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如家快捷酒店管理資料(員工手冊(cè))(精細(xì))-在線瀏覽

2024-10-08 13:40本頁(yè)面
  

【正文】 月亮下面我的家。品牌已覆蓋上海、北京、天津、杭州、寧波、紹興、南京、蘇州、無(wú)錫、南通、江陰、常州、福州、廈門(mén)、成都、重慶、廣州、深圳、合肥、武漢、大連等 20多個(gè)國(guó)內(nèi)主要商務(wù)城市, 為國(guó)內(nèi)外商務(wù)客人和旅游者提供了干凈、方便、溫馨、安全而且價(jià)格適中的經(jīng)濟(jì) 型酒店。經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,如家得到社會(huì)各界的認(rèn)可。目前,公司正蓬勃發(fā)展、日新月異,不斷創(chuàng)造著新的未來(lái)。 背景調(diào)查 對(duì)酒店有意錄取的應(yīng)聘者,酒店會(huì)在錄用前進(jìn)行電話或書(shū)面的誠(chéng)信調(diào)查,只有具備良好店長(zhǎng) 1/1 值班經(jīng)理 4/4 店長(zhǎng)助理 前 臺(tái) 服 務(wù) 員 客 房 服 務(wù) 員 工 程 維 修 員 保 安 員 會(huì)計(jì)/出 納 員 餐 飲 服 務(wù) 員 廚 師 / 雜 工 客房主管 /或領(lǐng) 班 公司與酒店雙重領(lǐng)導(dǎo) 公 共 區(qū) 服 務(wù) 員 25/17 經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì) 華東區(qū) 華北區(qū) 華南區(qū) 華西區(qū) 城市 城市 酒店 酒店 酒店 酒店 城市 城市 服務(wù)支持中心 運(yùn)營(yíng)部 技術(shù)部 財(cái)務(wù)部 投資關(guān)系部 法務(wù)部 開(kāi)發(fā)部 培訓(xùn)部 人事行政部 市場(chǎng)部 工程部開(kāi)發(fā)部 誠(chéng)信記錄的候選人才有可能成為如家的員工。 勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同系酒店與員工明確聘用關(guān)系的法律文本,酒店員工實(shí)行勞動(dòng)合同制(或聘用協(xié)議),勞動(dòng)合同(或聘用協(xié)議)只有在酒店與員工雙方共同簽署后方能正式生效。 人事檔案與錄用手續(xù) 酒店為每位正式員工辦理招 工錄用手續(xù),并負(fù)責(zé)委托有關(guān)部門(mén)辦理員工人事檔案轉(zhuǎn)移與保管。 試用期 所有員工都必須經(jīng)過(guò)勞動(dòng)合同中規(guī)定的試用期。酒店員工試用期 1至 3個(gè)月。通過(guò)評(píng)估者,將轉(zhuǎn)為正式員工,享受正式員工的一切待遇。 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 除了試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行工作評(píng)估外,店長(zhǎng)每年至少一 次同員工一起評(píng)價(jià)員工的工作成績(jī),并制定今后的工作目標(biāo)。 晉升 酒店根據(jù)公司建立的內(nèi)部晉升體系,為優(yōu)秀員工提供發(fā)展平臺(tái)。 內(nèi)部調(diào)動(dòng) 酒店根據(jù)工作需要和員工個(gè)人狀況,可以改變員工的工作崗位,員工必須服從調(diào)動(dòng),并積極做好工作,薪酬隨崗位的變動(dòng)而變動(dòng)。通過(guò)試用期的員工在合同期內(nèi)被酒店 解除合同將提前三十天被告知。下列情況會(huì)導(dǎo)致立即解聘,并且無(wú)賠償金: 嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度的。 被依法追究刑事責(zé)任的。 通過(guò)試用期的員工在合同期內(nèi)辭職需提前三十天通知酒店。 退休 凡本酒店員工年齡達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡,均可辦理退休手續(xù)。但被酒店因違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的員工不予再聘。 (二)考勤制度 工作時(shí)間 酒店實(shí)行每周 40小時(shí)的工作時(shí)間。 考勤 考勤周期 : 每月一日至三十一日為一個(gè)考勤周期,員工應(yīng)自覺(jué)簽到、簽退。 考勤規(guī)范 : 遲到: 未按規(guī)定的上班時(shí)間到崗且未請(qǐng)假者,不論什么理由應(yīng)計(jì)遲到, 30 分鐘以上仍未簽到應(yīng)計(jì)曠工。 曠工:下列情況之一計(jì)曠工: ―未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而擅自休假者,以及各種假期逾期不歸而無(wú)續(xù)假 者; ―不按規(guī)定崗位上崗的; ―遲到、早退 30分鐘以上者; ―其它應(yīng)按曠工處理的情況。年假當(dāng)年休完,不能累積,可以不連續(xù)休,員工休年假原則上應(yīng)提前兩周申請(qǐng)。病假須有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明及就診醫(yī)療卡、收費(fèi)憑證,否則以事假處理。員工當(dāng)年超過(guò) 5個(gè) 工作日的病假,其病假工資和醫(yī)療待遇按照各城市工資支付辦法實(shí)行,具體如下(工齡是指加入如家的連續(xù)工齡): 患病六個(gè)月以內(nèi)的(疾病休假工資): - 連續(xù)工齡不滿二年者,病假工資為 基本工資 的 60%; - 連續(xù)工齡滿兩年不滿四年者,病假工資為 基本工資 的 70%; - 連續(xù)工齡滿四年不滿六年者,病假工資為 基本工資 的 80%; - 連續(xù)工齡滿六年不滿八年者,病假工資為 基本工資 的 90%; - 連續(xù)工齡滿八年及八年以上者,病假工資為 基本工資 的 100%。 但每月病假工資不得低于各城市最低工資的 80%。如符合晚婚規(guī)定,初婚者可增加晚婚假七天(含節(jié)假日和公休)。 : 員工直系親屬及公婆、岳父母死亡時(shí),可休假三天(歷日),非直系親屬死亡時(shí),可休假一天。 : 產(chǎn)假 (適用于女性員工 ):凡符合國(guó)家生育政策的員工,即可休帶薪產(chǎn)假,產(chǎn)假為90 天。多胞胎生育的,每多生一名嬰兒,再增加 15天產(chǎn)假。 陪產(chǎn)假:男性員工在其妻子生產(chǎn)時(shí)可得到帶薪陪產(chǎn)假 3天(含節(jié)假日和公休)。 事假 : 酒店不鼓勵(lì)員工請(qǐng)無(wú)薪事假。事假至少以 4小時(shí)起算,一次不可 超過(guò) 5個(gè)工作日。 請(qǐng)假程序 : 員工休假需提前兩周填寫(xiě)請(qǐng)假單和相關(guān)證明,經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 試用期工資 新招聘員工有 13個(gè)月試用期。試用期期滿經(jīng)考核合格后,核定轉(zhuǎn)正工資。所有員工加班均需事先經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
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