【正文】 具（禾作通）和支付工具（招財寶）和客戶進行網上交易。(3)企業(yè)文化21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化對公司具有導向、激勵、約束、調適等功能，是每個公司都不可忽視的重要一方面。這一點，已成為眾多企業(yè)的共識。我公司主要從以下方面來建設和深化企業(yè)文化：① 經營哲學 經營哲學決定了企業(yè)經營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。② 價值觀念企業(yè)的價值觀，是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個性化的群體意識，是企業(yè)全體職工共同的價值準則。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為，企業(yè)才有希望。③ 企業(yè)精神企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。我公司根據(jù)產品流通的行業(yè)特點，確定和強化公司的個性與經營優(yōu)勢，確定“不斷改進，不斷進步”的企業(yè)精神，形成公司的向心力、凝聚力。④ 企業(yè)道德企業(yè)道德是指調整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。我們公司誠實經營，以正確的道德品質來規(guī)范各方面的運行，促進公司健康發(fā)展。我公司大力提倡團隊合作精神，使公司內部形成一個精誠合作的群體，建立和諧的人際關系。⑥ 企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。 ⑦ 企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規(guī)定。我公司對合作社及本公司的權利和義務都有各種規(guī)定，公司和合作社在享有權利的同時都必須履行相應的義務，保護雙方利益，協(xié)調雙方關系，使公司有序地組織實現(xiàn)各方利益而努力。市場部：進行客戶需求調查與分析，擬定與執(zhí)行營銷計劃、方案，研究與建議營銷戰(zhàn)略。財務部：負責公司內的財務、投資、金融活動，分析公司運行時的機遇和投資風險，制作各種憑證和會計報表，定期提交財務報表，分析財務狀況并提出意見，保證公司運行所需資金。信息部：收集各地區(qū)的農村合作社信息，將所收集的信息進行匯總、分類和篩選，確保信息準確性和及時性；登記各合作社資料，進行編制和匯總。人力資源部：進行職位分析，負責各部門人力資源的規(guī)劃、招聘錄用，分配、管理和獎懲，制定管理措施制度、對員工進行績效管理、薪酬管理，收集反饋員工意見，協(xié)調員工關系等。質量安全部：協(xié)助各地區(qū)食品衛(wèi)生局和相關質量安全機構完成合作社的質量安全檢查，不定期地抽查合作社的食品衛(wèi)生和質量安全情況。（3）各部門人員配備 各部門人員配備表部門人員配備 人數(shù)(個)具體要求總經理1研究生以上財務部財務部主管1本科以上 3年以上工作經驗會計1本科以上出納1本科以上信息部信息部經理1本科以上 英語四級以上工作人員6大專以上 會一定的電腦操作人事部2本科以上 市場部4本科以上有相關工作經歷網絡技術部網絡技術員3本科以上 2年以上相關工作經驗法律部法律顧問3本科以上 有3年以上相關事務工作經驗 有律師執(zhí)業(yè)證質量安全部食品衛(wèi)生2本科以上 有1年以上相關工作經驗質量安全2本科以上 有1年以上相關工作經驗 服務及合作對象我公司作為合作社和客戶之間的中介，服務對象主要是農村合作社和客戶。為了實現(xiàn)各方共贏，促進我公司更好地發(fā)展，我公司主要與以下公司或單位合作： 合作對象 公司發(fā)展戰(zhàn)略與經營目標 （1）發(fā)展戰(zhàn)略：我公司從杭州出發(fā)，立足于長三角，面向全中國，最終推向海外市場。短期戰(zhàn)略（03年）：主要針對長三角地區(qū)，收集各地區(qū)信息進行農村合作社的篩選及建立，并根據(jù)條例注冊我平臺進行正常運營。同時加強與其他公司的合作，引導我公司占據(jù)更大的市場份額，樹立公司的良好形象。在規(guī)范合作社的同時規(guī)范網站的管理，建立合適的洽談機制、激勵機制和評價體系，促進公司與合作社的協(xié)調運營與發(fā)展。向全國各地收集農村合作社的信息，追加投資，吸引更多合作社的加入。同時，拓展市場空間，體現(xiàn)各合作社的地區(qū)特色，提升服務質量，增大市場占有額，努力將市場推向海外市場。我公司嚴格制定相關內部管理制度，公司內部成員及合作社都必須遵守相關制度。公司內部只有形成規(guī)范的管理機制，才能促進公司的發(fā)展與進步。公司在經營范圍不僅在業(yè)務方面不斷拓展，更加注重地區(qū)乃至全國范圍的拓展。更大的市場占有率。更有利的市場地位。保持在該行業(yè)領先地位，并形成一定的規(guī)模，到中后期擴大自己的經營范圍，爭取在全球市場內同競爭者爭取更大的客戶群，在農產品市場上爭取有利地位。許多農產品在國內市場供不應求，市場需求還在不斷擴大，因此農產品具有很大的發(fā)展空間。據(jù)農村市場體系建設“十一五”規(guī)劃中數(shù)據(jù)顯示，2004年，我國億元以上農產品綜合市場就有816個。同時政府也鼓勵農資企業(yè)建立銷售網絡。改革開放30年以來，農村合作經濟組織從原來的地方實踐發(fā)展到中央倡導，從原來的自發(fā)發(fā)展到后來的立法推動發(fā)展，從各種協(xié)會發(fā)展到規(guī)范的專業(yè)合作社的發(fā)展，到了現(xiàn)在，發(fā)展農民專業(yè)合作社已成為各方普遍重視的農戶經濟組織化的主導方式。十七屆三中全會《決定》和中央一號文件都對農民專業(yè)合作社發(fā)展提出了新的要求。近幾年隨著我國市場經濟體制的不斷完善，從中央到地方都高度重視農業(yè)組織化建設問題，強調把發(fā)展農民專業(yè)合作經濟組織作為深化農村經營體制創(chuàng)新和提高農業(yè)組織化程度的重要手段，我國農村合作社得到了不斷的發(fā)展。據(jù)中國農業(yè)信息網數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2008年7月，農民專業(yè)合作組織取得無公害農產品、綠色食品、有機產品認證6420個，取得農產品地理標志認證28個，約600家農民專業(yè)合作組織的671種產品生產基地獲得無公害農產品產地認證。加入農民專業(yè)合作組織的農戶平均每個成員獲得盈余返還和股金分紅約400元，成員收入普遍比非成員農戶高出20%以上，有的高出50%以上。目前，專業(yè)合作社已成為農村一種新的經濟形式，中國銀監(jiān)會已同農業(yè)部聯(lián)合印發(fā)《關于做好農民專業(yè)合作社金融服務工作的意見》，指出要把農民專業(yè)合作社全部納入農村信用評定范圍，支持農村專業(yè)合作社的發(fā)展。長三角經濟圈是我國最具活力的三大經濟圈之一。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)表明，長三角城市群土地面積占全國的1%，人口占6% ，%。此地屬北亞熱帶季風氣候，雨量充沛，水道縱橫，湖蕩棋布，向有水鄉(xiāng)澤國之稱。因而，長三角地區(qū)農產品資源極其豐富，而且是我公司區(qū)域發(fā)展的首選。國家發(fā)改委、國務院信息化工作辦公室于2007年聯(lián)合發(fā)布我國首部《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》。我公司發(fā)展的正是電子商務服務業(yè)，發(fā)揮電子商務在農業(yè)發(fā)展中的作用，促進農業(yè)在全新的知識經濟時代取得更大的進步。數(shù)商Z產品是為客戶搭建的全新的數(shù)字營銷平臺，它不僅滿足了中小企業(yè)常規(guī)網站建設、電子商務網站建設及個性化信息展示平臺建設的不斷變化需求，同時還具有鮮明、深刻的服務理念（SLA），通過低成本、高質量的產品、專業(yè)的信息化運營為客戶的網絡營銷業(yè)務提供優(yōu)質、高效、差異化服務，伴隨企業(yè)在網絡營銷的道路上步步為贏。3G時代的電子商務是無時無處不在的電子商務，隨時隨地可以通過手機操作訂單、溝通客戶、定制生產。正是在這種現(xiàn)代化電子商務快速發(fā)展的好形勢下，我公司主要利用移動電子商務幫助農村專業(yè)合作社拓寬促銷渠道。農業(yè)電子商務發(fā)揮越來越大的作用，并得到了很大的推廣。（4）農村專業(yè)合作社與電子商務平臺的結合更有利于促進農產品的銷售 “種糧難，賣糧難”，是廣大農民銷售農產品境況的一個真實描述。再加上由于產品的相對飽和與信息的不對稱，農民朋友在急于將農產品銷售出去的同時，又苦于無法獲取足夠的市場信息，導致他們在農產品市場上常常處于弱勢地位。其中大部分的農產品生產成本是低的，所能獲得的附加值有也低，但交易成本（如運輸、營銷等）都是比較大的。21世紀，已經是信息化的時代，網絡在人們的生活中發(fā)揮了不可或缺的作用。這也有利于使農產品從從傳統(tǒng)的方式向信息化方向發(fā)展。利用電子商務技術能夠實現(xiàn)信息的實時傳遞, 更新發(fā)布及時, 這減少了因滯后導致的成本。而且我們公司的網站與專業(yè)發(fā)布農產品供求信息的網站及專業(yè)的農產品交易網站不同。將農產品放到我們這種類型的網站銷售使農產品可以不受地域的限制在更大范圍內開拓市場。作為農村專業(yè)合作社與客戶的中介平臺，我公司一方面的典型市場是農產品的供應商也就是農村專業(yè)合作社，另一方面典型的市場是客戶，既經銷商和加工商。加工商主要指食品加工廠等半成品加工企業(yè)。憑借長三角優(yōu)越的地理位置，通過市場調查與網上調查，搜集相關信息，了解各地合作社的分布及運營情況,吸引合作社的加入。以下是我們公司對公司建立后前5年合作社個數(shù)的預測： 5年內合作社個數(shù)的預測圖 我公司為合作社提供一系列的服務，從注冊到管理，雙方享有一定的權利并履行相應的義務，實現(xiàn)共贏。他們對農產品的需求量大且需要長期供應，公司或合作社可以與其建立長期合作，為其提供優(yōu)惠便捷的服務。第一，我們的農產品經過食品安全為生檢測，絕對新鮮和安全；第二，我公司提供的農產品種類齊全，客戶有更多的選擇；第三，我們提供配送服務，為客戶解決物流方面的困擾。（1）目標市場的特征①針對農村合作社當前農村合作社已經得到了很大的推廣，農民逐漸意識到農村合作社對于促進農村經濟的重大作用，農村合作社的數(shù)逐年增多。②針對經銷商各類批發(fā)市場、超市、農貿市場等需要大量種類多樣且價格低廉的農產品，并且要保證購買的農產品質量合格。我公司提供最新的農產品價格等資訊方便他們購得心儀的農產品。因而農產品的價格對于他們是最重要的因素。（2）目標市場心理分析農村合作社都希望在最少的成本基礎上獲得更多的利潤，這首先需要擴大市場，不僅面向本地區(qū)，更需要面向全中國乃至全世界。最后合作社在獲得市場的同時想要更方便的銷售及提供客戶服務。對于客戶方，他們都希望買到價廉物美的東西。當然，除了經濟方面的因素，他們同樣重視產品安全方面的問題。從這一心理來看，我們的服務是具有廣大的市場需求的。而將農村專業(yè)合作社以電子商務的模式發(fā)展還尚未普及，部分只是地區(qū)合作社的電子商務，制度不夠完善，盈利少。 但由于將農村專業(yè)合作社和電子商務結合這樣的新模式往往需要時間來使社會接受的，特別是我們的市場是針對觀念相對落后的農戶。當然，公司的宣傳力度和影響力是極其重要的，公司在前期發(fā)展中要給予合作社更多的相關優(yōu)惠，以顧客利益為重，才能提高我們公司的影響力，因而吸引更多的合作社，壯大我公司的力量。杭州位于中國東南沿海，浙江省省會，副省級城市，長三角的副中心城市。杭州物產豐富，素有“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“人間天堂”之美譽。因而把公司地址設在杭州有利于我們在短期內更好地開拓長三角地區(qū)。合作社提供優(yōu)質多樣的農產品，我們公司規(guī)范合作社的管理，并提供相關服務與優(yōu)惠。③物流公司與公司的關系本公司將與杭州郵政設定長期合作，該物流公司負責為購物商所購農產品提供送貨上門。只有提高知名度，才能獲得更大的市場占有率。在公司有一定的知名度之后，怎樣吸引更多的合作社和客戶，贏得他們的信任便成了我們要面對的另一大問題。 市場趨勢與預測（1）農產品發(fā)展前景改革開放二十多年來，隨著農村經營體制和農產品購銷制改革的不斷深入，一方面，我國農業(yè)生產連續(xù)跨上幾個大的臺階，農產品產量快速增長，由以往長期供不應求，逐步轉變?yōu)楣┣笃胶?、豐年有余；另一方面，農業(yè)的生產，從主要依靠政府的計劃指導，逐步轉變?yōu)楦嗟匾揽渴袌龉┣髞碚{節(jié)。而近幾年我國農產品市場在政府的大力扶持下得到了很大的發(fā)展。%的平均增長速度發(fā)展，我們對此進行2011年的預測，如下圖所示： 農產品發(fā)展趨勢分析圖數(shù)據(jù)來源：中國農產品加工網 我們公司作為合作社和客戶的中介，是加強農產品市場建設的重要力量。我公司將不斷開拓業(yè)務領域和服務范圍，為完善我國農產品市場體系、促進農業(yè)結構調整和農民增收做出貢獻。截至2009年5月底，比2008年底增加2200萬人。對比2007年中國網民的城鄉(xiāng)結構，2008年中國網民中鄉(xiāng)村人口所占比重不斷提升，互聯(lián)網正在不斷向農村地區(qū)滲透。從圖中可以看出，后一年中國農民網民規(guī)?？蛇_到22550萬人，這不僅推動農村信息化的發(fā)展，同時對農業(yè)電子商務也具有極大的推動作用。將農業(yè)發(fā)展與電子商務相結合，可以幫助農業(yè)運營降低成本，掌握整個產業(yè)動態(tài)、最新商機，為農民帶來更多的利潤。從這方面考慮，我們公司具有極大的潛力與市場。于是，我們可以更輕松地確定競爭優(yōu)勢與劣勢區(qū)域，并將得出的結論用到有效營銷戰(zhàn)略的研發(fā)過程中去。我們公司主要從四個方面來考慮競爭因素（），分別是現(xiàn)有競爭對手、競爭合作者、替代者或潛在進入者、其他威脅。并且最終盈利潛力也會隨著這種合力的變化而發(fā)生根本性的改變，一個公司的競爭戰(zhàn)略目標在于使公司在行業(yè)內進行恰當?shù)亩ㄎ?，從而有效地抗擊各種競爭作用力并引導他們朝著有利的方向變化。競爭對手這一個主要的決定因素，決定著本公司能否成功，如果不去仔細考慮競爭者的優(yōu)勢、劣勢、戰(zhàn)略，很可能導致本公司的績效不好。我們禾作公司主要的現(xiàn)有競爭對手有“農爸爸土特產網（）”和“中國農民合作社信息網（）”，且目前為止與我們最有競爭力的應該是“農爸爸土特產網”。他們的運營目標是充分利用先進互聯(lián)網技術和專業(yè)水平，建立一個高效便利的信息交流、全程服務和網上交易的平臺?！稗r爸爸”將現(xiàn)代與傳統(tǒng)結合以創(chuàng)營銷新模式，比如縮短流通環(huán)節(jié)，打造“農爸爸生產基地＋展銷中心＋農爸爸連鎖店＋網上特產購物平臺＋特產目錄直投”新模式。目前他們還在招募農爸爸名優(yōu)特產專賣店加盟商。而我們公司本身就是以網絡為主要營銷方式，加上網絡外的營銷。還有集中策略和空缺策略都能幫助企業(yè)保持細分市場的優(yōu)勢以防范“入侵者”，并不斷尋找客戶需要的又尚未被開發(fā)的市場空白。（2）核心競爭力分析“農爸爸土特產網”是以特色農產品為導向的交易平臺，他們2005年起步，目前已經擁有多年的經營經驗并建了良好的客戶關系網，他們的歷史和專業(yè)已經為他們爭取了機會，品質的保障和價格的優(yōu)惠使得不管從農產品的豐富程度還是從交易量的額度來看都已經處于我們行業(yè)的領先水平。他們的優(yōu)勢在于整合了各合作社的力量進行交易而非個體的售賣。