【正文】 ，才是其真正的意義和目的。d224。執(zhí)行過程中最常見，也是最致命的問題。找借口的實質就是把自己游離于責任之外，是缺乏事業(yè)心、使命感和敬業(yè)精神的表現(xiàn)。這種隨意性，實質是缺乏全局意識和紀律觀念，是對工作不負責任和缺乏團隊精神的表現(xiàn)?！?執(zhí)行 (zh237。ng)無力 ” 是普遍存在的 “ 短板 ”? 執(zhí)行無力，已經成為組織發(fā)展、提高績效管理的瓶頸 d242。只有這樣，組織的 “執(zhí)行力 ”才會增強，管理者的意圖和既定戰(zhàn)略才會得到貫徹和實現(xiàn)，組織才能不斷走向成功。? 醫(yī)院需要執(zhí)行力， 執(zhí)行力就是競爭力！gu242。第十一 頁 ，共七十四 頁 。? 中央明確提出，經濟社會發(fā)展轉入科學發(fā)展的軌道 “ 務必邁出實質性步伐 ” ，中央的各項部署能否在地方切實得到 (d233。o)有效落實，各級政府的“ 執(zhí)行力 ” 是關鍵。經典 (jīngdiǎn)格言? 一個成功的領導者，必然有一批追隨者。i yǒu)人跟隨的，只不過是在閑逛而已。第十三 頁 ，共七十四 頁 。w232。? 所謂 (suǒw232。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。對執(zhí)行力的認知 (r232。B:割的 一個環(huán)節(jié)。njǐn)的探討 “如何做 ”與 “為什么 ”。第十五 頁 ，共七十四 頁 。該說的要說到 說到的要做到 做到的要見到醫(yī)院要求 (yāoqi)來運作凡是醫(yī)院制定形成的制度、規(guī)范 (guīf224。 xi224。執(zhí)行力的概念 (g224。n)? 人類的競爭就是細節(jié)的競爭。fāng)做徹底、執(zhí)行到位，誰就能獲得勝利。? 執(zhí)行力文化的有效建立 ,必須從 高層領導開始以身作則，中層干部承上啟下，基層員工效法貫徹。第十七 頁 ，共七十四 頁 。? 用經濟學的眼光衡量，決定一個國家和貧窮的砝碼，是效率；決定企業(yè)贏利能力的也是效率，而人類最有效率的組織就是 軍隊 (jūndu236。x237。 中國最優(yōu)秀的企業(yè) (qǐy232。)。第十九 頁 ，共七十四 頁 。二戰(zhàn)以來 (yǐl225。? 如眾所周知的麥當勞、肯德基的創(chuàng)始人。第二十 頁 ，共七十四 頁 。)借鑒管理經驗，向解放軍學習呢？? 為什么軍隊能培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的企業(yè)家、成功人士呢？? 為什么軍隊管理能打造出強有力的執(zhí)行力呢？第二十一 頁 ，共七十四 頁 。因為條令條例是戰(zhàn)斗力的保障 !?三個月的新兵訓練其中一個核心目的：一切行 動聽指揮！ 步調一致，才是戰(zhàn)勝的法寶 (fǎbǎo)。 ”? 內部：計劃配置資源不是你愿意做什么，而更多的是組織需要你做什么？（重點學科建設的尷尬：肛腸、康復、疼痛 —— 三叉神經 — 注射療法）? 外部：市場 (sh236。組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。第二十三 頁 ，共七十四 頁 。制定條例的目的，就是要求組織成員全體一致地去遵守、去貫徹到自己 (z236。? 服從具有 (j249。從組織上講：要讓成員服從，你的 “命令 ”必須是可以操作的。B:每一步的步幅為 75公分。? 規(guī)范： 使組織按照同一機制和程式發(fā)展、擴張，從而具有了無性繁殖的能力。程式發(fā)展：一連串邏輯性指令的集合。)產生的后代 ,是具有相同遺傳性狀的群體。第二十五 頁 ，共七十四 頁 。i yǒu)明確的使命，組織是不可能走遠的！? 解放軍的目標明確，不僅表現(xiàn)在戰(zhàn)略上，更多地表現(xiàn)在層面戰(zhàn)術上。? 共同 (g242。ng)而明確的目標，使這個組織產生了強大的競爭力?，F(xiàn)代人力資源管理四項基本 (jīběn)原則? 該誰干？ 這是組織管理中的首要問題。（醫(yī)院人事制度改革）? 怎樣干？ 作為組織，不僅僅要建立完善的規(guī)章制度，而且 (233。qiě)還應該出臺規(guī)范的 “操作手冊 ”和 “實施指導路徑 ”。以此，實現(xiàn)醫(yī)院管理標準化，推動醫(yī)院現(xiàn)代化管理進程?，F(xiàn)代人力 (r233。)資源管理四項基本原則? 干到什么 (sh233。實施過程中，則更需要組織的績效考核。第二十八 頁 ，共七十四 頁 。)人先說后做，中國人只說不做！? 從國人九大劣根之一的執(zhí)行力薄弱到西方國家對大陸的評判；從自身查找執(zhí)行力的不足到解析軍隊管理，向解放軍學習執(zhí)行力；結合現(xiàn)代人力資源管理的四項基本原則，我們醫(yī)療衛(wèi)生人又該如何提升 (t237。 在醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷探索和實踐的今天，社會高度關注醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。)發(fā)展觀、構建和諧醫(yī)院的重要內容之一，這也是創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院的關鍵所在。學員 (xu233。n)互動ngji224。第三十一 頁 ，共七十四 頁 。)。n)缺乏 執(zhí) 行力第三十二 頁 ，共七十四 頁 。nyīn)之一：理念? ? 不可做 語言 (yǔy225。做為醫(yī)院的每一位員工，要在奉獻和回報中找到平衡點， 正確的認識自己的價值 ，不可唯我獨尊、妄自菲薄。小插曲 (chā qǔ)第三十四 頁 ，共七十四 頁 。n)的一個執(zhí)行環(huán)? 理念是通過學習、理解，潛移默化 (qi225。m242。)而形成的行為觀點。加速改善服務理念的幾個關鍵環(huán)節(jié)：意識 (y236。)改變環(huán)節(jié) 行為改變環(huán)節(jié) 激勵改變環(huán)節(jié)有計劃、多渠道培訓，有計劃、多渠道培訓，灌輸優(yōu)秀的服務案例，灌輸優(yōu)秀的服務案例，潛移默化地提升服務潛移默化地提升服務意識和換位思考意識，意識和換位思考意識，從而逐步達到服務從而逐步達到服務理念的改善。 在服務意識改變的同時，我們將結合醫(yī)院實際狀況制定出規(guī)范的、切實可行的工作服務流程。以達到工作流程和服務效能的最優(yōu)化。第三十五 頁 ，共七十四 頁 。nyīn)之二：制度? 管理工作的細節(jié)是建立在管理細節(jié)固化的組織流程和制度之上的，而執(zhí)行力的保障 (bǎozh224。 將醫(yī)院激勵機制 與目標管理（執(zhí)行力）有效結合 執(zhí)行目標本身一定要明確化、數(shù)量化 (可度量、可考核、可檢查 ),本身不能模糊 (m243。 建