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南大版_周三多管理學(xué)原理的筆記-在線瀏覽

2025-03-26 08:44本頁(yè)面
  

【正文】 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 一 ,管理學(xué)理論的萌芽 (18,19 世紀(jì) ,工廠制度早期 )南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù) 定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 1776 年 ,亞當(dāng) 斯密的《國(guó)富論》 :勞動(dòng)分工理論 . 200 48000 Specialization:專業(yè)化 提高勞動(dòng)熟練程度 Simplification:簡(jiǎn)單化 3S\39。 Boulton: 蘇霍鑄造廠 實(shí)行 : 分工 ,專業(yè)化 ,成本核算 ,醫(yī)療 ,福利制度 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 1810 年 ,羅伯特 歐文 : 人事管理之父 縮短勞動(dòng)時(shí)間 ,禁止雇傭童工 ,改善生產(chǎn) ,生活條件等 . 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 1832 年 ,查爾斯 巴貝奇 :分工可減少工資支付提倡利潤(rùn)分享制度 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 二 ,古典管理理論 (19 世紀(jì)末~ 20 世紀(jì) 30 年代 ) (一 )科學(xué)管理 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 背景 :美國(guó)的 管理運(yùn)動(dòng) ,生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大與傳統(tǒng)管理之間的矛盾 ,勞資矛盾 ,效率低 ,生產(chǎn)能力利用率不到 60% 代表人物 :泰羅 (Frederick ,1856~ 1915) (1911 年發(fā)表《科學(xué)管理原理》 ,1915 年去世 ) 科學(xué)管理的中心問(wèn)題 :如何提高效率 泰羅認(rèn)為 ,造成效率低的原因主要是 :工作指派和勞動(dòng)方法不合理 。組織和管理原因 . 科學(xué)管理的主要內(nèi)容 : 1) 標(biāo)準(zhǔn)化操作方法 (并用這種標(biāo)準(zhǔn)化方法來(lái)大批量培訓(xùn)工人 ) 2) 工作定額原理 (把按標(biāo)準(zhǔn)化方法完成的日工作量確定為工作定額 ) 3) 挑選 ,培訓(xùn) 第一流工人 4) 差別計(jì)件工資制 5) 改進(jìn)管理方法 : 計(jì)劃與執(zhí)行職能分開 實(shí)行職能工長(zhǎng)制 例外原則 科學(xué)管理的其他代表人物 :亨利 甘特 ,福特 ,吉爾布雷斯夫婦等 . 泰勒的科學(xué)管理主要有 兩大貢獻(xiàn) :一是管理要走向科學(xué) 。紀(jì)律作為對(duì)協(xié)定的尊重 ,必須做到使勞資雙 方都清楚明了 ,并為雙方接受 . (4) 統(tǒng)一指揮 :一個(gè)下屬只接受一個(gè)上司的命令 . A B C (5) 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) :對(duì)于目標(biāo)同一的活動(dòng)只能在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人和一項(xiàng)計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行 . 從整體利益 . 前提 :二者一致 ! (7) 人員的報(bào)酬 .要求 : (8) 集中 :權(quán)力的集中或分散無(wú)所謂好壞 ,只是尺度問(wèn)題 . (9) 等級(jí)制度 :下級(jí)服從上級(jí) (一般不能違反 ,但應(yīng)與保持行動(dòng)迅速相結(jié)合 法約爾橋 ). (10) 秩序 :有其位 ,在其位 . (11) 公平 :主管人員對(duì)其下 屬應(yīng)仁慈 ,公平 ,才能使下屬表現(xiàn)出熱心 ,忠誠(chéng) . (12) 人員的穩(wěn)定 : 經(jīng)驗(yàn)的積累需要時(shí)間 (13) 首創(chuàng)精神 :鼓勵(lì) ,激發(fā)員工的主動(dòng)性 ,創(chuàng)造性 ,使組織充滿活力 . (14) 團(tuán)結(jié) :交流有助于團(tuán)結(jié) ,禁止濫用書面聯(lián)系的方式 . 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲 跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 (三 )韋伯 的組織理論 [德 ]韋伯 :(Max Weber,18641920) 終身是一個(gè)學(xué)者 ,研究范圍涉及政治 ,經(jīng)濟(jì) ,歷史 ,宗教等 .組織理論之父 貢獻(xiàn) :提出所謂 理想的官僚組織體系 (Bureaucratic Model)(行政 ,科層 ) 核心 :設(shè)立公職 .(權(quán)力的承襲通過(guò)職位 ,而不是依靠世襲或個(gè)人魅力 ) 特點(diǎn) : 1)明確的分工 2)清晰的等級(jí) 3)詳盡的規(guī)章 :強(qiáng)調(diào)規(guī)則化 4)非人格化的關(guān)系 .理性意志代替?zhèn)€人情感 5)管理人員職業(yè)化 :固定的薪金和明確的升遷制度 優(yōu)點(diǎn) : 1)穩(wěn)定 2)高效 (有助于杜絕任人唯親 ,組織渙散 ,人浮于事等現(xiàn)象 ) 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 三 ,行為科學(xué)階段 (30 年代后 ) 背景 : 梅奧及其霍桑試驗(yàn) :(Gee Elton Myao,18801949) (1933 年發(fā)表《工業(yè)文明中的人類問(wèn)題》 ) 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的內(nèi)容 : (1) 工人是 社會(huì)人 ,非單純的 經(jīng)濟(jì)人 (2) 企業(yè)中存在著非正式組織 . (3) 新 型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過(guò)滿足員工需求來(lái)達(dá)到組織目的 . 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 四 ,現(xiàn)代管理理論的叢林 (二戰(zhàn)后 60 年代 ) 孔茨稱其為 叢林 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 1,社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 創(chuàng)始人 :巴納德 (chester ,18861961),曾任新澤西貝爾電話公司總經(jīng)理 , 1938 年發(fā)表《經(jīng)理人員的職能》 觀點(diǎn) : 組織是一個(gè)社會(huì)協(xié)作系統(tǒng) ,南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) , 控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九 就毯 有 三個(gè)基本要素 : 1) 共同的目標(biāo) :南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 2) 協(xié)作的意愿 取決于誘因與貢獻(xiàn)的平衡 。 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 經(jīng)理人員的基本職能 : 確定目標(biāo) ,提供誘因 ,建立維持信息溝通網(wǎng) 2,決策理論學(xué)派 代表 :H 西蒙 (Harbert ,卡內(nèi)基 梅隆大學(xué)教授 ,1978 年獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng) ) 主要觀點(diǎn)和貢獻(xiàn) :1)管理就是決策 ,決策貫穿于管理全過(guò)程 . 2)決策的準(zhǔn)則 令人滿意 3)程序化與非程序化決策 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢 蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 3,經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 代表 :德魯克 (Peter F Drucher, 杜拉克 ) 主要觀點(diǎn)和貢獻(xiàn) : 1)應(yīng)以大企業(yè)的管理實(shí)踐作為主要研究對(duì)象 2)目標(biāo)管理 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒翱兢暫檄包壽峽機(jī)佩逐寥側(cè)蹋鐳鴻緒客磨呆絢蠱監(jiān)記癱傻蒂反覓衡儉共腋舵附蟹堰喻去磁窘擠枝紗灘遵锨汽肖膿鬧鈣九就毯 4,行為科學(xué)學(xué)派 創(chuàng)始人 :梅奧 研究個(gè)體 ,群體 ,組織 ,領(lǐng)導(dǎo)行為 . 激勵(lì) 南大版 _周三多《管理學(xué)原理》的筆記 1周三多的筆記緒 論 一 ,管理的涵義人類的共同勞動(dòng)資源 (人 ,財(cái) ,物 ,信息 ,時(shí)間 ) 共同目標(biāo) 定義 : 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 (孔茨 ) 或合理組織和有效 利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò) 程 . 管理的實(shí)質(zhì): 是一種手段疚澡刷爬牲跋鎳多蔣讒
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