【正文】 切協(xié)作，相互溝通，積極推進(jìn)非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成?！拔鍎?chuàng)”要求，積極做好機(jī)關(guān)駐地維修改造工作。在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中，我們與二分公司物業(yè)管理人員深入工地現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這一工作?！敖n”工作是中心2010年計(jì)劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，對(duì)今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。從今年上半年起，我們就積極配合機(jī)械設(shè)備部著手進(jìn)行對(duì)全公司非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)情況收集、匯總，以分公司為單位，分門別類登記造冊(cè)。，建立水電工定期培訓(xùn)考核制度，提高水電工技術(shù)操作水平，確保水電網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。三、強(qiáng)化了安全管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，確保了院內(nèi)安全，不留隱患，把安檢工作落到實(shí)處。面對(duì)這種情況，我們和安全保衛(wèi)部門及時(shí)提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時(shí)間解決問題。，對(duì)重點(diǎn)部位的用電、用氣實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理，特別是對(duì)外租戶的安全用電問題實(shí)行嚴(yán)格的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，配合安全保衛(wèi)部門對(duì)外租戶進(jìn)行安全防火教育，組織消防滅火演練，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。，從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障。不足及差距：，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高。第四篇：2017622關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全省物業(yè)管理工作的指導(dǎo)意見關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全省物業(yè)管理工作的指導(dǎo)意見各市（地）、縣（市）房產(chǎn)局（住建局、城管局）、大慶市城管委，省農(nóng)墾總局、森工總局住建局：為規(guī)范物業(yè)管理，提升服務(wù)水平，改善人居環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第504號(hào)）、《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》（建房[2009]274號(hào)）等法律法規(guī)，結(jié)合我省實(shí)際，現(xiàn)就加強(qiáng)和規(guī)范全省物業(yè)管理工作提出如下指導(dǎo)意見：一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，以法制為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為宗旨，以市場(chǎng)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化為導(dǎo)向，提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施，著力加強(qiáng)制度建設(shè)，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，健全監(jiān)督管理體系，建立信用管理體系，推動(dòng)行業(yè)自律，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和物業(yè)管理水平，著力構(gòu)建管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)有序、健康發(fā)展的物業(yè)服務(wù)業(yè)體系。（一）健全物業(yè)管理法規(guī)體系。（二）建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制。不斷提升物業(yè)服務(wù)水平，依法解決物業(yè)服務(wù)糾紛，物業(yè)服務(wù)群眾滿意度明顯提高。2018年底前，全省所有物 業(yè)服務(wù)企業(yè)建立完善企業(yè)誠(chéng)信檔案，各市縣要建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用信息情況公開。不斷加大物業(yè)服務(wù)覆蓋面，到2020年底，設(shè)區(qū)城市住宅物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)到90%以上，其他縣（市）物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)到85%以上。各地要按照屬地管理、重心下移的原則，逐步建立“市、區(qū)、街道、社區(qū)”四級(jí)物業(yè)服務(wù)管理體系，充分發(fā)揮街道和社區(qū)在物業(yè)管理中的積極作用。各市、縣政府應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)扶持政策；建立和完善專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化、信息化的物業(yè)管理機(jī)制，鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。各市、縣人民政府物業(yè)行政主管部門要切實(shí)履行物業(yè)管理的監(jiān)督管理職責(zé)，其他有關(guān)行政主管部門依法按照各自職責(zé)，做好物業(yè)管理的相關(guān)工作。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)有專職人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作，建立由社區(qū)居民委員會(huì)、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位和有關(guān)行政主管部門等參加的物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理與社區(qū)管理相關(guān)事宜，依法解決物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)等有關(guān)單位不依法履行職責(zé)等問題。充分發(fā)揮行政和司法速裁、調(diào)解工作在物業(yè)服務(wù)糾紛處理中的作用，鼓勵(lì)市縣政府在街道辦事處設(shè)立行政仲裁庭和司法仲裁庭，及時(shí)受理物業(yè)糾紛，簡(jiǎn)化工作程序，提高仲裁效率。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，擴(kuò)大行業(yè) 協(xié)會(huì)覆蓋面，強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)自我建設(shè)、自我發(fā)展和自我約束能力。（二）明確物業(yè)管理區(qū)域以及相關(guān)配置物業(yè)管理區(qū)域劃分的原則。物業(yè)的配套設(shè)施設(shè)備共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域；配套設(shè)施設(shè)備能夠分割獨(dú)立使用的，可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在商品房預(yù)售或現(xiàn)售前，向物業(yè)所在地縣級(jí)物業(yè)行政主管部門備案物業(yè)管理區(qū)域，物業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將備案的物業(yè)管理區(qū)域及時(shí)告知街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。配套建筑與設(shè)施設(shè)備管理。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套建筑應(yīng)當(dāng)依法辦理權(quán)屬登記手續(xù)，不得擅自改變用途。各市、縣要依法設(shè)定物業(yè)管理用房建設(shè)面積標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主委員會(huì)用房在物業(yè)管理用房中調(diào)劑。物業(yè)管理用房的保障措施。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)工程規(guī)劃許可證注明的位置和面積建設(shè)物業(yè)管理用房。配套建筑的權(quán)屬。約定屬于建設(shè)單位所有的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)權(quán)證明文件，并優(yōu)先為業(yè)主提供服務(wù)。房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)按照法律、法規(guī)規(guī)定和管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同約定確定，不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開條件。首次業(yè)主大會(huì)籌備組的組建?；I備組由業(yè)主、建設(shè)單位、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)等派員組成，組長(zhǎng)由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表?yè)?dān)任?；I備組成員人數(shù)應(yīng)當(dāng)為七人以上的單數(shù)，其中業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的50%。業(yè)主對(duì)籌備組成員有異議的，由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)調(diào)處理。首次業(yè)主大會(huì)籌備組履行下列職責(zé)：（1）確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的形式、時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容；（2）擬定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案、管理規(guī)約草案和業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則草案；（3）確認(rèn)業(yè)主身份和業(yè)主人數(shù)，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)；（4）擬定選舉辦法草案，核查業(yè)主推薦或自薦的業(yè)主委員會(huì)委員候選人資格，并確定候選人名單；（5）確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決規(guī)則；（6）召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。業(yè)主對(duì)前款第二項(xiàng)至第五項(xiàng)規(guī)定的內(nèi)容有異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)記錄并予以答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)委員有關(guān)規(guī)定。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，并具備下列條件：（1）具有完全民事行為能力；（2）遵守有關(guān)法律、法規(guī)；（3）遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù)；（4）熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔；（5）具有一定的組織能力；（6）具備必要的工作時(shí)間。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任在業(yè)主委員會(huì)委員中推選產(chǎn)生。候補(bǔ)委員人數(shù)由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則確定，但不得超過(guò)業(yè)主委員會(huì)委員總數(shù)的50%。具體選舉辦法由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定。業(yè)主委員會(huì)成立日期和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約生效時(shí)間。業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約自業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)之日起生效。業(yè)主委員會(huì)不能正常開展工作的，街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議，依法改選。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將房屋交付情況及時(shí)報(bào)送街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，并按照街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求，提供籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的物業(yè)管理區(qū)域劃分，建筑物、構(gòu)筑物、配套設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場(chǎng)地明細(xì)，業(yè)主名冊(cè)，建筑規(guī)劃總平面圖，以及物業(yè)管理用房配置等相關(guān)材料。業(yè)主組織的工作經(jīng)費(fèi)來(lái)源。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)每年在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示工作經(jīng)費(fèi)和工作補(bǔ)助的籌集、管理和使用情況。召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的社區(qū)居民委員會(huì)，并聽取社區(qū)居民委員會(huì)的建議。1鼓勵(lì)實(shí)行業(yè)主組織職責(zé)臨時(shí)代行工作機(jī)制。1鼓勵(lì)實(shí)行業(yè)主小組的業(yè)主組織管理模式。業(yè)主小組由該幢、單元的全體業(yè)主組成。業(yè)主小組議事由該業(yè)主小組產(chǎn)生的業(yè)主代表主持。業(yè)主小組履行職責(zé)的程序，參照本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則執(zhí)行。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在商品房預(yù)售或現(xiàn)售前，通過(guò)招投標(biāo)方式選聘信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)人不足三人或建筑物總面積在二萬(wàn)平方米以下的，經(jīng)物業(yè)所在地縣級(jí)物業(yè)行政主管部門批準(zhǔn)，建設(shè)單位可以采用協(xié)議方式選聘信譽(yù)較高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并自簽訂之日起十五日內(nèi)，將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)所在地縣級(jí)物業(yè)行政主管部門備案，物業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將備案材料及時(shí)轉(zhuǎn)告街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。前期物業(yè)服務(wù)合同生效至房屋交付之日發(fā)生的前期介入費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。新建住宅物業(yè)交付條件。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與住宅物業(yè)開發(fā)建設(shè)。建設(shè)單位可以邀請(qǐng)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加竣工驗(yàn)收。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同約定，與建設(shè)單位對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)記錄由雙方參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。住宅物業(yè)專有部分由業(yè)主查驗(yàn)。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維修責(zé)任。選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主共同決定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地縣級(jí)物業(yè)行政主管部門備案，物業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將備案的物業(yè)服務(wù)合同及時(shí)轉(zhuǎn)告街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，全面履行服務(wù)義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示項(xiàng)目經(jīng)理姓名和聯(lián)系方式。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體收費(fèi)辦法由我廳配合省價(jià)格行政主管部門另行制定。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在安全隱患時(shí)，