【正文】 列 煤礦 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和銷售過程。 本公司 質(zhì)量管理體系能通過持續(xù) 改進(jìn)的過程而實(shí)現(xiàn)顧客滿意。 ******公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 版 本 A0 起 草 綜合管理部 審 核 *** 文件名稱 引用標(biāo)準(zhǔn) 審 批 *** 條 款 號(hào) 2 頁數(shù) 第 1頁 共 1頁 實(shí)施日期 15 2． 引用標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和相關(guān)文件 本手冊(cè)引用了如下標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和相關(guān)的文件： ISO 9001： 2021《質(zhì)量管理體系 —— 基礎(chǔ)和術(shù)語》 ISO 9001： 2021《質(zhì)量管理體系 —— 要求》 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 《中華人民共和國合同法》 《中華人民共和國計(jì)量法》 GB 28281987 逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表 MT 4911995 礦用電機(jī)車通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設(shè)備 第 1 部分 :通用要求 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設(shè)備 第 2 部分 :隔爆型“ d” 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設(shè)備 第 3 部分 :增安型“ e” 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設(shè)備 第 4 部分 :本質(zhì)安全型“ i” GB/T3766 液壓系統(tǒng)通用技術(shù)條件 GB/T13306 標(biāo)牌 GB/T13384 機(jī)電產(chǎn)品 包裝通用技術(shù)條件 GB/T13813 煤礦用金屬材料摩擦火花安全性試驗(yàn)方法和判定規(guī)則 GB/T191 包裝儲(chǔ)運(yùn) 圖示標(biāo)志 工業(yè)產(chǎn)品使用說明書 總則 AQ1043 礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志標(biāo)識(shí) MT/T81 滾筒采煤機(jī) 型式檢驗(yàn)規(guī)范 MT/T82 滾筒采煤機(jī) 出廠檢驗(yàn)規(guī)范 MT/T83 滾筒采煤機(jī)產(chǎn)品型號(hào)編制方法 MT/T84 滾筒采煤機(jī) 型式和基本參數(shù) MT/T85 采煤機(jī)液壓元件試驗(yàn)規(guī)范 MT113 煤礦井下用聚合物制品阻然抗靜電性通用試驗(yàn)方法和判定規(guī) 則規(guī)范 MT246 采掘機(jī)械用截齒 MT247 采掘機(jī)械用截齒座 MT/T321 采煤機(jī)螺旋滾筒******公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 版 本 A0 起 草 綜合管理部 審 核 *** 文件名稱 術(shù)語和定義 審 批 *** 條 款 號(hào) 3 頁數(shù) 第 1頁 共 1頁 實(shí)施日期 16 3． 術(shù)語和定義 本手冊(cè)采用 ISO 9001： 2021 給出的術(shù)語和定義 ,本手冊(cè)的供應(yīng)鏈如下 : 合格 供方 —— 本 公司 —— （代理商） —— 最終用戶 本手冊(cè)中除采用 ISO 9001： 2021 術(shù)語外，補(bǔ)充如下： 政策性文件：指由各級(jí)政府部門、行業(yè) 經(jīng)營管理部 門、上級(jí)主管部門等下發(fā)的有關(guān)法律 、 法規(guī)方面的文件（包括通知、指令等）。 公司 內(nèi)部文件：指 公司 文件（含會(huì)議紀(jì)要、通知，以下同）、質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè) 合同（采購、銷售合同除外，以下同）企業(yè)榮譽(yù)證書、產(chǎn)品商標(biāo)、營業(yè)執(zhí)照 、煤安證等 。 受控分發(fā)：指分發(fā)時(shí)文件封面應(yīng)加蓋“受控章”，并有編號(hào)、持有人和分發(fā)記錄表。 常規(guī)產(chǎn)品 : 指顧客規(guī)定的產(chǎn)品 ， 要求完全符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和 本公司 企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。包括顧客要求開發(fā)的 新產(chǎn)品。 b. 為了確保企業(yè)質(zhì)量管理體系及應(yīng)用過程的有效運(yùn)作和得到控制， 本公司 編寫了相應(yīng)的程序文件，并有相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、規(guī)范等作為支撐。 d. 為了測(cè)量、監(jiān)視和分析 本公司 質(zhì)量管理體系運(yùn) 行 過程，企業(yè)實(shí)施必要的措施以實(shí)現(xiàn)這些過程所策劃的結(jié)果和持續(xù)改進(jìn)。 ******公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 版 本 A0 起 草 綜合管理部 審 核 *** 文件名稱 質(zhì)量管理體系 審 批 *** 條 款 號(hào) 頁數(shù) 第 1頁 共 2頁 實(shí)施日期 18 4． 2 文件要求 4． 2． 1 總則 本公司 根據(jù)體系覆蓋的產(chǎn)品形成過程和特點(diǎn)建立和保持的質(zhì)量管理體系文件，包括： a) 經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)發(fā)布 實(shí)施 的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b) 公司 按 ISO 9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn)編寫的《質(zhì)量管理手冊(cè)》； c) 按《 ISO 9001： 2021 質(zhì)量管理體系 —— 要求》條款編寫的《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正和預(yù)防措施控制程序》等程序文件； d) 為了確保質(zhì)量管理體系應(yīng)用過程有效策劃、運(yùn)作和得到控制，企業(yè)編寫了相關(guān)支持性文件作支撐； e) 按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立和產(chǎn)生的質(zhì)量記錄； f) 各種與 本公司 生產(chǎn) 銷售 有關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等 。 b) 質(zhì)量管理手冊(cè)表述了 本公司 正在運(yùn)行中的質(zhì)量管理體系，對(duì)質(zhì)量管理體系所需要的過程組成、過程順序和過程間相互作用進(jìn)行了描述，明確了各過程有效控制的準(zhǔn)則和方法，以及監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過程而采取改進(jìn)措施的方******公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 版 本 A0 起 草 綜合管理部 審 核 *** 文件名稱 質(zhì)量管 理體系 審 批 *** 條 款 號(hào) 頁數(shù) 第 2頁 共 2頁 實(shí)施日期 19 法，確保 質(zhì)量管理體系運(yùn)行的充分性、有效性和適宜性。 2. 范圍 適用于 公司 質(zhì)量體系文件、技術(shù)性文件、適當(dāng)外來文件的控制，質(zhì)量記錄是一種特殊類型的文件，應(yīng)依據(jù) 《記錄控制程序》加以控制。 綜合 管理部 在 總經(jīng)理 指導(dǎo)下，組織有關(guān)人員編寫質(zhì)量管理手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件。 總經(jīng)理 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理手冊(cè)和質(zhì)量體系程序文件的批準(zhǔn)、發(fā)布，并組織宣貫 本公司 的質(zhì)量方針。 各有關(guān)職能 部門負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量文件的編寫、審核或（和）審批，以及對(duì)領(lǐng)用文件的管理工作。 文件的編號(hào) 4． 2． 1 質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào) 4． 2． 2 質(zhì)量體系程序文件編號(hào) 4． 2． 3 管理及技術(shù)性文件編號(hào) 部門代號(hào)取部門名稱的拼音首字母。 ＸＸ／ＸＸ — X ０ — ００ 發(fā)布年號(hào) 版本號(hào)（如 A0：第 A 版，第 0 次修改） 企業(yè)名稱號(hào)（拼音首字母） 文件代號(hào)（手冊(cè) — QM） Ｘ Ｘ／ＸＸ ０００ — X ０ 版本號(hào)（如 A0：第 A 版，第 0 次修改） 與 ISO9001 對(duì)應(yīng)的順序號(hào) 企業(yè)名稱號(hào)（拼音首字母） 文件代號(hào)（ QP） ＸＸ／ＸＸ ０００ — ００ 發(fā)布年號(hào) 文件順序號(hào) 文件起草部門代表（拼音首字母） 文件代號(hào)（管理性 — M，技術(shù)性 — T） ******公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 版 本 A0 起 草 綜合管理部 審 核 *** 文件名稱 文件控制程序 審 批 *** 編 碼 號(hào) QP/ 頁數(shù) 第 3頁共 7頁 實(shí)施日期 22 4． 2． 4 質(zhì)量記錄及表格編號(hào) 4． 2． 5 作業(yè)指導(dǎo)書編號(hào) 部門代號(hào)取部門名稱的拼音首字母。 4. 3 文件的編寫、審核、批準(zhǔn)和發(fā)布 4. 3. 1 質(zhì)量體系文件，由 綜合 管理部 在 總經(jīng)理 指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織有關(guān) 人員編寫。質(zhì)量管理手冊(cè)由 總經(jīng)理 批準(zhǔn)發(fā)布。 4. 3. 3 每一編號(hào)的質(zhì)量文件為一獨(dú)立文件，因此每一質(zhì)量文件應(yīng)明示 該文件的起草人、審核人、批準(zhǔn)人、發(fā)布日期等方面資料。 4. 4 文件的版本、標(biāo)識(shí)和受控狀態(tài) 4. 4. 1 質(zhì)量管理手冊(cè)和質(zhì)量體系程序文件的版本在文件編號(hào)中以 ＸＸ ０００ — X00 “ X”為表格版本號(hào)，“ 00”為表格順序號(hào) 與 ISO9001 對(duì)應(yīng)的順序號(hào) 文件代號(hào)（ R） ＸＸ／ＸＸ — XXX— X00 “ X”為指導(dǎo)書版本號(hào)，“ 00”為順序號(hào) 對(duì)應(yīng)的部門代號(hào) 企業(yè)名稱號(hào)（拼音首字母） 文件代號(hào)（ QI） ******公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 版 本 A0 起 草 綜合管理部 審 核 *** 文件名稱 文件控制程序 審 批 *** 編 碼 號(hào) QP/ 頁數(shù) 第 4頁共 7頁 實(shí)施日期 23 “ X0”明示，“ X”表示第 X 版，以大寫英文字母 順序表示， “ 0”表示第幾次修改，以阿拉伯?dāng)?shù)字表示。 4. 4. 2 文件有編號(hào)的以編號(hào)為文件標(biāo)識(shí)，無編號(hào)的以文件名為標(biāo)識(shí)。分別以 “受控”和“非受控”印章標(biāo)記 （非受控一般不蓋章） 。 4. 5 文件的發(fā)放和更換 4. 5. 1 質(zhì)量體 系文件、其它質(zhì)量文件（包括外來文件）及技術(shù)、管理性文件都由 綜合 管理部 負(fù)責(zé)在《文件發(fā)放審批表》上登記確定發(fā)放范圍，經(jīng) 總經(jīng)理 或職能部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)放。顧客或來訪者索取 本公司 質(zhì)量管理手冊(cè)，須經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)后， 綜合 管理部 發(fā)放“非受控”的質(zhì)量管理手冊(cè)，該質(zhì)量管理手冊(cè)不予編分發(fā)號(hào)。 4. 5. 2 文件領(lǐng)用人在《文件領(lǐng)用簽收表》上簽名領(lǐng)取。并應(yīng)在《文件目錄單》上填寫修訂狀態(tài)，以便確保有 效使用。新發(fā)的質(zhì)量體系文件的分發(fā)號(hào)要與交回的文件分發(fā)號(hào)保持一致。******公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 版 本 A0 起 草 綜合管理部 審 核 *** 文件名稱 文件控制程序 審 批 *** 編 碼 號(hào) QP/ 頁數(shù) 第 5頁共 7頁 實(shí)施日期 24 4. 5. 4 為了文件得到有效控制， 本公司 要求各職能部門對(duì)文件的接收，由各職能部門各自在《文件目錄單》上進(jìn)行登記，以供本部門對(duì)文件的控制。 4. 6. 2 文件修訂