周三多管理學(xué)考研筆記(第二版)-在線瀏覽
2025-07-17 08:58本頁面
【正文】 保證決策的順利實施。E、管理就是這些職能的不斷循環(huán)人際角色A、代表人角色：管理者代表一個組織參與各種社會活動。C、聯(lián)絡(luò)者角色：管理者為了建立和協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部的各種關(guān)系所起的聯(lián)絡(luò)作用。管理者在組織中是信息傳遞中心和信息傳遞渠道。A、監(jiān)督者角色：監(jiān)控環(huán)境變化的相關(guān)信息，并從中識別出對組織有用的信息。監(jiān)督包括收集和整理（處理）信息。C、發(fā)言人角色：就是作好組織信息的外部傳遞工作。A、企業(yè)家角色：發(fā)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境變化給組織帶來的機會并及時抓住。C、資源分配者：解決組織資源在不同項目上的分配。四、管理者的技能技術(shù)技能運用其所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力人際技能成功地與別人打交道并與別人溝通的能力概念技能產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力 五、管理的屬性管理具有二重屬性：自然屬性和社會屬性。自然屬性：第一，管理是社會勞動過程的一般要求。和生產(chǎn)關(guān)系、社會制度沒有直接聯(lián)系。與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度緊密相連。管理二重性的關(guān)系。斯密的勞動價值論與勞動分工論Ⅰ勞動是國民財富的源泉Ⅱ勞動分工理論①市場的廣狹限制著交換的能力；②交換能力的大小又限制分工的程度；③分工的程度決定著一國的勞動生產(chǎn)力；Ⅲ一國的勞動生產(chǎn)力又是國民財富多寡的主要決定因素。馬薩諸塞車禍與所有權(quán)和管理權(quán)的分離1841年10月5日，在美國馬薩諸塞至紐約的西部鐵路上，兩列火車迎頭相撞，造成20人死亡。管理不僅是一種活動，還是一種職業(yè)；，橫向的管理分工開始出現(xiàn)。羅伯特試驗主要包括改善工作條件、縮短工作日、提高工資、改善生活條件、發(fā)放撫恤金等。歐文開創(chuàng)了在企業(yè)中重視人的地位和作用的先河，有人因此稱他為人事管理之父。巴貝奇報酬原則與利潤分配制度1）對工作方法的研究。2）對報酬制度的研究。A、按照工作性質(zhì)所確定的固定工資；B、按照對生產(chǎn)率所作出的貢獻分得的利潤；C、為增進生產(chǎn)率提出建議而應(yīng)得的獎金。湯的收益分享制度1）1886年《作為經(jīng)濟學(xué)家的工程師》中的觀點：“工廠管理同工程技術(shù)有著同樣的重要性……但工廠的管理卻是無組織的，幾乎沒有什么有關(guān)的文獻，沒有交流經(jīng)驗的機構(gòu)或媒介工具，而且沒有任何協(xié)會或組織……為了補救這種情況，不能單只求助于‘生意人’或辦事員、會計師，而應(yīng)該由那些由于訓(xùn)練和經(jīng)驗而能從兩個方面(機械方面和文書方面)了解有關(guān)重要問題的人去辦，應(yīng)該由工程師來發(fā)起！”2）1889年《收益分享》中的觀點：A、每個職工享有一種“保證工資”，然后每個部門按科學(xué)方法制訂工作標準，并確定生產(chǎn)成本。C、定額應(yīng)在35年內(nèi)維持不變，以免降低工資。2）勞動報酬的獎金方案：該方案是按每個工人來設(shè)計的：A、以工人過去的通常業(yè)績?yōu)橐罁?jù)；B、對工人一定量的工作付給日或小時工資；C、對工人增加的產(chǎn)量付給獎金；D、獎金額約為雇主按日工資或小時工資計算的1/2到1/3。管理活動（實踐）174。管理理論管理理論最早出現(xiàn)在西方，西方的管理理論可以劃分為如下分支（按出現(xiàn)的先后順序）：古典管理理論、行為管理理論、數(shù)量管理理論、系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、質(zhì)量管理理論。（一）科學(xué)管理理論科學(xué)管理理論著重研究如何提高單個工人的生產(chǎn)率。溫斯洛吉爾布雷斯和莉蓮 。C、泰羅的管理理論的主要觀點：1）科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。3）實施科學(xué)管理的核心問題，是要求管理人員
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1