在職碩士mpa公共管理學(xué)人物知識點匯總-在線瀏覽
2025-02-17 00:21本頁面
【正文】 的經(jīng)營管理學(xué)派； (11)以盧丹斯等為代表的權(quán)變理論學(xué)派：認為必須根據(jù)管理的條件和環(huán)境隨機變化，權(quán) 變關(guān)系就是管理方法技術(shù)與管理條件環(huán)境之間的兩個以上變量的函數(shù)關(guān)系。 1決策是管理的核心。這一進展主要歸功于赫伯特，西蒙所極力倡導(dǎo)的管理決策研究。 1伊斯頓和拉斯維爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關(guān)系的層面上； 1西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策； 1林德布羅姆又加上了漸進主義的解釋； 阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運作的模式。 ” 2人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇、沒有其他選擇余地的選擇，稱為 “霍布森選擇 ”。這實際上等于不讓挑選， “霍布森選擇 ”由此得名。但原則上講，在絕大多數(shù)的情況下它都不會有好的結(jié)果。 ” 2德爾菲法。后人用德爾菲比喻神的高超預(yù)見力。 2決策與心理 名稱 發(fā)現(xiàn)者 試驗名稱 典型例子 光環(huán)效應(yīng) (暈輪效應(yīng) ) 凱利 印象形成實驗 情人眼里出西施 首因效應(yīng) (先頭效應(yīng) ) 美國，阿西 第一印象形成的實驗 第一感 近因效應(yīng) (新因效應(yīng) ) 盧琴斯 吉姆印象形成的實驗 從眾效應(yīng) 美，謝利夫 光點實驗 2 20世紀 40年代美籍奧地利學(xué)者貝塔朗菲創(chuàng) 立了系統(tǒng)論原則， 2 1957 年，密歇根大學(xué)的美國學(xué)者哥德和邁克爾合作出版了《系統(tǒng)工程學(xué)》一書，初步奠定了系統(tǒng)工程學(xué)的基礎(chǔ)。 “零起點 ”法 美英流行 六七十年代 白紙上可以畫最新最美的圖畫 挑錯法 美國詹尼斯 70年代 2魯迅先生曾經(jīng)說：什么是路，就是從沒有路的地方踐踏出來的，從只有荊 棘的地方開辟出來的。 2管理學(xué)者西拉季等人認為，影響組織設(shè)計的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)等四項因素； 管理學(xué)者 T． J．彼得斯和 R．比沃特曼等人曾提出影響組織設(shè)計的七項權(quán)變因素，即戰(zhàn)略、環(huán)境、結(jié)構(gòu)、制度、人員、共同的價值觀和作風(fēng)。為此，他提出了一項計算這些相互影響關(guān)系的公式： 式中， C 為可能存在的這些關(guān)系的總量； N為管理者的直接下屬數(shù)。 3美國組織文化研究學(xué)者庫克和賴佛特的組織文化類型劃分具有相當(dāng)?shù)挠绊憽嶋H上，并非處于領(lǐng)導(dǎo)職位的每個人都確實具有領(lǐng)導(dǎo)才能。該定義中的三個主要成分是影響和支持、自愿的努力、實現(xiàn)目標(biāo)。哈羅德 ?孔茨和海因茨 ?韋里克說： “當(dāng)我們分析有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 方面的知識時，我們將重點集中在人的因素、激勵、領(lǐng)導(dǎo)和信息溝通等四個方面。 斯蒂芬 ?羅賓斯說： “每個組織都包含人。當(dāng)管理者激勵下屬、指導(dǎo)別人的活動、選擇最有效的溝通渠道或解決成員之間的沖突時，他們就卷入了領(lǐng)導(dǎo)工作。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且也很急需，但是，沒有追隨者，就不會有領(lǐng)導(dǎo)者。例如， B對 A的依賴性越強，則在他們的關(guān)系中 A的權(quán)力就越大 ”。 法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中，首次將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個人權(quán)力 (非職務(wù)權(quán)力 )。這是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的最基本結(jié)構(gòu)。如果把領(lǐng)導(dǎo)者分為低、中、高三個層次，那么三種技能的結(jié)構(gòu)比例如下：低階層是 47： 35： 18；中階層是 27： 42： 31；高階層是 18： 35：47。 從 20世紀 40年代末到 60 年代中期，領(lǐng)導(dǎo)行為理論風(fēng)行一時。 4法國的法約爾在 20 世紀初提出，管理者應(yīng)具備六方面的素質(zhì)：身體素質(zhì)；精神素質(zhì)；道德素質(zhì)；一般修養(yǎng)；專門知識；經(jīng)驗。到 1974 年，斯托梯爾再次對 20世紀 50年代至 70 年代間的 163 篇 文獻進行分析，發(fā)現(xiàn)除上述特質(zhì)外，還有一些特質(zhì)不能忽視，如面對復(fù)雜的情況善于應(yīng)變，注意外部環(huán)境的動向，有雄心，渴望取得成就，果斷，善于與人共事，當(dāng)機立斷，忠誠可靠，充滿活力，能承受壓力等。 4在眾多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究中，美國心理學(xué)家吉賽利的研究有較大影響。八 種素質(zhì)特征是：才智、語言和言辭方面的才能；首創(chuàng)精神，開拓新方向，創(chuàng)新的愿望；督察能力；指導(dǎo)別人的能力；自信心，自我評價較高；平易近人，能為下屬所親近；決斷能力；男性或女性：成熟程度。吉賽利的研究以嚴謹著稱，在管理學(xué)界影響很大。麥格雷戈認為，這種假設(shè)認為： (1)一般人天性好逸惡勞，只要有可能就會逃避工作。 (3)一般人缺乏進取心，逃避責(zé)任，甘愿聽從指揮，安于現(xiàn)狀，沒有創(chuàng)造性。 (5)人們天生反對改革。 4美國心理學(xué)
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