如何管理一個團隊-在線瀏覽
2024-11-09 17:31本頁面
【正文】 主動承擔起應負的，甚至更大的責任。一位理智的團隊成員會做到資源共享，這樣可以讓自己更清楚團隊的實際情況，有利于認清團隊工作的目標，從而促進自己工作的積極性，并開創(chuàng)出一片新氣象。要想建立一個真正意義上的團隊的共同目標，就必須使團隊成員之間達成和諧的共識。在任何項目的執(zhí)行過程中，都會有一些“關鍵時刻”，要求團隊成員在心理和情緒上必須凝聚對目標的共識，對共同的目標產(chǎn)生共鳴，對事情的優(yōu)先級形成清楚的認識。上情下達，下情上達，雙向而不拘形式——溝通在一個團隊之內(nèi)，溝通絕不是單向的，必須是一種雙向互動的形式。如果一個團隊的溝通和互動是正確的、健康而有效的，那么就能夠使這一群人的力量完全結(jié)合，從而產(chǎn)生相加、相乘的效果，迅速推進團隊工作。電子郵件系統(tǒng)為內(nèi)部員工和上下級的交流提供了最大的方便，確保了相互間意見的及時交流，對消除相互間的隔閡十分有利，能夠最大限度的統(tǒng)一整個團隊的步調(diào)，共同前進。比如溝通效率過低，就應考慮設立針對溝通的部門；如溝通欠缺建設性，就應該反省團隊內(nèi)部教育是否滯后不前。在上下級之間，如果只有命令，沒有交流，必然導致領導者的獨裁和團隊成員積極性的喪失；在同事之間，如果彼此鼓勵隔閡，也只能導致人際關系的僵硬和冷漠。與之相反，順暢的團隊溝通則有如溫暖人心的艷陽，為團隊成員提供源源不斷的能量，幫助他們高效地完成工作。自主是充分授權的基石，讓他們自主判斷和實施計劃，自由地思考和表達他們認為應該思考和表達的事情，自由地去冒險嘗試，使他們不必怕受到額外的懲罰。當管理者對屬下說“這是你的決定”時，他必須已經(jīng)提供了完善的支持——訓練、信息、資源——讓屬下能夠作出正確的決定，這樣才算充分授權。在充分授權的環(huán)境中，不是無政府的混亂，而是用事實和才能領導一切，因而會放棄因為驕傲所造成的愚蠢，去除自我的狹隘心理，給整個團隊創(chuàng)造一種和諧統(tǒng)一的合作氣氛。作為一個好的管理者，要學會放權，不能把權力一人獨攬，要充分發(fā)揮下屬的積極性，不然就會出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌，其他人卻無所事事的局面，要學會大權獨攬，小權分散，要學會抓大事，放小事，從而調(diào)動整個管理機構有機高效地運轉(zhuǎn)。這樣才能更加恰當?shù)匕褌€人的力量轉(zhuǎn)化為整個團隊的力量。世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個性紛呈，區(qū)別對待表明了團隊對個性的尊重。也就是說團隊需要的不是每個成員的共同點，恰恰相反，每個成員的不同點的集中才會使團隊力量壯大。所謂的公平對待恰恰是極其不公平的，是對優(yōu)秀人才的忽視，甚至會迫使優(yōu)秀人才慢慢走向流失，趨于平庸化，因為他們沒有得到應有的肯定而變得不再努力和突出。管理者以身作則的力量和作用，無論在任何時候都是不能丟棄的，一個人沒有規(guī)則意識會被認為素質(zhì)低，一個管理者沒有規(guī)則意識也絕不是一個優(yōu)秀的管理者。管理者發(fā)出的信號是非常重要的。真正的領導是通過以身作則來實現(xiàn)的，而不是簡單的行政命令。管理者對他們有著巨大的影響，他們事事都會從他的身上尋找原型。我們不缺乏規(guī)則，缺乏的是不折不扣的貫徹規(guī)則的決心和行動。否則，規(guī)則就難以維持下去，只有真正做到這一點，并且把這些意識貫徹到團隊的每一位成員的每一天的工作中去，才能夠建設出一個成功的團隊。有時結(jié)果并不能反映出成功與失敗，團隊的成員們更注重的是一個過程，注重他們在這個過程中學會了什么，得到了什么、做出了什么。團隊領導肩負著讓隊員得到學習和成長的重任。幫助手下完成任務，不如教會手下如何去完成任務。這樣就難以發(fā)展成一個學習型組織，要成為學習型組織，先決條件是必須有和諧的內(nèi)部氣憤，組織內(nèi)的成員才能共享知識。沒有競爭的團隊就象沒有波瀾的死水一樣，會喪失活力的，既然我們是一個團隊的成員，那么就要把團隊的意識放在競爭的意識之前，開展集體間的競爭，要在競爭中培養(yǎng)企業(yè)員工的團隊精神，首先要鞏固他們心中的集體觀念。在處理和平衡合作與競爭的關系時，一定要強調(diào)合作高于競爭。在團隊內(nèi)，勝利必須建立在“我們一起干”的意識的基礎上，而不是“我超過了同伙”的意識基礎上。細節(jié)，體現(xiàn)凝聚力——體察 團隊的凝聚力，表現(xiàn)為團隊成員對團隊強烈的歸屬感和一體性——每個團隊成員都強烈感受到自己是團隊中的一分子，真正把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起，對團隊表現(xiàn)出一種忠誠，對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感，對團隊的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對團隊的困境表現(xiàn)出一種憂慮。而磚與磚之間的緊密結(jié)合則是建立城墻的基礎，這種緊密結(jié)合就是團隊的強大凝聚力。它包括“向心力”和“內(nèi)部團結(jié)”兩層涵義。給予忠告的最佳媒介是情感，單純的溝通效果可能只會曇花一現(xiàn)，你必須真的以彼此的情誼為賭注，甚至冒著失去工作的危險來講出實話，如果不是這樣，你可能很難突破對方的心理防線，讓他打心底里接受你的建議。總之，學會接受事實和學會傳達真實的信息，雖然是兩個方向的溝通，但卻是團隊合作精神的一體兩面。要建立一個團結(jié)向上的團隊，要想成為一個團結(jié)向上的團隊中最具發(fā)展性的力量，我們必須養(yǎng)成一種“簡單”和公開的工作方式。而作為一名團隊管理者，應該善于利用明星員工的這種效應，使他成為最支持這個團隊的人，從而借助他的行為去影響其他人。如果出現(xiàn)了這樣的管理方式。如果明星員工特別自傲，表現(xiàn)得難以合作，而溝通也不能
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