【正文】 也多粗糙和缺陷，長此下去勢必會漸漸失去其魅力。 我國有相當數(shù)量主題公園是由純觀光性的靜態(tài)人造景觀組成的，園內(nèi)參與性娛樂項目少，游客看過一次后大多不愿重復游覽，因此主題公園重游率較低，公園的旺盛期較短，一般約為 3－ 5 年。一方面民營資本熱火朝天，另一方面主題公園競爭越來越激烈，生命周期越來越短的殘酷現(xiàn)實，中國主題公園正面臨著一個冰火兩重天的雙重考驗。 蕪湖方特歡樂世界目前最關鍵的問題不是怎么蓋更多的房子或增加游樂設施，而是要解決蕪湖方特歡樂世界的戰(zhàn)略定位和方向的問題，只有找到了蕪湖方特歡樂世界的魂和蕪湖方特歡樂世界娛樂品牌的核心價值，也就是找到跟蕪湖方特歡樂世界匹配的軟件，才能使蕪湖方特歡樂世界得到長期的生命力和可持續(xù)性的發(fā)展，才能把蕪湖方特歡樂 世界打造成一個世界級的主題娛樂品牌。 那么，缺乏靈魂和方向的主題公園該何去何從？ 如果蕪湖方特歡樂世界主題公園的擴張，未來只是在主題公園和旅游業(yè)一個平面的擴張，這種擴張將潛伏著很大的危機，一旦主題公園經(jīng)過了生命周期的演變，從成熟期走向衰敗期時，如果沒有新東西加進去，則企業(yè)的發(fā)展得不到有力的支撐，其明天令人十分擔憂。畢竟有例可循，華僑城景觀地產(chǎn)與配套服務就沾了主題公園的光，房價和相關消費為同區(qū)之最。假如以此 來講，蕪湖方特歡樂世界只是華強旅游城這桌滿漢全席中的一盤涼菜，實際不然。 只有在這個高度上考慮清楚了，我們對蕪湖方特歡樂世界的戰(zhàn)略發(fā)展方向才會更加清晰。觀光旅游在中國沿襲了 15 年到 20年，最大的問題是游客消費質(zhì)量低，生態(tài)破壞嚴重。其目的不僅是為了觀光，還要追求身心放松的自由心境。這個時候的旅游有可能成為支撐性產(chǎn)業(yè)，比如像海南的三亞、河北的北戴河，人們可以一年去兩三次，每次呆上一周。拉長當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)鏈條，圍繞吃、住、行、游、購、娛等六大要素，對旅游資源進行多層次、綜合性開發(fā)，為游客提供方方面面的服務，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)由 “門票經(jīng)濟 ”向 “產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟 ”的轉(zhuǎn)變。 中國旅游具有以下四個特點： 中國旅游業(yè)的發(fā)展進入了 “一個人文景觀和自然景觀和諧并存 ”的新旅游時代； 精品旅游模式是提升旅游景點價值最大化的發(fā)展方向之一； “酒香不怕巷子深 ”的傳統(tǒng)旅游營銷模式將會被深度營銷的旅游模式取代； 體驗式、娛樂式、休閑式的復合旅游模式將成為中國旅游未來的發(fā)展趨勢。蕪湖方特歡樂世界必須從 “小步快走 ”轉(zhuǎn)變?yōu)?“大步飛躍 ”，進而實現(xiàn)領跑中國新旅游時代的戰(zhàn)略目標，才能在未來發(fā)展中獲得生存權。 洞察沿江、長三角經(jīng)濟圈及蕪湖旅游市場 繼珠三角之后，沿江、長三角經(jīng)濟圈是我國 經(jīng)濟目前最活躍的地區(qū)，是我國對外開放的窗口和對外貿(mào)易的重要基地之一，在全國經(jīng)濟的整體格局中占有重要地位。蕪湖方特歡樂世界身處沿江、長三角、南京一小時都市圈這一大旅游金三角之中，同時又分別與黃山、合肥構成蕪湖旅游小金三角。但隨著近十多年的發(fā)展，一些旅游景點面臨最大的問題就是美譽度下降，品牌嚴重老化，具有明顯的 從成熟期走向衰退期的特征。 洞察世界先進主題公園 香港迪斯尼樂園： 香港迪斯尼樂園的啟動，在 40 年來，預計為香港帶來的經(jīng)濟效益達 1480 億元，將帶動香港旅游業(yè)乃至酒店、餐飲、零售、交通、建筑等相關行業(yè)，可確保香港經(jīng)濟的持續(xù)復蘇和增長。 韓國樂天： 樂天世界是漢城市中心一個超大型、綜合性的娛樂場所，結合了休閑、娛樂、購物、教育與文化的國際性度假圣地，是全世界最大的室內(nèi)游樂場，樂天帶動了漢城乃至韓國整體旅游市場的發(fā)展。 “一步邁進歷史，一天游遍中華 ”是該景點的口號，錦繡中華做為中國最早的主題公園，全面帶動了深圳旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并通過景區(qū)來運作中國第一家景觀地產(chǎn)－－華僑城，通過 “營城造市，景觀先行，住宅跟進，綜合運行，全面增值 ”的發(fā)展模式 ，在深圳獲得了極大成功。 缺乏品牌個性和文化底蘊的主題公園，發(fā)展幾年后就成為了當?shù)氐慕ㄖ?融旅游－觀光－休閑－度假－地產(chǎn)五個發(fā)展層次的復合旅游模式，將成為中國未來主題公園的發(fā)展趨勢，并以城市運營商的角色發(fā)揮更大的經(jīng)濟價值。 五、方特歡樂世界應該如何突圍 ―― 為蕪湖方特歡樂世界主題公園找魂 旅游品牌背后是文化，文化的承載量越大的項目，其效益釋放量越大。要使蕪湖方特歡樂世界有一個質(zhì)的飛躍，必須對蕪湖方特歡樂世界的戰(zhàn)略定位、品牌規(guī)劃、消費者、推廣有一個全新的提煉，尋找蕪湖方特歡樂世界的靈魂、品牌基因和人文文化內(nèi)涵，乘勢確定品牌個性及定位。并跳出常規(guī)的單個主題公園的定位，從大格局整體認識蕪湖方特歡樂世界，才能有新的突破。這樣不但可以借勢帶動蕪湖方特歡樂世界發(fā)展，還可以跟地方政府建立良好的關系， 通過 “政府營銷 ”，整合資源，發(fā)展在本地的影響力。迪斯尼樂園使美國成為一個歡樂的天堂，韓國樂天讓人們產(chǎn)生對時尚娛樂韓國的向往。 旅游開發(fā)就相當于一部交響曲，它必須要有一個主題和靈魂。 在為蕪湖方特歡樂世界找魂的過程中，就首要面臨著現(xiàn)代 “動漫文化 ”、傳統(tǒng) “卡通文化 ”、“歡樂文化 ”和 “科技文化 ”、 “夢幻文化 ”、 “探險文化 ”、 “恐龍文化 ”等多主題文化的沖突問題、 洞察國內(nèi)外同類主題公園： “動漫文化 ”、 “卡通文化 ”不是方特歡樂世界的優(yōu)勢主題，它的代表是迪斯尼樂園； “歡樂文化 ”在國內(nèi)的代言是 “歡樂谷 ”和 “蘇州樂園 ”； “恐龍文化 ”的主導是常州的 “中華恐龍園 ”； “夢幻文化 ”、 “探險文化 ”雖是方特歡樂世界的主題內(nèi)容，但它們是依附 “科技文化 ”而存在的，只有 “科技文化 ”、擁有自主知識產(chǎn)權的現(xiàn)代高科技娛樂文化，才是方特歡樂世界躋身國際一流、國內(nèi)唯一的根本所在。圍繞這個主題分成很多樂章，每一個樂章都有不同的內(nèi)容，它將在眾多主題內(nèi)容的襯托下彰顯豐采，成為方特歡樂世界經(jīng)濟騰飛的堅強翅膀。 六、營銷組織流程重建 戰(zhàn)略定位的貫徹需要企業(yè)從營銷組織結構和流程管理上進行全方位的緊密配合。 蕪湖方特歡樂世界營銷總部的組織架構，建議實行一個扁平的、矩陣型的、有機的、彈性的組織架構結構，構建面向市場的六大中心為主導的營銷管理模式（見圖一），這樣可確保方特歡樂世界的迅速反映、快速決策的優(yōu)勢，形成 “以顧客為導向 ”指導思想。 08 年，蕪湖方特歡樂世界可考慮在主要客源地設立多個辦事處，反映到營銷組織架構中，決策系統(tǒng)由營銷總經(jīng)理及相關部門的領導組成，根據(jù)信息系統(tǒng)提供的準確信息進行決策，然后根據(jù)決策和有關信息由各個辦事處制定各主要客源地相應的工作計劃，由執(zhí)行部門（銷售管理中心）根據(jù)計劃下達指令給相應辦事處實施。這樣就形成一個完整的 PDCA循環(huán)（見圖二）。 各大辦事處直接面對市場，實施市場策略，反饋市場信息，完成各大區(qū)制定的任務指標；六大中心是辦事處強大的支持保障系統(tǒng)，對辦事處提供市場策劃、信息支持、物流支持、決策支持以及各種相關的后勤保障支持；營銷總經(jīng)理對辦事處的管理一部分通過六大中心來實現(xiàn)，一部分通過直接管理來實現(xiàn)。 七、品牌塑造，歡樂迸發(fā) 中國景區(qū)，特別是主題公 園，娛樂產(chǎn)品線同質(zhì)化，重復建設現(xiàn)象十分嚴重，大多數(shù)景區(qū)沒有品牌運作思路，都還處在產(chǎn)品營銷階段，而幾個全國性的品牌，如：歡樂谷、宋城、大唐芙蓉園等品牌形象尚未得到強化，品牌個性彰顯乏力，無法引導行業(yè)的品牌化發(fā)展。那么內(nèi)涵是誰賦予的呢？是品牌概念。 更高一層的要求是把品牌個性通過一個載體表現(xiàn)出來，跟消費者進行溝通。蕪湖方特歡樂世界是融旅游－觀光－休閑－度假－地產(chǎn)五個層次為一體的第四代主題公園。蕪湖方特歡樂世界未來的發(fā)展方向就是代表世界走向世界的第四大娛樂品牌。 它就是 ―― 世界娛樂中心的創(chuàng)新開拓者 ―― 世界現(xiàn)代高科技娛樂薈萃 一個極具震撼力的品牌概念和響亮的品牌口號脫穎而出，它既具有天然的獨占性，又準確有力的傳達出了蕪湖方特歡樂世界是什么。 “娛樂薈萃 ”是對產(chǎn)品全新概念的