20xx藥店店長管理心得總結(jié)-在線瀏覽
2024-11-20 03:55本頁面
【正文】 專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。
具體歸納為以下幾點：
認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
以身作則，做員工的表帥。
靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。新的一年開始了，成績只能代表過去。
面對明年的工作，我深感責任重大。
，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。發(fā)貨時必須進行質(zhì)量檢查，同時要雙人核對。過期、失效藥品不得出庫，移到不合格藥品區(qū)，統(tǒng)一計數(shù)，報主管院長簽字批準后，集中銷毀。
藥店店長管理心得總結(jié)篇2
近年來，人們的保健意識逐漸增強，對醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高，藥房作為服務(wù)窗口，應(yīng)不斷提高管理水平，以增強醫(yī)院的綜合競爭力。以規(guī)范工作人員的行為、使各項工作有章可循，確保患者用藥安全。樹立以患者為中心的思想，藥師一切活動的目的都是為了患者的利益，藥師在藥物 治療 中提供藥品的態(tài)度、行為、承諾、關(guān)懷、倫理、職責、知識和技能都是為了使患者獲取最佳的治療結(jié)果[1]。⑵對藥房暫缺但患者又必須要用的藥品，進行登記，主動留下患者 聯(lián)系電話，藥到后立即通知患者前來取藥。⑷盡量滿足患者所提的合理要求，對藥物不良反應(yīng)和不宜服用所產(chǎn)生的退藥，給予妥善解決。
3 加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)
隨著藥學科技的迅速 發(fā)展 ，藥學知識不斷更新，藥劑人員的專業(yè)水平也要不斷提高才能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。藥師可以通過學術(shù)講座、學術(shù)交流、培訓、自學等方式來豐富自己的專業(yè)理論知識。
4 規(guī)范藥品管理，保證患者用藥安全
嚴格藥品質(zhì)量管理 藥房從藥庫請領(lǐng)調(diào)入藥品時，要逐一核對藥品的規(guī)格、劑量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號、有效期、外觀等，對不合格的、有疑問的品種不得入藥房。
藥品效期的管理：藥品都規(guī)定了有效期，妥善保管好藥品是保證其質(zhì)量的重要前提[2]。對效期在六個月之內(nèi)的藥品進行登記，對效期在三個月內(nèi)的藥品，醒目標志，同時做到及時撤柜報損。
滯銷藥品的管理
藥劑科主任與各相關(guān)科室進行協(xié)調(diào)，將滯銷的藥品進行合理的使用，減少滯銷藥品的過期失效，減少藥品報損數(shù)量，減少 醫(yī)院 不必要的 經(jīng)濟 損失。我院對麻醉藥品和一類精神藥品的管理一直較為嚴格，對 臨床個別不規(guī)范的處方，及時與開方醫(yī)師 聯(lián)系，修改正確后方能發(fā)放藥品。
處方的管理 按照處方分類管理，普通處方保存
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