配電間應配齊安全用具（高壓測電筆、絕緣棒、絕緣橡皮手套、絕緣鞋、絕緣毯、專用接地線、紅白帶、警告牌等），絕緣用具要保管良好。 檢查各配電柜的電流、電壓、開關指示燈的工作狀態(tài)。 配電間要做到“四防一通”（防火、防汛、防小動物、防雨雪、通風良好），室內(nèi)以及室外通道嚴禁堆放雜物，并確保配電間的整齊清潔。18共頁上海嘉實物業(yè)工程作業(yè)指導書 進入變、配電間操作時必須做到： 必須穿戴好防護用品。 停電檢修須經(jīng)部門批準同意，憑停電通知單或工作票，操作需由工人執(zhí)行，嚴禁單獨操作。變電所出入記錄》（七）、水景設施運行管理程序 目的通過對水景噴泵的日常管理及定期的檢查維護，保持其使用功能及外貌，為業(yè)主提供一個賞心悅目、幽雅的生活環(huán)境。 職責 維修工負責水景噴泵設備設施的日常巡視和檢查。 工程主管負責對上述工作的檢查監(jiān)督。 操作維修人員須經(jīng)培訓充分掌握其原理方可上崗。 各水景點的控制室須懸掛“水系統(tǒng)示意圖”及操作規(guī)程。 如有人員朝池內(nèi)拋擲雜物，公司員工有義務加以說服勸阻。第頁266≤PH≤7，含氯量 適用范圍小區(qū)公共區(qū)域、水景噴泵設備設施的維修保養(yǎng)。 工程主管負責對上述工作的監(jiān)督、檢查。 每年對水泵閥門進行維修保養(yǎng)二次，分別安排在每次清洗水景之前。 不可處理的故障問題，值班長須查尋故障原因，進行故障分析，找出解決問題的方法。 維修保養(yǎng)結(jié)束后，須及時填好維修保養(yǎng)記錄。 相關表式《噴水池保養(yǎng)記錄表》（九）、給排水設備管理程序 目的通過對給排水設備設施正確操作及日常維護保養(yǎng)和管理，確保給排水設備設施正常運行。20共頁上海嘉實物業(yè)工程作業(yè)指導書 適用范圍適用于小區(qū)樓宇及公共區(qū)域、會所給排水設備設施日常運行及維護。 工程主管負責給排水設備設施的綜合操作管理，并負責檢查和監(jiān)督。 維修工必須熟悉本園區(qū)內(nèi)給排水設備設施情況。 操作時如遇有毒、有害氣體，必須做好防護措施。操作工不得擅自啟動給排水供水設備。 維修工配合維護單位做好維護保養(yǎng)工作，并負責監(jiān)督其維護保養(yǎng)質(zhì)量，做好驗收確認工作。 相關表式《消防、噴淋、生活泵房巡檢記錄表》(十)、給排水設備設施運行管理程序 目的通過對給排水系統(tǒng)正確的運行管理，確保給排水設備設施的正常運行。 職責 維修工負責給排水設備設施的巡檢和日常維護。 巡檢內(nèi)容 供水泵電機溫度、噪聲、振動等運行情況。21共頁上海嘉實物業(yè)工程作業(yè)指導書 系統(tǒng)電氣控制柜運作（電壓、電流等參數(shù)）是否正常。 變頻泵變頻指數(shù)是否有異常波動。 浮球閥動作是否靈敏。 工程主管負責對上述工作的檢查監(jiān)督及綜合評估，每周評估一次。 機房應通風良好，照明光線充足，并有應急照明，門窗開啟靈活。 機房內(nèi)嚴禁存放無關雜物，禁止吸煙，應配備有關消防器材。 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該設備有異常情況，根據(jù)給排水系統(tǒng)各設備搶修程序?qū)嵤屝?，直至恢復正常運行。 生活、消防、噴淋等泵房按巡檢表要求進行檢查，并做好記錄。且提出合理化建議報物業(yè)經(jīng)理。22共頁上海嘉實物業(yè)工程作業(yè)指導書 目的通過對給排水設備設施維修保養(yǎng)，確保給排水設備正常運行。 職責 維修工負責給排水設備設施的日常維修、保養(yǎng)。備，事中工作的安排，事后工作的總結(jié)，重視圖紙資料的收集、整理。 工作程序 工作規(guī)定 工程主管每年月份負責制定和監(jiān)督實施下年度的系統(tǒng)保養(yǎng)計劃。 每個月定期除塵、保潔一次。換過濾器濾芯。保養(yǎng)工作完成后由空調(diào)管道組組長填寫《給排水設備維修保養(yǎng)記錄表》。23共頁上海嘉實物業(yè)工程作業(yè)指導書 目的確保所管電梯正常安全運行。 職責 維修工負責電梯的巡查。 工程主管負責對上述工作的檢查監(jiān)督。巡查結(jié)果記錄在《電梯維修保養(yǎng)記錄》表內(nèi)。 保潔工每周一次對電梯機房進行保潔，保持機房整潔。 因維修、保養(yǎng)而停用電梯，管理處應在該梯的底層醒目處豎立“維修中，暫停使用”標牌，向客戶公告。 電梯操作 電梯運行中突然出現(xiàn)故障，工作人員應盡可能先救援出乘客，并通知電梯維修人員。 電梯停用關閉時，須確認電梯轎廂內(nèi)無乘客后方可停機關閉電梯門。 電梯維修保養(yǎng)程序 保潔工每日對電梯轎廂進行一次清潔。24共頁上海嘉實物業(yè)工程作業(yè)指導書次進行保養(yǎng)工作，并做 好記錄。 當電梯檢修駛離該樓層，該層電梯廳門不關閉時，必須在廳門口醒目處豎立“維修中，暫停使用”標牌，提醒他人注意，防止墜井事故發(fā)生。 維修保養(yǎng)結(jié)束，設備管理員應會同電梯維修人員按保養(yǎng)內(nèi)容進行檢查驗證，并將檢查驗證情況如實填寫在《電梯運行記錄》。設備維修人員或保安員打開電梯迫降開關，將消防電梯降至底層，保證消防電梯進入消防運行狀態(tài)，同時迅速關閉不具備消防功能的電梯。 電梯困人故障救援措施,按《電梯故障或停電困人救援方法》操作。系統(tǒng)運行操作程序 目的保證系統(tǒng)正常運行。系統(tǒng)設備 職責 弱電維修人員負責系統(tǒng)設備日常的巡檢及修改參數(shù)。 工程主管負責控制參數(shù)變更，檢查弱電組執(zhí)行情況。 弱電維修人員每日與夜間值班人員做好交接工作。25共頁上海嘉實物業(yè)工程作業(yè)指導書 無關人員不得操作系統(tǒng)主機。系統(tǒng)運行記錄表》第頁26